tv4you GmbH

Ich habe bei TV4YOU einen Geschirrspüler von Bosch bestellt, da günstigster Preis im Internet. Auch war ich so mutig und habe Vorkasse gewählt. Es hat natürlich etwas gedauert (ein Wochenende lag dazwischen) bis das Geld beim Empfänger war. Dann ist das Gerät aber sogleich dem Spediteur übergeben worden und war nach 2 Tagen da. Ich bin sehr zufrieden, keine Beanstandungen was Gerät und Versand betrifft. Auch hatte ich keine Probleme beim Telefonieren. Es [mehr]

Ich habe bei TV4YOU einen Geschirrspüler von Bosch bestellt, da günstigster Preis im Internet. Auch war ich so mutig und habe Vorkasse gewählt. Es hat natürlich etwas gedauert (ein Wochenende lag dazwischen) bis das Geld beim Empfänger war. Dann ist das Gerät aber sogleich dem Spediteur übergeben worden und war nach 2 Tagen da. Ich bin sehr zufrieden, keine Beanstandungen was Gerät und Versand betrifft. Auch hatte ich keine Probleme beim Telefonieren. Es dauert zwar immer etwas, bis jemand im Betrieb ans Telefon geht. Personal scheint sehr beschäftigt und das Telefon ist da wohl eher lästig. Aber was solls, das Ergebnis zählt.
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Also ...nachdem ich etliche Bewertungen über die Firma "t4you" gelesen hatte,die nicht besonders positiv waren,möchte ich meine Erfahrungen kurz mitteilen.
Ich habe selten eine Firma erlebt die so super und fair war in allen bereichen,
z.B. telefonische Reklamation,weitergabe der Telefonnummer der Deutschlandvertretung von Sharp,die verhandlung mit Sharp...und die wirklich zügige beseitigung des Problems meines Fernsehers.
Es ging wirklich alles Hand in Hand ,SUPER [mehr]

Also ...nachdem ich etliche Bewertungen über die Firma "t4you" gelesen hatte,die nicht besonders positiv waren,möchte ich meine Erfahrungen kurz mitteilen.
Ich habe selten eine Firma erlebt die so super und fair war in allen bereichen,
z.B. telefonische Reklamation,weitergabe der Telefonnummer der Deutschlandvertretung von Sharp,die verhandlung mit Sharp...und die wirklich zügige beseitigung des Problems meines Fernsehers.
Es ging wirklich alles Hand in Hand ,SUPER !!!!
Davon sollten sich wirklich etliche Firmen eine DICKE Scheibe abschneiden!
Ich werde bei Bedarf auf jeden Fall bei der Firma tv4you gerne wieder bestellen .
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Der Flachbildschirm Samsung UE55D6500 war am 16. November als vorhanden aufgeführt (grün), Lieferzeit 2 - 3 Tage und deshalb erfolgte die Bestellung am gleichen Tag. VORSICHTSHALBER JEDOCH PER NACHNAHME ! !
Von dem Zeitpunkt an wurde ich jedoch nur noch vertröstet und mit falschen Versprechungen hingehalten. Schuld hatten immer andere (Lieferant- obwohl ja Lagerbestand, Spediteur, Lagerverwaltung u.s.w.)
Ich sollte einen Link zur Verfolgung des Transportes/Spediteur bekommen. [mehr]

Der Flachbildschirm Samsung UE55D6500 war am 16. November als vorhanden aufgeführt (grün), Lieferzeit 2 - 3 Tage und deshalb erfolgte die Bestellung am gleichen Tag. VORSICHTSHALBER JEDOCH PER NACHNAHME ! !
Von dem Zeitpunkt an wurde ich jedoch nur noch vertröstet und mit falschen Versprechungen hingehalten. Schuld hatten immer andere (Lieferant- obwohl ja Lagerbestand, Spediteur, Lagerverwaltung u.s.w.)
Ich sollte einen Link zur Verfolgung des Transportes/Spediteur bekommen.
Auch den habe ich nie gesehen.
Heute am 25.11. gegen Mittag (angeblicher problemloser Liefertag) habe ich den Auftrag dann verärgert storniert, da nach MEINER telefonischer Rückfrage (zu welcher heutigen Tageszeit die Ware zu erwarten sei) mir mitgeteilt wurde, dass die "voraussichtliche" Lieferung jetzt frühestens am 29. / 30. 11. erfolgen könnte . Die haben sich nicht gemeldet, man sitzt da, wartet + gar nichts passiert.
Keine 2 bis 3 Tage Lieferzeit sondern inzwischen mindestens 14 Tage.
Wer das aber wirklich glaubt wird selig ! !
Alle gemachten Angaben, Versprechungen, Terminzusagen sind m. E. mit größter Vorsicht zu betrachten, [...] bzw. unglaubwürdig.
Ich möchte lieber nicht wissen wie dieser Shop mit Gewährleistungsansprüchen umgeht.

[...], BESSER NOCH: Diesen Shop meiden und in einem [...] Shop bestellen ! ! Auch wenn man dafür ein Paar Euro mehr zahlen muss.
Man ärgert sich sonst nur.
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Das ist wohl mit Abstand der schlechteste Laden, mit dem ich jemals was zu tun hatte!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Ich habe meine Ware Mitte Oktober (an einem Montag) bestellt und eine Versprechung bekommen, dass diese am kommenden Samstag schon bei mir steht. VON WEGEN!!! Heute ist schon den 10.11 2011 und ich habe mein Gerät IMMER NOCH NICHT: Mails werden nicht beantwortet, es wird [...], was den Status der Sache betrifft, jeder Ansprechspartner (wenn man Glück hat einen an den [mehr]

Das ist wohl mit Abstand der schlechteste Laden, mit dem ich jemals was zu tun hatte!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Ich habe meine Ware Mitte Oktober (an einem Montag) bestellt und eine Versprechung bekommen, dass diese am kommenden Samstag schon bei mir steht. VON WEGEN!!! Heute ist schon den 10.11 2011 und ich habe mein Gerät IMMER NOCH NICHT: Mails werden nicht beantwortet, es wird [...], was den Status der Sache betrifft, jeder Ansprechspartner (wenn man Glück hat einen an den Hörer zu bekommen!!) erzählt was anderes.
Ich habe sie mindestens 20 Mal anrufen müssen und war letzt endlich mitv den Nerven am Ende. Das Gerät war übrigens als Geburtstagsgeschenk gedacht, so dass ich vom Geburtskind an dem jeweiligen Tag nur blöd da stand - ALLES von diesem Shop versaut.

[...]
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Habe das Gerät aus zwei Gründen bei tv4you bestellt: 1. es wurde preislich sehr günstig angeboten 2. es war laut Anbieter in 1-3 Tagen verfügbar. Mein Fehler war allerdings, nicht auch noch ein 3. Kriterium hinzugezogen zu haben: die Kundenbeurteilungen! Die waren nämlich sehr durchwachsen (Kunden hatten bis zu 4 Wochen geartet).Ich mußte tatsächlich geschlagene 3 Wochen auf das Gerät warten und hatte zwischendurch Angst, einem Betrüger aufgesessen [mehr]

Habe das Gerät aus zwei Gründen bei tv4you bestellt: 1. es wurde preislich sehr günstig angeboten 2. es war laut Anbieter in 1-3 Tagen verfügbar. Mein Fehler war allerdings, nicht auch noch ein 3. Kriterium hinzugezogen zu haben: die Kundenbeurteilungen! Die waren nämlich sehr durchwachsen (Kunden hatten bis zu 4 Wochen geartet).Ich mußte tatsächlich geschlagene 3 Wochen auf das Gerät warten und hatte zwischendurch Angst, einem Betrüger aufgesessen zu sein und mein Geld (Vorlasse!) nicht mehr wieder zu sehen. Am Telefon wurde ich immer wieder mit verschiedensten Ausreden und Entschuldigungen hingehalten. Ich schließe mich einem anderen Kunden an: man sollte nur bei renomierten Anbietern bestellen, die sich als zuverlässig und ehrlich erwiesen haben, und dabei lieber den einen oder andreren Euro mehr zahlen. Seriöse Anbieter legen die Karten offen und sagen dem Kunden genau ob und wie viele Geräte auf Lager sind oder wann die nächste Lieferung kommen wird. So kann ich selbst entscheiden, ob ich warten will oder lieber bei einem anderen Anbieter bestellen möchte. Meine Geduld wurde bei tv4you jedenfalls auf eine harte Probe gestellt!
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Der Samsung war am 10. Juli als lagernd gelisted (grün)und deshalb erfolgte die Bestellung und die Überweisung (Vorauskasse) am Montag mit gelistetem Eingang der Zahlung von € 2.599 am 12. Juli mit dem Hinweis "kein Versanddatum"! Nach Telefonat wurde gesagt Samsung liefert spät - Eingang der Ware in max. zwei Tagen! 98% der Kunden sind zufrieden und man könne nichts dafür, dass der Lieferant (Samsung) verspätet liefert! Nach 3 weiteren Tagen erneutes [mehr]

Der Samsung war am 10. Juli als lagernd gelisted (grün)und deshalb erfolgte die Bestellung und die Überweisung (Vorauskasse) am Montag mit gelistetem Eingang der Zahlung von € 2.599 am 12. Juli mit dem Hinweis "kein Versanddatum"! Nach Telefonat wurde gesagt Samsung liefert spät - Eingang der Ware in max. zwei Tagen! 98% der Kunden sind zufrieden und man könne nichts dafür, dass der Lieferant (Samsung) verspätet liefert! Nach 3 weiteren Tagen erneutes Telefonat (22. Juli), Ware soll angeblich im Lager eingetroffen sein - Spedition soll Anfang nächster Woche Kontakt aufnehmen. Auf schriftliche Email am 22. Juli mit Wunsch für Bestätigung des Telefongesprächs erfolgte keine Reaktion- der Artikel ist seit dem 23. Juli nicht mehr im Onlineshop gelistet und Preis nur auf Anfrage. Hier ist offensichtlich (und auch durch andere Bewertungen belegt!) das es sich um einen nicht seriösen Onlineshop handelt!! Ich kann nur allen Käufern davon abraten hier zu kaufen!! Man wird von vorne bis hinten belogen - wenn man anruft und bei der Höhe der Summe für diesen Artikel hat man schon Angst, ob dieser Händler nicht Pleite geht - denn eins scheint klar - die Ware lagert nicht (trotz anderer Info) und muß bei den Produzenten bestellt werden, deshalb wahrscheinlich die Lieferverzögerungenen- das Geld ist natürlich bereits überwiesen! Also als Fazit günstiger Preis aber Russisch Roulette nach der Bestellung! Wer hier auf den angebenen Preis € 100 mehr bezahlt wird duch die etablierten Shops garantiert innerhakb einer Woche beliefert - deshalb kann ich nur empfehlen sich nicht von den sehr günstigen Preisen "blenden" zu lassen!
Bestellen Sie lieber woanders weil es sonst den Spaß verderben kann!
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Ich muss meine Bewertung von gestern Morgen am letzten Punkt korrigieren, der Fernseher kam nun doch am14.07.2011 am Nachmittag. Nach genau 4 Wochen.

Ich muss meine Bewertung von gestern Morgen am letzten Punkt korrigieren, der Fernseher kam nun doch am14.07.2011 am Nachmittag. Nach genau 4 Wochen.
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Hab am 16.06.2011 angerufen und mich über die Lieferzeit eines Panasonic TX P50vt30e erkundigt. Die Auskunft war, das Gerät ist vorrätig und wenn ich das Geld gleich überweise, ist das Gerät spätestens Dienstag nächste Woche bei mir. Das Geld wurde sofort überwiesen jedoch erst am 21.06.2011 auf dem Kundenkonto eingestellt. Die Lieferzeit bei TV4you wurde mit 1-3 Tage angegeben.

Da bis zum 29.06.2011 immer noch kein Gerät bei mir einging, hab ich [mehr]

Hab am 16.06.2011 angerufen und mich über die Lieferzeit eines Panasonic TX P50vt30e erkundigt. Die Auskunft war, das Gerät ist vorrätig und wenn ich das Geld gleich überweise, ist das Gerät spätestens Dienstag nächste Woche bei mir. Das Geld wurde sofort überwiesen jedoch erst am 21.06.2011 auf dem Kundenkonto eingestellt. Die Lieferzeit bei TV4you wurde mit 1-3 Tage angegeben.

Da bis zum 29.06.2011 immer noch kein Gerät bei mir einging, hab ich erneut angerufen und mir wurde erzählte, es gibt zurzeit Lieferschwierigkeiten und Mittwoch nächste Woche würde ich das Gerät bestimmt erhalten. Die Lieferzeit bei TV4you wurde mit 1-3 Tage angegeben.

Da am Freitag den 02.07.2011, mein Status auf dem Kundenkonto immer noch auf "Bezahlt" und nicht auf "Ausgeliefert" stand, habe ich erneut angerufen und den Auftrag storniert, mit der Zusage, dass das Geld sofort zurückgebucht würde. Der Status wurde am 04.07.2011 auf storniert gesetzt. Die Lieferzeit bei TV4you wurde mit 1-3 Tage angegeben.

Am 05.07.2011wurde die Lieferzeit im Shop auf „Ab Lager“ geändert.

Am 07.07.2011 ist mein Geld immer noch nicht auf dem Konto, erneuter Anruf bei TV4you. Ich war nicht überrascht, dass mein Geld tatsächlich noch nicht zurückgebucht war, sondern man hat anscheinend auf meinen Anruf spekuliert. Jetzt kam das Angebot, der TV wäre am Lager und wenn ich jetzt der Auslieferung zustimme, hatte ich ganz bestimmt das Gerät spätestens am 12.07.2011.
Da ich mir Sorgen um mein Geld machte stimmte ich der Auslieferung zu.

Am 14.07.2011 ist das TV-Gerät immer noch nicht angekommen und ich werde mir jetzt wohl einen Anwalt nehmen müssen.
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Bestellung (per Nachnahme)UE55D8000und Lieferung erfolgte innerhalb von 3 Tagen. Gerät wurde sogar bis in die Wohnung geschafft. Perfekter Service von A-Z. Die Skepsis gegenüber dem georderten Europa-Modell ist völlig unbegründet, es ist wirklich mit dem UE55d8090 (Deutschland-Modell)identisch.Den habe ich auch bekommen.

Bestellung (per Nachnahme)UE55D8000und Lieferung erfolgte innerhalb von 3 Tagen. Gerät wurde sogar bis in die Wohnung geschafft. Perfekter Service von A-Z. Die Skepsis gegenüber dem georderten Europa-Modell ist völlig unbegründet, es ist wirklich mit dem UE55d8090 (Deutschland-Modell)identisch.Den habe ich auch bekommen.
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Abosut TOP, in allen Punkten, vorallem im Preis. Aber auch von der Beratung VOR dem Kauf bis zur SUPERSCHNELLEN Lieferung. Ich habe mein Kochfeld innerhalb von 24 Stunden (!!!) als Normallieferung bekommen. Danke ans tv4you-Team!! Ich bin mehr als angenehm überrascht. So macht einkaufen Spaß und ich werde ganz sicher bei diesem Händler wieder bestellen

Abosut TOP, in allen Punkten, vorallem im Preis. Aber auch von der Beratung VOR dem Kauf bis zur SUPERSCHNELLEN Lieferung. Ich habe mein Kochfeld innerhalb von 24 Stunden (!!!) als Normallieferung bekommen. Danke ans tv4you-Team!! Ich bin mehr als angenehm überrascht. So macht einkaufen Spaß und ich werde ganz sicher bei diesem Händler wieder bestellen
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Super schnelle Lieferung. TV Gerät am Sonntag bestellt und am Dienstag morgen stand die Spedition vor meinem Haus. Der nette Kollege hat den 50 Zoller dann noch mit nach oben in die Wohnung getragen. Ich habe per Nachnahme bezahlt. Und selbstverständlich ist der Fernsehgenuss überragend. Kann tv4you nur empfehlen....

Super schnelle Lieferung. TV Gerät am Sonntag bestellt und am Dienstag morgen stand die Spedition vor meinem Haus. Der nette Kollege hat den 50 Zoller dann noch mit nach oben in die Wohnung getragen. Ich habe per Nachnahme bezahlt. Und selbstverständlich ist der Fernsehgenuss überragend. Kann tv4you nur empfehlen....
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perfekter und komplikationsfreier i-net deal, top ware,schnellste lieferung,wurde immer aktuell ueber den status meiner bestellung informiert. werde jederzeit wieder in diesem i-net shop einkaufen, sowie diesen uneingeschraenkt an meine bekannte und freunde weiter empfehlen! also weiter so, computeruniverse team! mvg, p.bormann, muenchen

perfekter und komplikationsfreier i-net deal, top ware,schnellste lieferung,wurde immer aktuell ueber den status meiner bestellung informiert. werde jederzeit wieder in diesem i-net shop einkaufen, sowie diesen uneingeschraenkt an meine bekannte und freunde weiter empfehlen! also weiter so, computeruniverse team! mvg, p.bormann, muenchen
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Ich kann tv4you von meinen Erfahrungen über alles empfehlen. Ich habe einen 63 Zoll Plasma TV bestellt - der bei allen anderen Anbietern im Internet über 2 Wochen Lieferzeit betrug. Deshalb habe ich mich vorher auch telefonisch bei tv4you erkundigt. Dort wurde mir gesagt, dass er innerhalb von zwei Tagen bei mir zu Hause ist. In Wahrheit war er sogar schon am nächsten Tag bei mir zu Hause! Deshalb mein Fazit: tv4you ist ein zuverlässiger TOP Internet Händler!

Ich kann tv4you von meinen Erfahrungen über alles empfehlen. Ich habe einen 63 Zoll Plasma TV bestellt - der bei allen anderen Anbietern im Internet über 2 Wochen Lieferzeit betrug. Deshalb habe ich mich vorher auch telefonisch bei tv4you erkundigt. Dort wurde mir gesagt, dass er innerhalb von zwei Tagen bei mir zu Hause ist. In Wahrheit war er sogar schon am nächsten Tag bei mir zu Hause! Deshalb mein Fazit: tv4you ist ein zuverlässiger TOP Internet Händler!
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Über die Abwicklung bei diesem Kauf bin begeistert. Am Donnerstag erhielt ich die Auftragbestätigung. Am Freitag habe ich den Beleg für die Vorkasse zur Bank gebracht. Am Dienstag wurde bereits das Gerät geliefert. Verpackung und Gerät waren einwandfrei. Ich kann dem tv4you für die reibungslose Abwicklung danken. Bestellung und Lieferung sehr schnell, weiterso und nicht nachlassen.

Über die Abwicklung bei diesem Kauf bin begeistert. Am Donnerstag erhielt ich die Auftragbestätigung. Am Freitag habe ich den Beleg für die Vorkasse zur Bank gebracht. Am Dienstag wurde bereits das Gerät geliefert. Verpackung und Gerät waren einwandfrei. Ich kann dem tv4you für die reibungslose Abwicklung danken. Bestellung und Lieferung sehr schnell, weiterso und nicht nachlassen.
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Sehr geehrte Damen und Herren, ich wollte mich auf diesem Weg ganz herzlich für die prompte Lieferung des Samsung UE46D8000 bedanken.Am 09.05.2011 um 09:30 bestellt und am 10.05.2011 um 11:15 war DHL vor meiner Haustür. Da ich leider nicht da war konnte ich das Gerät erst am 11.02.2011 bei DHL abholen. Aber trotzdem war es eine sehr schnelle zuverlässige Lieferung ohne Probleme. Dafür herzlichen Dank. Ich werde Sie auf jeden Fall weiterempfehlen!Weiter so!

Sehr geehrte Damen und Herren, ich wollte mich auf diesem Weg ganz herzlich für die prompte Lieferung des Samsung UE46D8000 bedanken.Am 09.05.2011 um 09:30 bestellt und am 10.05.2011 um 11:15 war DHL vor meiner Haustür. Da ich leider nicht da war konnte ich das Gerät erst am 11.02.2011 bei DHL abholen. Aber trotzdem war es eine sehr schnelle zuverlässige Lieferung ohne Probleme. Dafür herzlichen Dank. Ich werde Sie auf jeden Fall weiterempfehlen!Weiter so!
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