MSK Bürotechnik u. Handels GmbH

Canon Trommel gekauft - in der Verpackung steht keine "Original Canon Produkt". Ab erster Kopie war alles Schwarz. Der Techniker von der Firma war bei uns und hat gesagt das die Trommel Defekt war. Ein Ersatz war geliefert, aber wir mussten den ersatz auch bezahlen. Jetzt sind schon fünf Wochen vergangen und ich habe immer noch keine Gutschrift für die Defekte Trommel erhalten. Hab schon zweimal Telefoniert. War informiert - kann noch zwei Wochen dauern. SEHR SCHLECTE [mehr]

Canon Trommel gekauft - in der Verpackung steht keine "Original Canon Produkt". Ab erster Kopie war alles Schwarz. Der Techniker von der Firma war bei uns und hat gesagt das die Trommel Defekt war. Ein Ersatz war geliefert, aber wir mussten den ersatz auch bezahlen. Jetzt sind schon fünf Wochen vergangen und ich habe immer noch keine Gutschrift für die Defekte Trommel erhalten. Hab schon zweimal Telefoniert. War informiert - kann noch zwei Wochen dauern. SEHR SCHLECTE SERVICE.
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jeder Zeit wieder

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schnelle Lieferung

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Wir sind sehr zufrieden.

Wir sind sehr zufrieden.
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schnell, preiswert und gut

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Lieferung sehr schnell, war aber auch schon mal anders.
Wir haben aufbereitete Toner für Ricoh Aficio SP C232SF gekauft.
Bei 2 von 10 Stk ist das mechanische Getriebe unterwegs (halbleer) kaputt gegangen.

Lieferung sehr schnell, war aber auch schon mal anders.
Wir haben aufbereitete Toner für Ricoh Aficio SP C232SF gekauft.
Bei 2 von 10 Stk ist das mechanische Getriebe unterwegs (halbleer) kaputt gegangen.
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Insgesamt bin ich zufrieden und gebe daher auch vier Sterne. Allerdings hat der Versand etwas länger gedauert... (bestellt am 14.12., Versandbenachrichtigung am 19.12. - Ware erhalten am 22.12.) Da bin ich eigentlich schnellere Bestellabwicklungen gewohnt. Dennoch würde ich wohl wiederbestellen - man muss nur einkalkulieren, dass mann ggf. ein paar Tage warten muss... Möglicherweise lag es aber auch einfach an der Weihnachtszeit, dass es etwas länger gedauert hat.

Insgesamt bin ich zufrieden und gebe daher auch vier Sterne. Allerdings hat der Versand etwas länger gedauert... (bestellt am 14.12., Versandbenachrichtigung am 19.12. - Ware erhalten am 22.12.) Da bin ich eigentlich schnellere Bestellabwicklungen gewohnt. Dennoch würde ich wohl wiederbestellen - man muss nur einkalkulieren, dass mann ggf. ein paar Tage warten muss... Möglicherweise lag es aber auch einfach an der Weihnachtszeit, dass es etwas länger gedauert hat.
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Gut gelaufen: Termin und Qualität o.k.
Sehr guter Preis ... und das mit Engagement für Umwelt und Soziales (B.A.U.M. e.V, Umweltpakt Bayern, Fair-E-Com etc.)

Wir stehen drauf ... und das sicherlich auh in Zukunft.

Gut gelaufen: Termin und Qualität o.k.
Sehr guter Preis ... und das mit Engagement für Umwelt und Soziales (B.A.U.M. e.V, Umweltpakt Bayern, Fair-E-Com etc.)

Wir stehen drauf ... und das sicherlich auh in Zukunft.
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Prompte Lieferung. Besten Dank!

Prompte Lieferung. Besten Dank!
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Der Versand per DPD war eine einzige Katastrophe, habe die Ware
erst gestern erhalten, keine Benachrichtigung im Briefkasten.
Erst nach Mail-Rückfrage und Sendungsverfolgung Drittempfänger an Engelmann zugestellt, großes Raten wer heißt Engelmann in Weissensee?
Nach einigen Telefonaten stellte sich heraus, daß die Ware in einer Apotheke fünf Häuser weiter bei Frau Engelmann am 12.10. abgegeben worden ist. Dieser Vorgang trägt zwar zum Kennenlernen [mehr]

Der Versand per DPD war eine einzige Katastrophe, habe die Ware
erst gestern erhalten, keine Benachrichtigung im Briefkasten.
Erst nach Mail-Rückfrage und Sendungsverfolgung Drittempfänger an Engelmann zugestellt, großes Raten wer heißt Engelmann in Weissensee?
Nach einigen Telefonaten stellte sich heraus, daß die Ware in einer Apotheke fünf Häuser weiter bei Frau Engelmann am 12.10. abgegeben worden ist. Dieser Vorgang trägt zwar zum Kennenlernen der Nachbarschaft in einer Straße bei aber Service
der DPD ist das nicht.
Nun habe ich die Bildtrommel und kann endlich wieder kopieren.
Ende gut alles gut? einfach nervig, wenn sie die schnell ausliefern und sie irgendwo rumliegt ohne Info.

Mit freundlichen Grüßen
Hans-Hermann
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Abwicklung hat reibungslos funktioniert!

Abwicklung hat reibungslos funktioniert!
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Schlechte Qualität, Rücknahme nur gegen Vorleistung, € 11,90 Versand bezahlen. 4 Wochen machen wir schon rum. Ich rate von dieser Firma ab.

Schlechte Qualität, Rücknahme nur gegen Vorleistung, € 11,90 Versand bezahlen. 4 Wochen machen wir schon rum. Ich rate von dieser Firma ab.
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Die Ware ist bei mir nicht angekommen.

Bitte dringend um Kontrolle

Die Ware ist bei mir nicht angekommen.

Bitte dringend um Kontrolle
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Hat alles sehr schnell und gut funktioniert.

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