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49 Ergebnisse (31 - 45 Treffer)
5 von 12 Besuchern fanden diese Bewertung hilfreich

Nie WIEDER!

durchschnittliche Bewertung 1
abgegeben von Peter M.
am 28. Jun. 12
Bis jetzt war ich mit Thomann immer zufrieden. Allerdings scheint die Krise jetzt auch bei dort anzukommen.
Der Kundenservice weigert sich nun die Kosten für die Rücksendung eines (anerkanntermaßen) defekt ausgelieferten Verstärkers zurückzunehmen. Angeblich hätte ein Mitarbeiter die Rechnung verloren. Antworten auf Anfragen werden von Anfang an so lange wie möglich herausgezögert.
Trotz diversen Anfragen keine Antwort des Kundenservices, selbst die [mehr]
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9 von 16 Besuchern fanden diese Bewertung hilfreich

Empört und enttäuscht!!

durchschnittliche Bewertung 1
abgegeben von theYoRecords
am 4. Apr. 12
Dazu kann ich euch eine Geschichte erzählen:
Bis vor Kurzem war ich immer sehr Überzeugt vom Musikhaus Thomann.. Bis dann auf einmal 2 Tasten meines Keyboards nicht mehr funktionierten. Ich habe sofort bei ihnen angerufen und habe gefragt was ich da tun kann, worauf mir erklärt wurde, dass ich noch Garantie darauf habe und es somit einfach zu ihnen schicken müsste. FÜR MICH WÜRDEN KEINE KOSTEN ENTSTEHEN.
Das machte ich dann auch und siehe da, nach einem Monat kam [mehr]
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5 von 6 Besuchern fanden diese Bewertung hilfreich

Ersatzohrpolster Sennheiser HD - 410

durchschnittliche Bewertung 5
abgegeben von Gerhard M.
am 16. Feb. 11
Herzlichen Dank für die schnelle und portofreie Lieferung meiner Ersatzpolster.
S U P E R Service
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5 von 6 Besuchern fanden diese Bewertung hilfreich

Besser geht es nicht!

durchschnittliche Bewertung 5
abgegeben von Sara X.
am 1. Feb. 11
Am Mittwochabend gegen 22:00 Uhr habe ich das Stimmgerät Korg CA40 online bestellt und per PayPal bezahlt. Am nächsten Morgen kam sofort eine Versandbestätigung per SMS und Mail, am Freitagmittag wurde die einwandfreie Ware geliefert. Blitzschnell und zuverlässig - besser und schneller geht eigentlich nicht!!!
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8 von 9 Besuchern fanden diese Bewertung hilfreich

eine Lanze für Thomann

durchschnittliche Bewertung 5
abgegeben von W-W+AT
am 4. Nov. 10
ich muß hier einfach einmal eine Lanze für Thomann brechen... Seit ca. 5 Jahren bestelle ich für 2 Bands in meinem Hause sämtliches Equipment bei Thomann...Ich wurde immer fach- und sachgerecht beraten und freundlich bedient... Die Lieferung erfolgte schnell und problemlos (sofern die Ware auf Lager war)...
Deshalb möchte ich auf diesem Wege ein großes Lob an Thomann aussprechen..
Weiter so.. Wir bleiben dabei... [...]
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4 von 12 Besuchern fanden diese Bewertung hilfreich

[...]

durchschnittliche Bewertung 1
abgegeben von Thomas K.
am 10. Sep. 10
Dies ist nun mein zweiter Versuch bei thomann zu bestellen und auch dieser scheint kläglich zu scheitern.
Das erste Mal war es ein Midi - Keyboard, das lt. Shop auf Lager war.
Nach einigem hin und her hieß es, dass angeblich ein anderer Kunde dieses eine letzte Keyboard einige min. vor mir bestellt hatte??! Und danach war es auch nicht mehr lieferbar. Na, immerhin hatten sie ja nun meine Adresse und haben mir immer schöne Werbung geschickt. Das Keyboard habe ich dann im [mehr]
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5 von 7 Besuchern fanden diese Bewertung hilfreich

Informationspolitik unausgereift

durchschnittliche Bewertung 1
abgegeben von Daniel K.
am 4. Mai. 10
Bisher war ich von Thomann immer zufriedenstellend behandelt worden, doch bei der jüngsten Bestellung kann ich das Informationsverfahren nicht nachvollziehen.

Als ich meine Bestellung getätigt hatte, waren auf der Website alle 8 Artikel als "Auf Lager vorrätig" deklariert. Das war am 02.04

In der Bestätigunsmail stand jedoch dass ein ein Artikel, eine Bassgitarre erst ab 30.04 lieferbar wäre und ein anderer Artikel, undzwar das zugehörige Case erst [mehr]
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8 von 13 Besuchern fanden diese Bewertung hilfreich

[...]

durchschnittliche Bewertung 1
abgegeben von Alex W.
am 15. Dez. 09
Website, Preis, Auftragsverfolgung usw. ist in Ordnung.
Per Vorkasse am bezaht, am 4.12 ist das Geld bei Thoman angekommen. Am am 11. wurde ich per Hotline ich auf den 14 vertröstet. Am 15.12 keine Wahre, keine Nachricht [...] Alle bestellten Artikel sind seit mind. 3 Werktagen sofort lieferbar.
Per Hotline ist der Shop nur sporadisch erreichbar. KEINE uneingeschränkte Empfehlung.
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2 von 5 Besuchern fanden diese Bewertung hilfreich

Einfach hervorragend

durchschnittliche Bewertung 5
abgegeben von umobart
am 25. Okt. 09
Ich bin von Thomann begeistert und werde hier defintiv wieder mal kaufen.
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6 von 6 Besuchern fanden diese Bewertung hilfreich

Thomann ist super!

durchschnittliche Bewertung 5
abgegeben von Mangelmann
am 16. Okt. 09
Wer als Musiker Equioment braucht, ist bei Thomann gut aufgehoben. Der Onlineversand von Instrumenten und Zubehör hat einen großen Produktkatalog anzubieten. Die meisten Artikel sind sofort aber Lager leiferbar. Lange Wartezeiten musste ich hier noch nicht in Kauf nehmen und ich bin nun seit über 6 Jahren Kunde bei Thomann.

Von der der Onlinebestellung bis hin zum Versand geht alles wirklich schnell von der Hand. Besonders löblich ist die 30 Tage Money Back Garantie. Zwar [mehr]
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4 von 6 Besuchern fanden diese Bewertung hilfreich

Nach 9. Tag keine Lieferung vorrätiger Ware

durchschnittliche Bewertung 2
abgegeben von Michael B.
am 25. Aug. 09
Habe an einem Sonntag Abend spontan 2x Doppel-Tomständer per Kreditkarte bestellt, da diese als sofort lieferbar angezeigt wurden. Am Donnerstag (nach 4 Tagen) wurde ich ungeduldig und ich rief bei der Hotline an. Die sagten mir Ware sei vorrätig, jedoch können die mir keinen Liefrtermin nennen, da die gerade eine neue Lagerhalle bauen. Am Freitag wollte ich es nochmal genau wissen und rief direkt in der Schlagzeugabteilung an, um nachzufragen, ob sie die gewissen [mehr]
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4 von 7 Besuchern fanden diese Bewertung hilfreich

Ber erste Eindruck sollte der beste Sein!

durchschnittliche Bewertung 2
abgegeben von Bernd M.
am 12. Aug. 09
Zur Erklärung, es war meine erste Bestellung bei Thomann.

Der Shop ansich ist gut aufgebaut, die Suchfunktion sehr übersichtlich,nur die Produktbeschreibungen könnten detailierter sein, dann hätte ich bestimmt die richtigen Saiten bestellt,die Preislage:akzeptabel bis günstig. Zur Lieferung: Alle meine georderten Produkte waren, als ich sie bestellte "grün" markiert,d.h. Sofort lieferbar-Bekam meine Bestellung aber auf 2 Teile aufgeteilt und zu [mehr]
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6 von 8 Besuchern fanden diese Bewertung hilfreich

Normal gut, aber leider selten

durchschnittliche Bewertung 5
abgegeben von Gast
am 22. Jul. 08
Ich kaufe schon seit längerem bei der Fa. Thomann ein und bin bislang sehr zufrieden. [...] Also nicht im Lob baden, sondern weiter so!!

Geschrieben von: Christof K.
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10 von 12 Besuchern fanden diese Bewertung hilfreich

[...]

durchschnittliche Bewertung 1
abgegeben von Gast
am 2. Jul. 08
Bei Thomann bestellte ich einen Bass Pickup und das Schlagbrett.Zwei Tage später bekamm ich das Paket ohne Pickup.Nach mehrmaliger Schriftverkehr wurde mir gesagt ,es sei von Thomann eigepackt worden! [...]

Geschrieben von: Ivica P.
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3 von 5 Besuchern fanden diese Bewertung hilfreich

Top Service

durchschnittliche Bewertung 5
abgegeben von Gast
am 27. Sep. 07
Die bestellung is nun zwar schon ein halbes Jahr her. Ging alles reibungslos über die Bühne.

wie auch diese woche als ich einen defekt feststellen musste an dem artikel.
(kann ja immer mal passieren dafür trifft thomann nun wirklich keine schuld wenn das gerät einen fehler hat)
aber der austausch ging super schnell und einfach über die bühne:
dienstag kam per post ein freeway ticket
mittowch schon die mail dass ersatz unterwegs ist
und heute angekommen

so [mehr]
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