Tondose Dortmund

In der tondose-"Filiale" in Dortmund habe ich mir den Sony 40ex725 andrehen lassen: "Top Gerät...", "Klassen höher als der Samsung..." usw. Das Bild war dunkler als bei meinem alten Röhrenfernseher, das hat bei etwas dunklere Filmen die Augen angestrengt. Zurück in den Laden, um es gegen ein anderes Modell zu tauschen, und auf welche Reaktion stößt man bei tondose? "Das Bild ist top, Gerät wieder einpacken es ist alles [mehr]

In der tondose-"Filiale" in Dortmund habe ich mir den Sony 40ex725 andrehen lassen: "Top Gerät...", "Klassen höher als der Samsung..." usw. Das Bild war dunkler als bei meinem alten Röhrenfernseher, das hat bei etwas dunklere Filmen die Augen angestrengt. Zurück in den Laden, um es gegen ein anderes Modell zu tauschen, und auf welche Reaktion stößt man bei tondose? "Das Bild ist top, Gerät wieder einpacken es ist alles bestens, wir vestehen davon mehr als Sie". Ist es ein Service? Habe vorgeschlagen, Polizei dazu zu holen, Folge: Hausverbot, keine Geldrückgabe. Meine 100% klare Empfehlung: ein paar Euro mehr in die Hand nehmen[...]
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Sehr empfehlenswert! - Unschlagbarer Preis. - Super Korrespondenz. - Schnelle problemlose Lieferung!

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wir haben ein vergleichbares produkt für 460€ inkl versand vs 799 €abholpreis bei unserem lokalen [...] gesehen und aufgrund dessen online bei tondose bestellt - prompte lieferung: sa bestellt und folgenden mittwoch zugestellt. besser geht es nicht.

wir haben ein vergleichbares produkt für 460€ inkl versand vs 799 €abholpreis bei unserem lokalen [...] gesehen und aufgrund dessen online bei tondose bestellt - prompte lieferung: sa bestellt und folgenden mittwoch zugestellt. besser geht es nicht.
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Ich habe am 12.01.2010 eine Soundbar HT-BD8200 bei Tondose bestellt (WARE VORRÄTIG). Preis und Lieferkosten sind fair. es sollte bis zum WE geliefert werden. nach einem Telefonat wurde mir ein Termin in der KW 3 versprochen. Keine Lieferung -> erneuter Anruf -> Liefertermin in KW4. Heute 25.01.2010 nachgefragt wann diese Woche geliefert wird, da wurde mir mitgeteilt Sie bekommen die Ware erst wieder Mitte -Ende Februar. UND DAS BEI EINEM ARTIKEL DER AUF LAGER IST????
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Bei den [mehr]

Ich habe am 12.01.2010 eine Soundbar HT-BD8200 bei Tondose bestellt (WARE VORRÄTIG). Preis und Lieferkosten sind fair. es sollte bis zum WE geliefert werden. nach einem Telefonat wurde mir ein Termin in der KW 3 versprochen. Keine Lieferung -> erneuter Anruf -> Liefertermin in KW4. Heute 25.01.2010 nachgefragt wann diese Woche geliefert wird, da wurde mir mitgeteilt Sie bekommen die Ware erst wieder Mitte -Ende Februar. UND DAS BEI EINEM ARTIKEL DER AUF LAGER IST????
[...]
Bei den Telefonaten wurde mir immer versichert er habe gerade erst erfahren...., deswegen keine Benachrichtigung per Mail.

Dieser Shop nein Danke!
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Sonntag den 18.10.09 um 22.15 Uhr bestellt und schon Dienstag den 20.10.09 um 11.15 geliefert.

Sonntag den 18.10.09 um 22.15 Uhr bestellt und schon Dienstag den 20.10.09 um 11.15 geliefert.
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Ich hab bei Ton-Dose einen Blu-Ray-Player von Sony (S350BP) erworben. Dieser war im Gegensatz zu allen Mitbewerbern als "sofort lieferbar" ausgeschrieben und war auch noch billiger als in allen anderen gelisteten Shops - was mich anfangs etwas skeptisch gemacht hat, ob das tatsächlich sein kann. Diese Skepsis war allerdings vollkommen unbegründet, schon 4 Tage nach der Bestellung ist der Player bei mir zuhause eingetroffen - und zwar in einem tadellosen Zustand.

Ich kann [mehr]

Ich hab bei Ton-Dose einen Blu-Ray-Player von Sony (S350BP) erworben. Dieser war im Gegensatz zu allen Mitbewerbern als "sofort lieferbar" ausgeschrieben und war auch noch billiger als in allen anderen gelisteten Shops - was mich anfangs etwas skeptisch gemacht hat, ob das tatsächlich sein kann. Diese Skepsis war allerdings vollkommen unbegründet, schon 4 Tage nach der Bestellung ist der Player bei mir zuhause eingetroffen - und zwar in einem tadellosen Zustand.

Ich kann Ton-Dose daher ohne Vorbehalte empfehlen und werd den Shop auch für zukünftige Käufe im Auge behalten!
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Ich habe am 13.08. 2008 einen Receiver von Pioneer bestellt, weil ein guter Preis angegeben war, aber insbesondere weil laut Angabe des Händlers das Gerät in 24 Std. lieferbar sein sollte. Um sicher zu gehen, telefonierte ich mit dem Händler, der mir bestätigte, dass ein Gerät auf Lager sei.Heute ist der 30.08.2008 und nach mehreren Telefonaten und einer Email , das Gerät werde in dieser Woche geliefert, habe ich dann nach einem erneuten Telefonat erfahren, dass [mehr]

Ich habe am 13.08. 2008 einen Receiver von Pioneer bestellt, weil ein guter Preis angegeben war, aber insbesondere weil laut Angabe des Händlers das Gerät in 24 Std. lieferbar sein sollte. Um sicher zu gehen, telefonierte ich mit dem Händler, der mir bestätigte, dass ein Gerät auf Lager sei.Heute ist der 30.08.2008 und nach mehreren Telefonaten und einer Email , das Gerät werde in dieser Woche geliefert, habe ich dann nach einem erneuten Telefonat erfahren, dass Pioneer zzt. nicht nachliefert.Das nenne ich mal die perfekte Form von Kundenhinhaltetaktik!!! Zusätzlich ist es nicht möglich per Internet den Auftrag zu stornieren.[...]

Geschrieben von: ulrike b.
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Super schnelle Lieferung. Super Gerät! Unschlagbar für den Preis!
..kann ich nur empfehlen!

Geschrieben von: Otto D.

Super schnelle Lieferung. Super Gerät! Unschlagbar für den Preis!
..kann ich nur empfehlen!

Geschrieben von: Otto D.
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Besser und schneller gehts nicht!

Geschrieben von: Gerri R.

Besser und schneller gehts nicht!

Geschrieben von: Gerri R.
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Am 08.05 LCD bestellt am 15.05 erhalten und alles ohne Probleme.Ein Dank an Tondose.

Geschrieben von: Thomas P.

Am 08.05 LCD bestellt am 15.05 erhalten und alles ohne Probleme.Ein Dank an Tondose.

Geschrieben von: Thomas P.
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Ich hatte mich erkundigt ob der Denon dcd-500ae in schwarz vorrätig sei, das wurde mir bestätigt.
Am 1.2 hatte ich überwiesen, da nicht geliefert wurde erkundigte ich mich.
Das erste mal am 8.2, nach vier weiteren mails hatte ich schliesslich am 21.2 das Geld zurück.

Geschrieben von: J P.

Ich hatte mich erkundigt ob der Denon dcd-500ae in schwarz vorrätig sei, das wurde mir bestätigt.
Am 1.2 hatte ich überwiesen, da nicht geliefert wurde erkundigte ich mich.
Das erste mal am 8.2, nach vier weiteren mails hatte ich schliesslich am 21.2 das Geld zurück.

Geschrieben von: J P.
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Ich habe einen Sharp LC-46X20E über diesen Händler am 06.02.2008 bestellt. Damals hieß es: \"das Gerät sei auf Lager und sofort lieferbar\"; schließlich war das mit das wichtigste Kriterium.
Am gleichen Tag sollte ich mich entscheiden ob ich das Gerät für die beworbene 1573 € (mit 2 Jahren Garantie) haben will oder das gleiche Gerät für 1675 € (3 Jahre Garantie), immerhin 100,00 € mehr als gepriesen.Auf meine Mail`s [mehr]

Ich habe einen Sharp LC-46X20E über diesen Händler am 06.02.2008 bestellt. Damals hieß es: \"das Gerät sei auf Lager und sofort lieferbar\"; schließlich war das mit das wichtigste Kriterium.
Am gleichen Tag sollte ich mich entscheiden ob ich das Gerät für die beworbene 1573 € (mit 2 Jahren Garantie) haben will oder das gleiche Gerät für 1675 € (3 Jahre Garantie), immerhin 100,00 € mehr als gepriesen.Auf meine Mail`s über die Entscheidung wurde überhaupt nicht reagiert. Bei Rückfragen stellte ich heraus, dass das Gerät mit 2 Jahren Garantie ein Import sei und max. eine Woche Lieferzeit hätte. Die eine Woche werde ich auch noch aushalten. Nach einer weiteren Woche ist immer noch nichts geschehen. Beim erneuten Anruf hieß es: Lieferung dauert ca. noch eine weitere Woche. Eine Woche später ist weder das Gerät noch eine Nachricht vom Händler da. In dieser Woche (9.KW) erreichte ich nicht einmal den Händler. Jetzt storniere ich meine Bestellung.
[...]

Geschrieben von: Thomas Z.
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Habe einen Sharp LC-46X20E über diesen Händler am 11.02.2008 bestellt. Damals hieß es, das Gerät sei auf Lager und sofort lieferbar.
Am nächsten Tag sollte ich mich entscheiden ob ich das Gerät für die beworbene 1573 € (mit 2 Jahren Garantie) haben will oder das gleiche Gerät für 1675 € (3 Jahre Garantie).
Darauf habe ich telefonisch von der Firma erfahren, dass das Gerät mit 2 Jahren ein Import aus Belgien ist und eine Woche [mehr]

Habe einen Sharp LC-46X20E über diesen Händler am 11.02.2008 bestellt. Damals hieß es, das Gerät sei auf Lager und sofort lieferbar.
Am nächsten Tag sollte ich mich entscheiden ob ich das Gerät für die beworbene 1573 € (mit 2 Jahren Garantie) haben will oder das gleiche Gerät für 1675 € (3 Jahre Garantie).
Darauf habe ich telefonisch von der Firma erfahren, dass das Gerät mit 2 Jahren ein Import aus Belgien ist und eine Woche Lieferzeit hat. Hab mich dann für das Gerät entschieden, dass für Deutschland hergestellt ist und 3 Jahre Garantie hat (und teurer ist).
Der Verkäufer meinte am Telefon, dieses Gerät sei sofort lieferbar und er versendet es gleich am nächsten Tag (19.02.2008). Nach mehrtägigem Warten fragte ich per E-Mail nach wo das Gerät nun ist, da ich es noch nicht erhalten habe. Darauf bekam ich am Freitag 22.02.2008 die E-Mail, dass er das Gerät erst heute versendet hat und ich es erst am Montag bekomme (25.02.2008). Warum auch immer.
Konnte mir bisher niemand sagen.
Fazit: Preis sehr gut, Lieferung und Beschreibung schlecht (Ich finde, es sollte in der Artikel-Beschreibung erwähnt werden, dass das Gerät ein Import ist und somit andere Garantie-Bedingungen hat!!! Bei Sharp-Aquos-Fernseher z.B. bekommt man nur für Geräte aus Deutschland und Österreich ein drittes Jahr Garantie - eigentlich kostenlos!!).

Geschrieben von: Michael S.
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Den Fernseher Sharp LC-52XD1E wollte ich am 01.02.08 persönlich abholen, um Versandkosten zu sparen. Als ich angekommen war, war noch ein Fernseher auf Lager. Rechnung über 2149 Euro sofort per Karte bezahlt. Es stellte sich jedoch noch vor Ort heraus, dass der Fernseher einen Glasschaden hatte. In ein paar Tagen wäre der Fernseher wieder erhältlich. Nach 2 Tagen teilte man mir dann telefonisch mit, dass der Fernseher nicht mehr erhältlich ist, obwohl dieser seitdem [mehr]

Den Fernseher Sharp LC-52XD1E wollte ich am 01.02.08 persönlich abholen, um Versandkosten zu sparen. Als ich angekommen war, war noch ein Fernseher auf Lager. Rechnung über 2149 Euro sofort per Karte bezahlt. Es stellte sich jedoch noch vor Ort heraus, dass der Fernseher einen Glasschaden hatte. In ein paar Tagen wäre der Fernseher wieder erhältlich. Nach 2 Tagen teilte man mir dann telefonisch mit, dass der Fernseher nicht mehr erhältlich ist, obwohl dieser seitdem für 2199 Euro auf der Homepage angeboten wird. Die 2149 Euro habe ich jedoch zurückbekommen.

Geschrieben von: Frank W.
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Den Fernseher Sharp LC-52XD1E wollte ich am 01.02.08 persönlich abholen, um Versandkosten zu sparen. Als ich angekommen war, war noch ein Fernseher auf Lager. Rechnung über 2149 Euro sofort per Karte bezahlt. Es stellte sich jedoch noch vor Ort heraus, dass der Fernseher einen Glasschaden hatte. In ein paar Tagen wäre der Fernseher wieder erhältlich. Nach 2 Tagen teilte man mir dann telefonisch mit, dass der Fernseher nicht mehr erhältlich ist. Die 2149 Euro habe ich [mehr]

Den Fernseher Sharp LC-52XD1E wollte ich am 01.02.08 persönlich abholen, um Versandkosten zu sparen. Als ich angekommen war, war noch ein Fernseher auf Lager. Rechnung über 2149 Euro sofort per Karte bezahlt. Es stellte sich jedoch noch vor Ort heraus, dass der Fernseher einen Glasschaden hatte. In ein paar Tagen wäre der Fernseher wieder erhältlich. Nach 2 Tagen teilte man mir dann telefonisch mit, dass der Fernseher nicht mehr erhältlich ist. Die 2149 Euro habe ich zurückbekommen. [...]

Geschrieben von: Frank W.
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