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HM-Sat GmbH video tv hifi elektro sat-technik

Kößing 3
92648 Vohenstrauß
Deutschland
Fon: 0 96 51 - 91 83 83      
Email: info@hm-sat.de
http://www.hm-sat-shop.de
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13 Ergebnisse (1 - 13 Treffer)
1 von 1 Besuchern fanden diese Bewertung hilfreich

unfreundlich!

durchschnittliche Bewertung 1
abgegeben von Gast
am 20. Okt. 12
Am Versand nichts zu bemängeln, nur an der Kundenfreundlichkeit. Habe von meinem Widerrufsrecht Gebrauch gemacht und das Gerät zurückgeschickt. Nach 2 Tagen war das Gerät wieder bei mir mit einer Benachrichtigung das Gerät habe keine Mängel. Also habe ich dort angerufen da ich eigentlich mein Geld zurück wollte. Der unfreundliche Herr am Tel. sagte gleich ich sei selber Schuld da ich auf dem Formular groß Widerruf hätte schreiben müssen. Darauf [mehr]
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3 von 3 Besuchern fanden diese Bewertung hilfreich

Nicht zu empfahlen, Finger weck ! !

durchschnittliche Bewertung 1
abgegeben von Wade A.
am 17. Jul. 12
3 mal zum Reparatur und immer zurück mit die selben fahler. Zwei mal gefragt nach Geld Erstattung ohne erfolg.
Einfach [...] ! Ein Stern ist zu viel für diese Leuten.
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6 von 6 Besuchern fanden diese Bewertung hilfreich

[...] kundenservice, schlechter gehts überhaupt nicht!

durchschnittliche Bewertung 1
abgegeben von Gast
am 24. Jun. 11
die telefonhotline ist ein witz, ca 20x an verschiedenen tagen und zu verschiedenen zeiten angerufen, NIE JEMAND ERREICHT! die maildiskussionen mit dem herrn [...] kann man sich sparen. ich habe ein defektes gerät als ok zurückgeschickt bekommen und auf nachfragen kam nur immer das gleiche, wir haben keinen fehler festgestellt! die leute dort machen es sich ziemlich einfach und das auf den rücken der kunden! für mich ein wunder, wie man heutzutagen noch so einen schlechten [mehr]
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7 von 8 Besuchern fanden diese Bewertung hilfreich

hm-sat erstattet Rücksendeporto bei Widerruf nicht

durchschnittliche Bewertung 1
abgegeben von Peter E.
am 17. Sep. 10
Habe am 24.08.2010 ein CAM-Modul mit Programmierung bestellt. Da Falschlieferung erfolgte, habe ich den Kaufvertrag widerrufen und das Modul zurück geschickt. Es wurde lediglich der Kaufpreis von EUR 85,80 erstattet. Die Erstattung des Rücksendeportos von EUR 5,90 (Paket mit Online-Frankierung)ist trotz mehrfacher Anmahnung bis heute, also nach über 3 Wochen nicht erfolgt.
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7 von 8 Besuchern fanden diese Bewertung hilfreich

Schnelle Lieferung - mieser Service

durchschnittliche Bewertung 1
abgegeben von Bernd S.
am 23. Aug. 10
Habe schon mehrmals bestellt. Lieferungen kamen immer schnell. Jetzt wurde etwas falsch geliefert. Keinerlei Reaktion auf meine Mails.
Man kann also froh sein, wenn die keine Fehler machen. Reklamieren ist sinnlos. Am besten nie reklamieren sondern sofort zurücksenden und hoffen, dass das Geld kommt.
[...]
Der Button 'News und Support' auf der Homepage ist wohl deshalb auch ohne Funktion - man landet auf einer verwaisten Domain ...
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14 von 15 Besuchern fanden diese Bewertung hilfreich

Wiederrufrecht

durchschnittliche Bewertung 1
abgegeben von Thorsten C.
am 7. Mrz. 10
Am 27.1.2010 habe ich eine QBox HD und einen QBox HD DVB-C Tuner bei HM-Sat bestellt.
Die Ware wurde fix geliefert.
Da das Produkt selber mehr als mangelhaft ist habe ich von meinem Wiederrufrecht gebraucht gemacht.
Eine Bestätigung das die Ware dort wieder eingetroffen ist habe ich am
8.2.2010 per Mail bekommen.
Heute haben wir den 7.3.2010 und ich habe mein Geld noch nicht wieder.
Auf Mails wird nicht geantwortet, selbst ein Fax findet keine beachtung.
Sollte bis zum 9.3.2010 der [mehr]
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2 von 7 Besuchern fanden diese Bewertung hilfreich

Arion AC 9410 PVR HDMI

durchschnittliche Bewertung 5
abgegeben von Marcus H.
am 26. Sep. 09
Am Donnerstag Vormittag bestellt,am Freitag Nachmittag schon da !!! Ich konnte es kaum glauben!!Bin mehr als zufrieden ,Spitzengerät,gerne wieder!!
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16 von 18 Besuchern fanden diese Bewertung hilfreich

[...]

durchschnittliche Bewertung 1
abgegeben von Ronald K.
am 24. Sep. 09
Am 14.06.2009 wurde bei HM-Sat eine DreamBox DM7020Si gekauft. Die Box habe ich neu und originalverpackt vom ursprünglichen Käufer über ebay abgekauft.

Bereits bei Inbetriebnahme war die Empfangsqualität so schlecht, dass das Bild Störungen in Form von Artefakten hatte, bis hin zum Einfrieren des Bildes. Das Gerät wurde an den Händler hm-sat.de zur Reparatur eingesendet. HM-Sat konnte den Fehler nachstellen und hat die Box zum Hersteller weitergesendet. Dort [mehr]
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18 von 21 Besuchern fanden diese Bewertung hilfreich

[...]

durchschnittliche Bewertung 1
abgegeben von Gast
am 5. Nov. 07
Am 20.06.2007 habe ich eine Dreambox 7020 bei der Berliner Filiale
der Firma H M-Sat gekauft, diese wurde wegen gravierenden Fehler am
26.7.2007 reklamiert. trotz wiederholten Mahnungen per Fax ,E-mail und
per Einschreiben habe ich keine Antwort erhalten.
Erst nach Androhung an die Oeffentlichkeit zu gehen habe ich die Box
im Oktober mit den gleichen Fehlern zurueck erhalten .
Diese Angelegenheit ist bis heute 04.11.2004 noch nicht erledigt.

Geschrieben von: akinom l.
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2 von 7 Besuchern fanden diese Bewertung hilfreich

sehr empfehlendswert

durchschnittliche Bewertung 5
abgegeben von Gast
am 19. Jan. 07
Habe per E-Mail schnelle und zufriedenstellende Auskunft erhalten.
Ich habe den DVB-S-Receiver Eycos S 55.12 PVRH TWIN 250 GB am Donnerstag abend online bestellt, erhielt am Freitag früh die Versandbestätigung mit DHL-Tracking-Nr. und hatte das Gerät am Montag in der Hand. Die Ware war vollständig und in Ordnung. Also ich kann HM-Sat wirklich empfehlen.

Geschrieben von: Marko B.
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3 von 7 Besuchern fanden diese Bewertung hilfreich

Super Preis - superschnelle Lieferung

durchschnittliche Bewertung 5
abgegeben von Gast
am 18. Sep. 06
Wahnsinn!!! Dienstagnachmittag bestellt, Vorauskasse, am Freitag war das Gerät schon da. Glücklich: Alphacrypt light war vorrätig. Großes Lob.

Geschrieben von: Karin S.
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3 von 7 Besuchern fanden diese Bewertung hilfreich

Alles Perfekt - Gerne wieder !!!

durchschnittliche Bewertung 5
abgegeben von Gast
am 16. Aug. 06
Bester Preis am Markt, Mittwoch bestellt und (per Vorkasse) bezahlt - Lieferung Montag !!! Mail`s wurden sofort beantwortet. Super Sache - Jederzeit wieder !!!

Geschrieben von: Mathias B.
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6 von 9 Besuchern fanden diese Bewertung hilfreich

Alles Bestens

durchschnittliche Bewertung 5
abgegeben von Gast
am 27. Jun. 06
Donnerstag per Vorauskasse bestellt, Freitag Bestätigung, dass die Bestellung in Bearbeitung ist. Montag ist das Gerät da.
Alles wie gewünscht sogar mit 2 Goodies: Stift + Feuerzeug. Gerät ist wie gewünscht und funktioniert.
Könnte also soweit nicht besser sein.

Geschrieben von: R. R.
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