STOLL Espresso

Meine Delonghi Kaffeemaschine wurde sehr schnell geliefert. Allerdings habe ich sie aus pers.Gründen umgehend zurück geschickt. Nun warte ich schon seit knapp 14 Tage auf mein Geld.Ich hatte leider Vorkasse geleistet.

Meine Delonghi Kaffeemaschine wurde sehr schnell geliefert. Allerdings habe ich sie aus pers.Gründen umgehend zurück geschickt. Nun warte ich schon seit knapp 14 Tage auf mein Geld.Ich hatte leider Vorkasse geleistet.
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So muss ein Online-Shop sein. Habe eine Delonghi ECAM 23420SB bei Stoll-Espresso gekauft. Die Webseite ist übersichtlich und die Bestellung, kinderleicht. Habe per Ratenzahlung gekauft und auch dies ging, herrlich einfach, von der Hand. Die Lieferung erfolgte Blitzschnell. Info und Kontakt waren Vorbildlich. Noch ein Wort zu dem Kaffeeautomat. Einfach toll und super Ware. Besser gehts nicht

So muss ein Online-Shop sein. Habe eine Delonghi ECAM 23420SB bei Stoll-Espresso gekauft. Die Webseite ist übersichtlich und die Bestellung, kinderleicht. Habe per Ratenzahlung gekauft und auch dies ging, herrlich einfach, von der Hand. Die Lieferung erfolgte Blitzschnell. Info und Kontakt waren Vorbildlich. Noch ein Wort zu dem Kaffeeautomat. Einfach toll und super Ware. Besser gehts nicht
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Die Abwicklung und Lieferung unserer Delonghi ECAM 23420SB ist an Schnelligkeit und Service kaum zu unterbieten. Donnerstag bestellt und am Samstag schon leckeren Kaffee genossen !!!!
Kann man nur weiterempfehlen.

Die Abwicklung und Lieferung unserer Delonghi ECAM 23420SB ist an Schnelligkeit und Service kaum zu unterbieten. Donnerstag bestellt und am Samstag schon leckeren Kaffee genossen !!!!
Kann man nur weiterempfehlen.
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Sonntag bestellt im online shop, vorab überwiesen, mittwoch vormittag Geldeingangsbestätigung per e-mail erhalten und donnerstag vormittag kam unsere neue delonghi esam 3200 per dhl. - das ist eine perfekte abwicklung.

Sonntag bestellt im online shop, vorab überwiesen, mittwoch vormittag Geldeingangsbestätigung per e-mail erhalten und donnerstag vormittag kam unsere neue delonghi esam 3200 per dhl. - das ist eine perfekte abwicklung.
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Schade das es zu Langen Lieferzeiten kommt. Das Personal an der Hotline ist stets bemüht, sehr nett und kompetent. Nach der Wartezeit lieferte DHL einen verbogenen und verzogenen Schrotthaufen (wohl Transportschaden) der zwar umgehend von DHL abgeholt werden sollte, was wohl aber ursächlich von DHL umgesetzt wurde. 1 Tag Urlaub in den Sand gesetzt da die avisierte Abholung nicht stattgefunden hat. Alles in allem eine ärgerliche Sache die wohl ursächlich nicht von Stoll [mehr]

Schade das es zu Langen Lieferzeiten kommt. Das Personal an der Hotline ist stets bemüht, sehr nett und kompetent. Nach der Wartezeit lieferte DHL einen verbogenen und verzogenen Schrotthaufen (wohl Transportschaden) der zwar umgehend von DHL abgeholt werden sollte, was wohl aber ursächlich von DHL umgesetzt wurde. 1 Tag Urlaub in den Sand gesetzt da die avisierte Abholung nicht stattgefunden hat. Alles in allem eine ärgerliche Sache die wohl ursächlich nicht von Stoll verursacht ist aber Stoll sucht sich das Logistikunternehmen aus das wohl offensichtlich nicht sehr pfleglich mit dem nicht billigen Transportgut umgeht. Da die Maschine noch bei uns steht ist diese Sache noch nicht beendet.

Geschrieben von: Jörg E.
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Ich habe am 9.7. bei Stoll einen Vollautomaten von Saeco bestellt. Diese sollte nach 5-10 Werktagen bei uns sein. Es vergingen 7 Werktage, die Maschine war noch nicht da. Wir haben mit der Firma Kontakt aufgenommen, die Mitarbeiter waren alle sehr nett und hilfsbereit. Sie vertrösteten uns auf die kommende Woche. Als auch diese Woche rum war, war die Maschine immer noch nicht da. Inzwischen war schon 13 Werktage vergangen. Wir nahmen wieder Kontakt auf. Die Mitarbeiter waren wieder sehr [mehr]

Ich habe am 9.7. bei Stoll einen Vollautomaten von Saeco bestellt. Diese sollte nach 5-10 Werktagen bei uns sein. Es vergingen 7 Werktage, die Maschine war noch nicht da. Wir haben mit der Firma Kontakt aufgenommen, die Mitarbeiter waren alle sehr nett und hilfsbereit. Sie vertrösteten uns auf die kommende Woche. Als auch diese Woche rum war, war die Maschine immer noch nicht da. Inzwischen war schon 13 Werktage vergangen. Wir nahmen wieder Kontakt auf. Die Mitarbeiter waren wieder sehr freundlich und wieder vertröstete uns man auf die kommende Woche mit dem Hinweis, dass wir noch 1 Kilo Kaffeebohnen dazu bekommen würden. Diese Woche sollte die Maschine kommen, doch es tut sich wieder nichts. Wir haben mit der Firma Stoll ein letztes Mal Kontakt aufgenommen und denen erklärt,, dass andere Anbieter die Maschine für 200,- Euro weniger vertreiben und auch noch bis zum nächsten Tag liefern können. [...] Wir haben die Bestellung storniert [...]

Geschrieben von: M. S.
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Bei meinem, im November 2007, gelieferten Kaffeee-Automaten -deLonghi EAM 3400- klemmte am 9.7. 2007 der Brüh-einsatz. Nach einem kurzen Telefonat wurde am 10.07. die Maschine von DHL abgeholt und uns am 12.07. wieder repariert geliefert. Diese Firma ist sehr zu empfehlen

Geschrieben von: Gisela W.

Bei meinem, im November 2007, gelieferten Kaffeee-Automaten -deLonghi EAM 3400- klemmte am 9.7. 2007 der Brüh-einsatz. Nach einem kurzen Telefonat wurde am 10.07. die Maschine von DHL abgeholt und uns am 12.07. wieder repariert geliefert. Diese Firma ist sehr zu empfehlen

Geschrieben von: Gisela W.
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Ich hatte Ende Dezember 2006 über die Fa. Stoll eine Saeco Incanto de Luxe gekauft. Ende März gab es Probleme mit der Brühgruppe und dem Kaffeeauslauf: Brühgruppe blockierte und es kam kein Kaffe mehr heraus. Ein Anruf bei der Fa. Stoll (Rückruf erfolgte unverzüglich!) und die Hinweise die man mir gab halfen mir, das Problem umgehend zu lösen.
Ein vorbildlicher und sehr freundlicher Service!

Geschrieben von: Rolf S.

Ich hatte Ende Dezember 2006 über die Fa. Stoll eine Saeco Incanto de Luxe gekauft. Ende März gab es Probleme mit der Brühgruppe und dem Kaffeeauslauf: Brühgruppe blockierte und es kam kein Kaffe mehr heraus. Ein Anruf bei der Fa. Stoll (Rückruf erfolgte unverzüglich!) und die Hinweise die man mir gab halfen mir, das Problem umgehend zu lösen.
Ein vorbildlicher und sehr freundlicher Service!

Geschrieben von: Rolf S.
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Muss diese Firma sehr loben. Bestellung erfolgt am 29.09.06 Lieferung am 04.10.06. Es lag ein Wochenende sowie 1 Feiertag dazwischen. Eine so schnelle Lieferung ist vorbildlich. Die Ware war Original verpackt das herstellungsdatum der Maschine ist 06/2006. Bin sehr zufrieden.

Geschrieben von: Udo H.

Muss diese Firma sehr loben. Bestellung erfolgt am 29.09.06 Lieferung am 04.10.06. Es lag ein Wochenende sowie 1 Feiertag dazwischen. Eine so schnelle Lieferung ist vorbildlich. Die Ware war Original verpackt das herstellungsdatum der Maschine ist 06/2006. Bin sehr zufrieden.

Geschrieben von: Udo H.
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Ich bin begeistert! Extrem schnelle Lieferung. Beste Ware. Absolut empfehlenswerter Shop!

Geschrieben von: Jutta H.

Ich bin begeistert! Extrem schnelle Lieferung. Beste Ware. Absolut empfehlenswerter Shop!

Geschrieben von: Jutta H.
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Der Telefonkontakt mit der
Fa. Stoll war sehr freundlich.
Der bestellte Kaffeautomat war super schnell nach 2 Tagen da und macht erstklassigen Kaffee/
Cappuccino. Was will man mehr.

Geschrieben von: Ludger S.

Der Telefonkontakt mit der
Fa. Stoll war sehr freundlich.
Der bestellte Kaffeautomat war super schnell nach 2 Tagen da und macht erstklassigen Kaffee/
Cappuccino. Was will man mehr.

Geschrieben von: Ludger S.
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