ITSOO IT & Solutions Office GmbH
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http://www.e-shop24.de
| Detailierte Bewertung ( 79 Bewertungen insgesamt ) |
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| Aktuelle Bewertungen | |
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| letzte 3 Monate | Ø 0,0 |
| letzte 3 - 6 Monate | Ø 0,0 |
| älter als 6 Monate | Ø 3,1 |
1
[...]
abgegeben von Robert O.
am 8. Jul. 09
am 8. Jul. 09
Habe am 11.03.09 eine Graka bestellt. Sollte auch vorhanden sein. Am nächsten Tag plötzlich, war die Lieferzeit auf 2 Wochen versetz wurden. Das ging munter so weiter, bis ich auf meine Anfrage was denn nun mit dem Ding sei, ein Gegenangebot für eine andere Graka gemacht wurde, wöfur ich aber mehr bezahlen sollte. Ich stornierte also und habe bis zum heutigen Tage trotz, wie schon so oft gelesen, anrufen und E-Mails.
Auf anwaltliche Mahnschreiben wird nicht reagiert. Hoffe [mehr]
Auf anwaltliche Mahnschreiben wird nicht reagiert. Hoffe [mehr]
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[...]
abgegeben von Marc M.
am 3. Jul. 09
am 3. Jul. 09
KEINE RÜCKERSTATTUNG DES BEZAHLTEN BETRAGES !!!
KEINE REAKTION AUF MAILS ODER ANRUFE SIND UNMÖGLICH !!!!
[...]
KEINE REAKTION AUF MAILS ODER ANRUFE SIND UNMÖGLICH !!!!
[...]
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Bei Widerruf keine Reaktion !!
abgegeben von Achim M.
am 24. Jun. 09
am 24. Jun. 09
Ware innerhalb der 14 tägigen Widerspruchsfrist zurückgeschickt. Bis heute (nach fast 4 Monaten) noch kein Geld zurückerhalten. Hotline (wenn mal erreichbar) vertöstet immer wieder. Habe jetzt RA eingeschaltet da ich wohl nicht anders mehr zu meinem Geld komme ;-((.
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Schlechter Service
abgegeben von Gast
am 22. Jun. 09
am 22. Jun. 09
Trotz Vorauskasse (ca. 450 EUR) wird die Ware nicht geliefert. Kundenservice ist nicht erreichbar und wir wissen nicht was mit der Ware und unserem Geld ist.
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1 von 1 Besuchern fanden diese Bewertung hilfreich
[...]
abgegeben von Gast
am 25. Mai. 09
am 25. Mai. 09
[...] alles klappt solange bis er Geld zurücküberweisen muß. Warte bereits seit Anfang März auf eine Rücküberweisung für nicht lieferbare Ware. Null Reaktion auf Mail, Fax, Telefonat.Hab sogar schon mit Rechtsanwalt und Anzeige gedroht - nichts passiert. [...]
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2 von 2 Besuchern fanden diese Bewertung hilfreich
nie wieder
abgegeben von W. W.
am 18. Mai. 09
am 18. Mai. 09
schnelle Lieferung, besonders vor Weihnachten -- nur leider das falsche....
...kann ja mal vorkommen
was aber nicht vorkommen duerfte ist miserabelster Kundendienst.
- mangelnde Absprache bezuegl. Abholung der Falschlieferung
- unerreichbare Kundenhotline (es nimmt sehr oft einfach keiner ab)
- NULL Reaktion auf telefon. oder email Anfragen bezuegl. Ersatzlieferung/Geld-zurueck
- ich habe jetzt ca.5 Monate danach immer noch weder mein Geld noch die korrekte Ware
...kann ja mal vorkommen
was aber nicht vorkommen duerfte ist miserabelster Kundendienst.
- mangelnde Absprache bezuegl. Abholung der Falschlieferung
- unerreichbare Kundenhotline (es nimmt sehr oft einfach keiner ab)
- NULL Reaktion auf telefon. oder email Anfragen bezuegl. Ersatzlieferung/Geld-zurueck
- ich habe jetzt ca.5 Monate danach immer noch weder mein Geld noch die korrekte Ware
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1 von 1 Besuchern fanden diese Bewertung hilfreich
[...]
abgegeben von Marc F.
am 14. Mai. 09
am 14. Mai. 09
Bestellung nehmen Sie gerne entgegen. Aber dann kommt nichts mehr. Keine Antwort auf E-Mails, Anrufe oder Chat. Zumindest habe ich, nach mehreren Faxen, mein Geld wiederbekommen. [...]
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11 von 14 Besuchern fanden diese Bewertung hilfreich
Kein Geld zurück / keine Reaktionen
abgegeben von Gast
am 3. Feb. 09
am 3. Feb. 09
Wie ein anderer Kommentator auf dieser Seite, habe ich Probleme mit der Rückzahlung der Vorkasse, nachdem das von mir bereits bezahlte Produkt von E-Shop24 nicht lieferbar war. Trotz Erinnerungen auch nach 14 Tagen noch keine Rückzahlung und keinerlei Reaktionen auf meine Mails und Fax! Dabei ging es um eine durchaus größere Summe, die ich unfreiwillig als zinslosen Kredit abgegeben habe und um die ich jetzt bange.
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7 von 10 Besuchern fanden diese Bewertung hilfreich
fehlende Teile/reagiert nicht
abgegeben von Gast
am 20. Jan. 09
am 20. Jan. 09
Mehrere Teile bestellt, nur einige Teile sind angekommen trotz kompletter Nachnahme. Shop ist seit Tagen nicht erreichbar und reagiert nicht auf email/Fax/AB
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3 von 9 Besuchern fanden diese Bewertung hilfreich
schnelle Abwicklung
abgegeben von Gast
am 23. Dez. 08
am 23. Dez. 08
Brauchte ein neues Handy, am Freitag bestellt und Geld überwiesen, heute wurde es geliefert. Toll!
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25 von 26 Besuchern fanden diese Bewertung hilfreich
[...]
abgegeben von Gast
am 1. Okt. 08
am 1. Okt. 08
Wenn man einfach nur bestellt und bezahlt und das Richtige geschickt wird, mag es gehen. Wenn man aber das falsche bekommt oder etwas tauschen oder fragen will hat man bei diesem äußerst [...]Anbieter keine Chance! Es gibt weder Antwort auf e-mails noch kann man telefonisch jemanden erreichen. Die Ware habe ich zurückgeschickt, mein Geld ist futsch!! [...]
Geschrieben von: Tobias K.
Geschrieben von: Tobias K.
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17 von 18 Besuchern fanden diese Bewertung hilfreich
E-Shop 24 - [...]
abgegeben von Gast
am 27. Sep. 08
am 27. Sep. 08
Bin sehr enttäuscht. Habe Ware bestellt und sofort bezahlt. Nachdem keine Lieferung innerhalb von zwei Wochen eintraf, Nachfrage beim
Händler. Daraufhin antwortete er, dass er nicht liefern kann, weil keine Ware im Lager war und diese auch nicht nachgeliefert wird (Frage: Warum bietet er
dieses im Internet an?) Er erkundigte sich nach der Kontonummer wegen Rücküberweisung. Nach mehrmaliger Aufforderung ist bis heute keine
Rücküberweisung geschehen!!!! [mehr]
Händler. Daraufhin antwortete er, dass er nicht liefern kann, weil keine Ware im Lager war und diese auch nicht nachgeliefert wird (Frage: Warum bietet er
dieses im Internet an?) Er erkundigte sich nach der Kontonummer wegen Rücküberweisung. Nach mehrmaliger Aufforderung ist bis heute keine
Rücküberweisung geschehen!!!! [mehr]
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5 von 8 Besuchern fanden diese Bewertung hilfreich
Schnelle Abwicklung
abgegeben von Gast
am 11. Sep. 08
am 11. Sep. 08
Shop ist zwar nicht so ansprechend, aber dafür gute Preise und eine fixe Abwicklung. Innerhalb von zwei Tagen war meine Bestellung da. Spitze.
Geschrieben von: Franz S.
Geschrieben von: Franz S.
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3 von 4 Besuchern fanden diese Bewertung hilfreich
Echt überzeugend
abgegeben von Gast
am 8. Sep. 08
am 8. Sep. 08
Hallo,
brauchte eine neues Handy. Habs hier gefunden und bestellt E-Shop war am billigsten. Auftragsbestätigung gekriegt, Auslieferungsbestätigung gekriegt (Sendungsverfolgung DHL konnte man auch machen), Lieferung bei mir angekommen. Das ganze dauerte nur drei Tage. Eigentlich zwei, hatte ja am Sonntag bestellt.
Geschrieben von: Karl Ludwig M.
brauchte eine neues Handy. Habs hier gefunden und bestellt E-Shop war am billigsten. Auftragsbestätigung gekriegt, Auslieferungsbestätigung gekriegt (Sendungsverfolgung DHL konnte man auch machen), Lieferung bei mir angekommen. Das ganze dauerte nur drei Tage. Eigentlich zwei, hatte ja am Sonntag bestellt.
Geschrieben von: Karl Ludwig M.
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10 von 11 Besuchern fanden diese Bewertung hilfreich
Nicht empfehlenswert! [...]
abgegeben von Gast
am 25. Aug. 08
am 25. Aug. 08
Ich habe bei E-Shop24 vor über einen Monat ein Navi für ~250€ gebestellt und per Vorkasse bezahlt.
E-Shop 24 hat mir nach meiner Überweisung mitgeteilt dass das Navi nicht mehr im Sortiment sei.
Darauf hin habe ich die Bestellung storniert und in mehren E-Mail, E-Shop24 darum gebeten mir mein Geld zurück zu überweisen.
Auf meine E-Mails an E-Shop24 bekomme ich keine Antwort, auch die Kundenbetreuung über Telefon ist nicht zu erreichen.
[...]
Nun [mehr]
E-Shop 24 hat mir nach meiner Überweisung mitgeteilt dass das Navi nicht mehr im Sortiment sei.
Darauf hin habe ich die Bestellung storniert und in mehren E-Mail, E-Shop24 darum gebeten mir mein Geld zurück zu überweisen.
Auf meine E-Mails an E-Shop24 bekomme ich keine Antwort, auch die Kundenbetreuung über Telefon ist nicht zu erreichen.
[...]
Nun [mehr]
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