Reifen.com bietet Reifen zu Preisen an die marktführend sind aber nicht lieferbar. Alternativ wird auf andere "Produkte" verwiesen. Trotzdem bei nächster Recherge das gleiche Angebot wiedergefunden .Schlechtes Kundenfangen !!

Reifen.com bietet Reifen zu Preisen an die marktführend sind aber nicht lieferbar. Alternativ wird auf andere "Produkte" verwiesen. Trotzdem bei nächster Recherge das gleiche Angebot wiedergefunden .Schlechtes Kundenfangen !!
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Trotz Vorauszahlung und bestätigtem Zahlungseingang am 13.10.2011 wurden bis zum 06.11.2011 keine Winterreifen geliefert. Meine letzte Bestellung bei Reifen.com.
Außer Hinhaltemails nichts.

Trotz Vorauszahlung und bestätigtem Zahlungseingang am 13.10.2011 wurden bis zum 06.11.2011 keine Winterreifen geliefert. Meine letzte Bestellung bei Reifen.com.
Außer Hinhaltemails nichts.
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Es ist eine unverschämtheit, was sich die reifen.com-Filiale in Hannover leistet. Ich habe die Bestellung von 4 Winterkompletträdern am 25.09. aufgegeben und gleich eine E-Mail erhalten, worin "Sofort versandfertig" der Reifen und Felgen bestätigt wurde. Darüberhinaus sogar "Sofort versandfertig" bedeutet Versand innerhalb von 2 Werktagen.

Am letzten Wochenende habe ich dam im Internet zu unserer Bestellung den vorraussichtlichen Liefertermin 10.10. [mehr]

Es ist eine unverschämtheit, was sich die reifen.com-Filiale in Hannover leistet. Ich habe die Bestellung von 4 Winterkompletträdern am 25.09. aufgegeben und gleich eine E-Mail erhalten, worin "Sofort versandfertig" der Reifen und Felgen bestätigt wurde. Darüberhinaus sogar "Sofort versandfertig" bedeutet Versand innerhalb von 2 Werktagen.

Am letzten Wochenende habe ich dam im Internet zu unserer Bestellung den vorraussichtlichen Liefertermin 10.10. entdeckt.

Gestern erhielt ich die E-Mail, das die Ware nicht mehr lieferbar ist und wir uns innerhalb von 5 Tagen entscheiden müssten zu fast dem gleichen Preis ein deutlich schlechteren Reifen als so genanntes "Alternativangebot" erhalten könnten.

Auf der Internetseite ist das Winterkomplettrad aber weiterhin bestellbar. Allerdings inzwischen für 30 Euro pro Rad mehr.

Auf telefonische Nachfrage bei einer Mitarbeiterin und dann bei Herrn [...] verwies er auf das Kleingedruckte in den AGB's, das noch kein Vertrag zu stande kam und wir zu dem teueren Preis erneut bestellen könnten.

Dies ist eine unverschämtheit welche [...] Methoden diese Filiale an den Tag legt. Dies grenzt an [...] und Betrug. Außerdem sind solche versteckte Klauseln sicherlich rechtlich mehr als zweifelhaft.

Ich habe bereits einige erfreuliche Geschäfte mit reifen.com abgewickelt, insbesondere mit der Filiale in Braunschweig Benzstraße.

Daher nehmt diese Nachricht bitte ernst und verbessert die Kundenfreundlichkeit von der Filiale in Hannover.

Ich habe mir die Kompletträder gerade bei der Konkurenz bestellt und spare dabei sogar noch ein paar Euro.

Gruß,
GG
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Am 11.10 haben wir Winterkompletträder bestellt die nach Shopangabe innerhalb von 8 Tagen geliefert werden sollten.
Bis auf eine ständige Verlängerung des Lieferdatums ist nicht viel passiert und die Rückmeldung, dass die Zulieferer Probleme haben.
Das nutzt mir im Allgäu nix - ich bin angewiesen auf die Räder und warte nun schon seit einem Monat auf die Lieferung.

Angeblich soll diese Woche noch zugestellt werden.

Die Servicehotline ist übrigens immer [mehr]

Am 11.10 haben wir Winterkompletträder bestellt die nach Shopangabe innerhalb von 8 Tagen geliefert werden sollten.
Bis auf eine ständige Verlängerung des Lieferdatums ist nicht viel passiert und die Rückmeldung, dass die Zulieferer Probleme haben.
Das nutzt mir im Allgäu nix - ich bin angewiesen auf die Räder und warte nun schon seit einem Monat auf die Lieferung.

Angeblich soll diese Woche noch zugestellt werden.

Die Servicehotline ist übrigens immer besetzt !!!!
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Ich habe meine Reifen online bestellt und diese dann in der Filliale auf mein Auto montieren lassen. Die Wartezeit bis der Wagen neu bereift war konnte man bei einer Tasse Kaffee und Lesestoff gemütlich überbrücken. Gegenüber unserem Reifenhändlich um die Ecke habe ich ausserdem noch ordentlich gespart. Würde ich auf jeden Fall weiter empfehlen.

Ich habe meine Reifen online bestellt und diese dann in der Filliale auf mein Auto montieren lassen. Die Wartezeit bis der Wagen neu bereift war konnte man bei einer Tasse Kaffee und Lesestoff gemütlich überbrücken. Gegenüber unserem Reifenhändlich um die Ecke habe ich ausserdem noch ordentlich gespart. Würde ich auf jeden Fall weiter empfehlen.
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top service
schnelle und problemlose abwicklung

Geschrieben von: carsten l.

top service
schnelle und problemlose abwicklung

Geschrieben von: carsten l.
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Hat alles super geklappt, Reifen waren schnell da, ohne Probleme.
Werde meine Sommerreifen auch hier bestellen.

Geschrieben von: Otfried T.

Hat alles super geklappt, Reifen waren schnell da, ohne Probleme.
Werde meine Sommerreifen auch hier bestellen.

Geschrieben von: Otfried T.
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zum wiederholten Male habe ich bei reifen.com bestellt. Es wurde schnell und korrekt geliefert. Auch bei einer Fehlbestellung erfolgten Rückholung und Rückerstattung des Kaufbetrages reibungslos.

Geschrieben von: Eckhardt L.

zum wiederholten Male habe ich bei reifen.com bestellt. Es wurde schnell und korrekt geliefert. Auch bei einer Fehlbestellung erfolgten Rückholung und Rückerstattung des Kaufbetrages reibungslos.

Geschrieben von: Eckhardt L.
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Habe 4 Winterreifen der Marke Bridgestone bestellt. Ware ist super zu empfehlen, Produkt war allerdings schon über 25 Wochen alt (DOT Nummer) Ist aber völlig okay, bei anderen Händlern waren nur bis zu 6 Wochen jüngere Reifen zu finden. Meinen Fehler in der Online-Bestellung (falsches Reifenformat) konnte ich schnell über die Hotline korrigieren. Funktionierte Problemlos. Auch der Montagepartner, Tyrex in Aachen, war freundlich und arbeitete sehr ordentlich. Gerne [mehr]

Habe 4 Winterreifen der Marke Bridgestone bestellt. Ware ist super zu empfehlen, Produkt war allerdings schon über 25 Wochen alt (DOT Nummer) Ist aber völlig okay, bei anderen Händlern waren nur bis zu 6 Wochen jüngere Reifen zu finden. Meinen Fehler in der Online-Bestellung (falsches Reifenformat) konnte ich schnell über die Hotline korrigieren. Funktionierte Problemlos. Auch der Montagepartner, Tyrex in Aachen, war freundlich und arbeitete sehr ordentlich. Gerne wieder!

Geschrieben von: Burkhard W.
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schnell - preiswert - prima

Geschrieben von: Christian T.

schnell - preiswert - prima

Geschrieben von: Christian T.
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Ich bin rundum zufrieden. Weil alles tadellos geklappt hat.

Geschrieben von: Steffen W.

Ich bin rundum zufrieden. Weil alles tadellos geklappt hat.

Geschrieben von: Steffen W.
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Ich bin mit der Bestellung bei Reifen.com
Sehr zufrieden . Direkte Bestellung im Internet, schnelle bearbeitung und auslieferrung. ( erste bestellung 3 Tage, zweite bestellung 8 Tage mit Wochenende )

Geschrieben von: Lars W.

Ich bin mit der Bestellung bei Reifen.com
Sehr zufrieden . Direkte Bestellung im Internet, schnelle bearbeitung und auslieferrung. ( erste bestellung 3 Tage, zweite bestellung 8 Tage mit Wochenende )

Geschrieben von: Lars W.
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unkompliziert und recht preisgünstig

Geschrieben von: °°° °.

unkompliziert und recht preisgünstig

Geschrieben von: °°° °.
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Das ist nicht das ertstemal, wo ich bei Reifen.com bestellt habe. Das Preisleistungsverhältnis ist vollkommen O.K. Was mich das erstemal und auch jetzt ein wenig stolpern ließ, ist die Bestätigung und somit das O.K. des Bestellvorgangs nach sämtlichen Angaben. Anschliesend wartet man vergeblich, da irgend eine Abfrage (nun ja Reifen.com nimmt es sehr genau, damit blos nichts verkehrt läuft), die im Normalmodus nicht vorhanden ist, noch zu beantworten wäre und man [mehr]

Das ist nicht das ertstemal, wo ich bei Reifen.com bestellt habe. Das Preisleistungsverhältnis ist vollkommen O.K. Was mich das erstemal und auch jetzt ein wenig stolpern ließ, ist die Bestätigung und somit das O.K. des Bestellvorgangs nach sämtlichen Angaben. Anschliesend wartet man vergeblich, da irgend eine Abfrage (nun ja Reifen.com nimmt es sehr genau, damit blos nichts verkehrt läuft), die im Normalmodus nicht vorhanden ist, noch zu beantworten wäre und man weiß nichts davon. Die Emailadresse von Reifen.com legt man ja nicht gleich unter Bekannten an und somit wandern die Nachfragen unter Spammails ins Abseits. Beim letztenmal gings ja nur um die Reifengröße, die Ihnen beim Verkauf der Felgen wohl egal sein könnte. Das ging soweit, dass sie von sich aus, den Auftrag storniert haben. Ich war von allen Socken, da zuerst alles Palletti erschien. Das gibt natürlich zeitverzögerungen, die mit einem einfachen Telefongespräch Ruck Zuck erledigt wären. Aber das Telefon gibts ja nicht mehr, es geht alles nur noch per Email.

Geschrieben von: richard k.
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Problemlose Bestellung,Lieferung,Zahlung.
Gute Preise,und Qualität,so sollte es sein.

Geschrieben von: Jens F.

Problemlose Bestellung,Lieferung,Zahlung.
Gute Preise,und Qualität,so sollte es sein.

Geschrieben von: Jens F.
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