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Dienstag, 19. März 2024

WDR Hörspiel zum Gratis-Download - Moment, das wird Sie interessieren!

WDR Hörspiel zum Gratis-Download - Moment, das wird Sie interessieren!
Mittwoch, 03.02.2016 Vor einigen Tagen hatte ich einen echten Ausraster. Mehr als 45 Minuten hing ich bei meinem Provider in der Warteschleife. Immer wieder wurde ich mit dem Satz vertröstet: "Der nächste freie Mitarbeiter wird sich um sie kümmern.". Nach den genannten 45 Minuten flötete die weibliche Stimme schließlich: "Bitte versuchen Sie es zu einem späteren Zeitpunkt."

Als ich gestern noch einmal mein Glück versuchte, erreichte ich meinen Provider schließlich nach einer guten halben Stunde. Immerhin! Eine deutliche Verbesserung zu meinen bisherigen Versuchen. Aber irgendwie nahm mich der zum Erbrechen freundliche Mitarbeiter nicht wirklich ernst. Er umging meinen Wunsch nach Kündigung gekonnt mit endlosen Dialogschleifen.

Womit will ein Callcenter verführen? Mit Rundum-sorglos-Paketen, Gratis-Zugaben, kostenlosen Downloads oder der attraktiven Möglichkeit, als Home-Seller selbst jede Menge Geld zu verdienen. Nix für mich. Und übrigens auch nichts für Herrn Jessen.



Herr Jessen möchte per Hotline lediglich seinen Account kündigen und fällt dabei richtig auf die Schnauze. Nachdem er die Folter der Warteschleifenmusik überstanden hat, wird er von einem sehr gewieften Mitarbeiter namens Günther Jauch betreut. Keine Angst, der Callboy ist nicht verwandt mit dem prominenten Moderator. Wie auch immer. Besagter Angestellter bringt Herrn Jessen total auf die Palme.

Hört Euch "Moment, das wird Sie interessieren!" an! Das WDR-Hörspiel könnt Ihr Euch kostenlos downloaden. Ihr lacht Euch schlapp. Aber bitte vergesst nicht: Auch Callcenter-Mitarbeiter sind Menschen und müssen vielleicht eines Tages ihren Account kündigen ;-)

Die Seite des Anbieters ist zur Zeit nicht erreichbar

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