MP-Vertriebs GmbH
Albert-Maier-Str. 22
88045 Friedrichshafen
Deutschland
Fon: +49 (0) 7541 / 374 331
Fax: 07541 / 374339
88045 Friedrichshafen
Deutschland
Email: service@psi24-shop.com
http://psi24.com
Detailierte Bewertung ( 15 Bewertungen insgesamt ) |
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Aktuelle Bewertungen | |
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letzte 3 Monate | Ø 0,0 |
letzte 3 - 6 Monate | Ø 0,0 |
älter als 6 Monate | Ø 1,3 |
Unbesetzte Hotline, keine Reaktion auf E-Mails
abgegeben von Daniel F.
am 12. Aug. 21
am 12. Aug. 21
Versuche seit Tagen erfolglos die Hotline zu erreichen, es geht immer nur die Telefonansage ran und trennt die Leitung nach x Minuten. Auf E-Mails gibt es keine Antwort. Wie soll man solch einem Händler vertrauen?
1 von 1 Besuchern fanden diese Bewertung hilfreich
Nie wieder psi 24 com
abgegeben von Norbert D.
am 17. Jan. 19
am 17. Jan. 19
[...] Ware defekt geliefert und verweigern Rückzahlung da ich die Ware bei erhalt nicht kontrolliert habe. Hallo , muss ich in einem GLS Shop das von außen nicht beschädigte Paket öffnen um zu sehen ob innen alles in Ordnung ist und muss dann mit dem geöffneten Paket nach Hause laufen ? Wo bin ich hier. [...]
4 von 4 Besuchern fanden diese Bewertung hilfreich
[...]
abgegeben von Edgar W.
am 7. Dez. 17
am 7. Dez. 17
erst schicken Sie mir ein schon benutztes Gerät dann behaupten sie nach zwei Wochen ihre Retoure wäre noch nicht eingetroffen obwohl wir Auslieferungsstaaten vom 28. November vorliegen.
So einen [...] habe ich noch nicht erlebt.eeine absolute Unverschämtheit.
So einen [...] habe ich noch nicht erlebt.eeine absolute Unverschämtheit.
13 von 13 Besuchern fanden diese Bewertung hilfreich
Nie wieder psi24.com!
abgegeben von Georg D.
am 18. Nov. 17
am 18. Nov. 17
Die alte Waschmaschine hat ihren Geist aufgegeben. Unsere Wahl fiel auf psi24.com als Lieferant. Die Info zur Lieferzeit „sofort lieferbar 2-4 Tage“ auch heute [...] zu lesen, fanden wir akzeptabel.
Eine neue Waschmaschine haben wir am 14.10.17 bestellt und bezahlt. Der Ärger nimmt seinen Lauf: nach elf Tagen ohne funktionierende Waschmaschine war der saubere-Wäsche-Vorrat, (wir haben zwei Kinder), verbraucht. In den kommenden Tagen haben wir mehrmals versucht die Hotline [mehr]
Eine neue Waschmaschine haben wir am 14.10.17 bestellt und bezahlt. Der Ärger nimmt seinen Lauf: nach elf Tagen ohne funktionierende Waschmaschine war der saubere-Wäsche-Vorrat, (wir haben zwei Kinder), verbraucht. In den kommenden Tagen haben wir mehrmals versucht die Hotline [mehr]
5 von 6 Besuchern fanden diese Bewertung hilfreich
unmöglich !!!
abgegeben von Iris B.
am 14. Nov. 16
am 14. Nov. 16
kein telefonischer Kontakt möglich...Mail-Antworten autorisiert oder [...] ! Außerdem ewige Lieferverzögerung
8 von 8 Besuchern fanden diese Bewertung hilfreich
Katastrophal
abgegeben von Rainer F.
am 19. Sep. 16
am 19. Sep. 16
Ich kann vorherige Bewertungen über schnelle Lieferung nicht nachvollziehen. Hier zeigt sich gerade das Gegenteil:
Am 11.09.2016 bestellt und bezahlt. Am 14.09.2016 von der MP-Vertriebs GmbH die Rechnung erhalten mit der Bestätigung, dass sie die Überweisung am 13.09.2016 erhalten haben. Gleichzeitig kam von GLS eine Paketankündigung. Nun ist eine Woche vergangen und das heutige Tracking bei GLS zeigt an, dass die Paketdaten im GLS-IT-System erfasst wurden, das Paket [mehr]
Am 11.09.2016 bestellt und bezahlt. Am 14.09.2016 von der MP-Vertriebs GmbH die Rechnung erhalten mit der Bestätigung, dass sie die Überweisung am 13.09.2016 erhalten haben. Gleichzeitig kam von GLS eine Paketankündigung. Nun ist eine Woche vergangen und das heutige Tracking bei GLS zeigt an, dass die Paketdaten im GLS-IT-System erfasst wurden, das Paket [mehr]
11 von 11 Besuchern fanden diese Bewertung hilfreich
Falsche Versprechen, Rückerstattung dauert
abgegeben von Gast
am 25. Feb. 15
am 25. Feb. 15
Am 28.01. habe ich ein Bosch Herdset bestellt und gleich bezahlt. PSI24 hat im GHegensatz zu anderen Händlern eine Lieferung von 3-5 WT versprochen. Gleich nach Zahlungseingang wurde ich mit der Lieferung vertröstet. Letztendlich erklärte man, das Herdset würde in der 9. KW produziert und könne frühestens in der 10 KW ausgeliefert werden. Am 12.02. widerrief ich die Bestellung. Seither warte ich auf die Rückerstattung der Vorauszahlung. Die Informationen zu den
[mehr]
12 von 13 Besuchern fanden diese Bewertung hilfreich
NICHT HIER KAUFEN!!!
abgegeben von Nils H.
am 6. Feb. 15
am 6. Feb. 15
Ich habe eine Dunstabzugshaube Anfang Dezember bestellt. Es gab eine Verzögerungsankündigung kurz vor Weihnachten, danach kam nichts mehr. Auf Anfragen wurde dann zunächst nicht reagiert. Erst nach Anschreiben des Geschäftsführers kam eine Reaktion, die jedoch auch nicht eingehalten wurde. Nochmal einige Wochen später angeschrieben, wieder keine Reaktion. Bei Widerruf der Bestellung den Geschäftsführer in CC gesetzt. Meine gesetzte Rückzahlungsfrist
[mehr]
11 von 12 Besuchern fanden diese Bewertung hilfreich
Üble Hinhaltetaktik
abgegeben von Hans R.
am 1. Dez. 14
am 1. Dez. 14
Nach Widerruf der Bestellung sind 20 Tage vergangen, ohne dass der Kaufpreis erstattet wurde. E-Mails mit Hinhalteterminen reichlich. Falsche Tel.Nr. in den Mails. Erst bei "Geizkragen.de" die richtige gefunden.
Zum Glück über Trusted Shops versichert. Dort jetzt die Unterlagen eingereicht. PayPal wird auch eingeschaltet.
H.R.
Zum Glück über Trusted Shops versichert. Dort jetzt die Unterlagen eingereicht. PayPal wird auch eingeschaltet.
H.R.
15 von 16 Besuchern fanden diese Bewertung hilfreich
Der Laden ist eine Katastrophe
abgegeben von Hans R.
am 14. Feb. 14
am 14. Feb. 14
Man kann nur warnen vor den Geschäftspraktiken, Hinhaltetaktiken und falschen Auskünften bei PSI24. Niemals Vorkasse!!! Der Laden ist ... Absolute Vorsicht ist geboten.
18 von 19 Besuchern fanden diese Bewertung hilfreich
Vorsicht - keine Reaktion auf Nachfragen Email oder Tel.
abgegeben von Hans-Peter W.
am 31. Jan. 13
am 31. Jan. 13
Hände weg! Muss über PayPal Konfliktlösung beantragen.
17 von 17 Besuchern fanden diese Bewertung hilfreich
Lieferzeiten...
abgegeben von Max E.
am 19. Jan. 13
am 19. Jan. 13
Kühlschrank am 02.01.13 bestellt, die Lieferzeit betrüge 2 bis 5 Tage. Auf Emailrückfrage - die Servicehotline kann man vergessen - heißt es, ich soll noch ca. 10 Tage ranhängen, der Kühlschrank sei aber bereits bei Hermes. Pfff, heute ist der 19.01. und nichts wurde geliefert. Bei Hermes kann man Glück oder Pech haben, jedoch kann die "MP-Vertriebs GmbH" (respektive "PSI24.com") durchaus steuernd auf den Logistiker einwirken. Nie wieder.
6 von 15 Besuchern fanden diese Bewertung hilfreich
Top Service bester Preis sehr schnelle Lieferung
abgegeben von Leonardo R.
am 28. Nov. 12
am 28. Nov. 12
Haben unsere komplette K?cheneinrichtung bei psi24.com gekauft. Email bei Zahlungseingang, Email bei Versand und Antuf der Spedition vor der Lieferung. Insgesamt hat alles nur 3 Tage gedauert !! Was will man mehr. Ich kann den Shop nur weiterempfehlen.
20 von 20 Besuchern fanden diese Bewertung hilfreich
Vorsicht
abgegeben von Gast
am 14. Nov. 12
am 14. Nov. 12
Händler bietet Ware an die angeblich verfügbar ist.
Leider ist es aber nicht so.
Servicebereich ist das Letzte, stundenlang in der Warteschleife, nach 2 Tagen jemand en erreicht und vertröstet.
Dann wieder eine Mail Ware ist versendet aber es tut sich nichts.
Bestellt am 17.10.12, angeblich 2-5 Tage Lieferzeit, heute ist der 14.11.12 und nichts tut sich.
Leider ist es aber nicht so.
Servicebereich ist das Letzte, stundenlang in der Warteschleife, nach 2 Tagen jemand en erreicht und vertröstet.
Dann wieder eine Mail Ware ist versendet aber es tut sich nichts.
Bestellt am 17.10.12, angeblich 2-5 Tage Lieferzeit, heute ist der 14.11.12 und nichts tut sich.
37 von 42 Besuchern fanden diese Bewertung hilfreich
LG Electronics MP9287NL Mikrowell
abgegeben von Leonhard M.
am 9. Dez. 11
am 9. Dez. 11
Händler bietet o. gen. MW noch immer an, obwohl bereits seit Tag(en!) keine Lieferung mehr möglich ist.