Seller-for-you Handels- und Versandhandels GmbH

Handy bestellt, Geld ist eingegangen, lange nichts gehört. E-Mail geschrieben, keine Antwort. Versucht anzurufen, nach mehreren Versuchen, endlich jemanden erreicht, der mir sagte, dass zu wenig Handys geliefert wurden und er mir nicht sagen könne, wann das Handy wieder geliefert wird. Immerhin konnte ich die Bestellung stornieren. Allerdings war das Geld nach einer Woche immer noch nicht da. Wieder angerufen, Stornierung erneut zur Buchhaltung. Nach einer Woche immer noch kein Geld [mehr]

Handy bestellt, Geld ist eingegangen, lange nichts gehört. E-Mail geschrieben, keine Antwort. Versucht anzurufen, nach mehreren Versuchen, endlich jemanden erreicht, der mir sagte, dass zu wenig Handys geliefert wurden und er mir nicht sagen könne, wann das Handy wieder geliefert wird. Immerhin konnte ich die Bestellung stornieren. Allerdings war das Geld nach einer Woche immer noch nicht da. Wieder angerufen, Stornierung erneut zur Buchhaltung. Nach einer Woche immer noch kein Geld auf dem Konto. Erneut angerufen. Der Mitarbeiter wollte den Auftrag erneut an die Buchhaltung weiter geben. Nachdem ich damit aber nicht zufrieden war wurden die Kontodaten überprüft und es hatte sich ein Fehler in den Daten eingschlichen. Das hätte man das letzte mal doch auch überprüfen können!!!
Ich bin ziemlich unzufrieden mit dem Anbieter.
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Ich würde absolut jedem davon abraten bei diesem Händler zu bestellen. Ich habe mir im Mai '11 ein Galaxy Gio bestellt. Im Juli musste ich dies auf erstmals auf Werkseinstellungen zurücksetzen. Ich hab gedacht ich hab ein falsches Handy in der Hand, alles war auf polnisch.
Na gut lässt sich vielleicht mit leben, aber die Frechheit war der Service daraufhin. Man wimmekte mich am Telefon ab und meckerte mich sogar an, dass der Verkäufer nichts damit zu tun hat und [mehr]

Ich würde absolut jedem davon abraten bei diesem Händler zu bestellen. Ich habe mir im Mai '11 ein Galaxy Gio bestellt. Im Juli musste ich dies auf erstmals auf Werkseinstellungen zurücksetzen. Ich hab gedacht ich hab ein falsches Handy in der Hand, alles war auf polnisch.
Na gut lässt sich vielleicht mit leben, aber die Frechheit war der Service daraufhin. Man wimmekte mich am Telefon ab und meckerte mich sogar an, dass der Verkäufer nichts damit zu tun hat und das hätte ich wenn früher melden müssen.
Gut beim nächsten Handy was ich kaufe setz ich dieses erst einmal auf Werkseinstellungen. Ja Bestimmt!
Also habe ich das Handy behalten. Keinen Monat später das nächste. Auf einmal war mit keiner sim-karte mehr empfang möglich. Samsung konnte den Fehler aber nicht finden. Also wieder an den Verkäufer gewendet.
Diesmal musste ich das Telefon vom Ohr weghalten. Ich wurde lauthals angemeckert, dass der Händler für sowas nicht zuständig sei.

Fazit:
Service ist diesem Händler ein Fremdwort, genau wie Kundenumgang.

Nie Wieder!
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Nach der Onlinebestellung wurde ich mehrmals über den Stand meines Auftrags per E-Mail informiert, so das ich immer bescheid wusste,wie es mit meiner Bestellung stand. Das Handy wurde dann auch blitzschnell und gut verpackt geliefert. Es funktioniert einwandfrei und auch die Verarbeitung sowie der Preis sind hervorragend. Ich bin also voll zufrieden und kann diesen Händler nur weiterempfehlen. Nochmals vielen Dank!

Nach der Onlinebestellung wurde ich mehrmals über den Stand meines Auftrags per E-Mail informiert, so das ich immer bescheid wusste,wie es mit meiner Bestellung stand. Das Handy wurde dann auch blitzschnell und gut verpackt geliefert. Es funktioniert einwandfrei und auch die Verarbeitung sowie der Preis sind hervorragend. Ich bin also voll zufrieden und kann diesen Händler nur weiterempfehlen. Nochmals vielen Dank!
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Habe ein Handy bestellt. Nach einer Woche kommt ne Mail, dass es morgen geliefert wird. Habe sogar mit der Verkäuferin [...] persönlich telefoniert, die mir einen Versand zusicherte. Nun wurde dieser einfach stoniert. Ist das normal.
Hr. Leines

Habe ein Handy bestellt. Nach einer Woche kommt ne Mail, dass es morgen geliefert wird. Habe sogar mit der Verkäuferin [...] persönlich telefoniert, die mir einen Versand zusicherte. Nun wurde dieser einfach stoniert. Ist das normal.
Hr. Leines
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