Hausshop-24

am 21.09.11 bestellt anschließend sofort bezahlt,viele Anrufe und e-mails,
wiedersprüchliche Ausreden, e-mails werden nicht mehr beantwortet,das aller letzte was ich im Internet bis heute erlebt habe.Niemals Vorrauszahlung leisten!!

am 21.09.11 bestellt anschließend sofort bezahlt,viele Anrufe und e-mails,
wiedersprüchliche Ausreden, e-mails werden nicht mehr beantwortet,das aller letzte was ich im Internet bis heute erlebt habe.Niemals Vorrauszahlung leisten!!
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Ich habe im Online-Shop von Hausshop-24 am 2.10.11 eine Dunstabzugshaube bestellt und über Kreditkarte bezahlt; am 4.10.11 erhielt ich eine Mail mit dem Hinweis, dass das Geld eingegangen und verbucht worden sei; auf Nachfrage am 6.10.11 wurde mir per Mail mitgeteilt, dass die Ware soeben versendet wurde, aber die Ware kam hier nicht an. Nach mehreren Telefonaten und Mails wurde die Haube am 13.10.11 geliefert; nach sofortiger Begutachtung der Haube habe ich sofort schriftlich den Auftrag [mehr]

Ich habe im Online-Shop von Hausshop-24 am 2.10.11 eine Dunstabzugshaube bestellt und über Kreditkarte bezahlt; am 4.10.11 erhielt ich eine Mail mit dem Hinweis, dass das Geld eingegangen und verbucht worden sei; auf Nachfrage am 6.10.11 wurde mir per Mail mitgeteilt, dass die Ware soeben versendet wurde, aber die Ware kam hier nicht an. Nach mehreren Telefonaten und Mails wurde die Haube am 13.10.11 geliefert; nach sofortiger Begutachtung der Haube habe ich sofort schriftlich den Auftrag bzw. Bestellung widerrufen und die Haube zurückgeschickt, weil die Haube rundherum verkratzt war; da die Lieferung ohne Retourenschein hier eintraf, habe ich die Kosten für den Rückversand ausgelegt, bis heute habe ich diese Kosten nicht erstattet bekommen; den Kaufpreis habe ich erst am 28.10.11 erstattet bekommen, und dies offensichtlich nur, weil ich mit einer Anzeige wegen Betrugs gedroht habe.
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I warn of this shop. Do not pay them beforehand.
I ordered fridge in August in this shop and paid them through Paypal. They sent me dishwasher after several reminders in October. I did not accept it and the carrier returned this incorrect goods back to them. They confirmed the failure and promised correct delivery. But the fridge has not been delivered, they have not returned my money back and they have stopped answered my emails. They still owe me 800,- EUR.

I warn of this shop. Do not pay them beforehand.
I ordered fridge in August in this shop and paid them through Paypal. They sent me dishwasher after several reminders in October. I did not accept it and the carrier returned this incorrect goods back to them. They confirmed the failure and promised correct delivery. But the fridge has not been delivered, they have not returned my money back and they have stopped answered my emails. They still owe me 800,- EUR.
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Am 13.09.2011 wurde von mir bei Hausshop-24.de ein AEG SKS 5 88 40 S0 Kühlschrank bestellt.
Verfügbarkeit: sofort, Lieferung 2 bis 5 Tage.(Auf der Website von Hausshop-24.de ist er immer noch sofort lieferbar).
Bezahlt wurde von mir sofort mit paypal, da mein alter Kühlschrank nicht mehr funktionierte und die vorhandenen Lebensmittel nicht verderben sollten.
Es kam auch sofort eine generierte Email von Hausshop-24.de, das, sobald sie einen Zahlungseingang auf Ihrem Konto [mehr]

Am 13.09.2011 wurde von mir bei Hausshop-24.de ein AEG SKS 5 88 40 S0 Kühlschrank bestellt.
Verfügbarkeit: sofort, Lieferung 2 bis 5 Tage.(Auf der Website von Hausshop-24.de ist er immer noch sofort lieferbar).
Bezahlt wurde von mir sofort mit paypal, da mein alter Kühlschrank nicht mehr funktionierte und die vorhandenen Lebensmittel nicht verderben sollten.
Es kam auch sofort eine generierte Email von Hausshop-24.de, das, sobald sie einen Zahlungseingang auf Ihrem Konto verbuchen können, die Ware sofort versendet wird.
Am 15.09.2011 verschickte ich eine Email mit der bescheidenen Frage, ob der von mir bestellte und per paypal bezahlte Kühlschrank schon verschickt wurde.
Die Antwort war, dass die Ware noch nicht versendet wurde, voraussichtlich aber Montag spätestens Mittwoch bei mir eintreffen würde. Dies war natürlich nicht der Fall!
Deshalb am 21.09.2011 bei paypal einen Antrag auf Käuferschutz gestellt. Daraufhin bekam ich am 22.09.2011 eine zweite generierte Email mit der Angabe: die Ware ist verfügbar und wird voraussichtlich innerhalb der nächsten 2-5 Werktage bei mir eintreffen.
Von paypal wurde Hausshop-24.de gebeten bis zum 01.10.2011 zu antworten und Nachverfolgungsdaten anzugeben. Erst auf Anfrage von paypal wurde der Kühlschrank dann am 26.09.2011 verladen und traf am 27.09.2011 bei mir ein.
Wie aus meinem Fall und vielen anderen Bewertungen über diesen Shop kann man ersehen, dass die Ware nicht wie angeben in 2-5 Werktagen geliefert wird sondern erst dann, wenn paypal eingeschaltet wird.
[...]

PS: Vergleichbare Bewertungen findet man zuhauf im Internet!
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Das so etwas heute (2011) noch passiert, hätte ich niemals gedacht. Dieser Händler ist absolut keine Empfehlung! Ich habe vor 6 Wochen bezahlt und erhalte keine Ware. Der Telefonsupport erzählt mir jedesmal etwas anderes. Das ist unerträglich und inakzeptabel.

Das so etwas heute (2011) noch passiert, hätte ich niemals gedacht. Dieser Händler ist absolut keine Empfehlung! Ich habe vor 6 Wochen bezahlt und erhalte keine Ware. Der Telefonsupport erzählt mir jedesmal etwas anderes. Das ist unerträglich und inakzeptabel.
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[...] Kein Geld, kein Rückruf, nur Versprechungen seit Wochen für meine zurück gesandte Ware! Strafanzeige folgt!

[...] Kein Geld, kein Rückruf, nur Versprechungen seit Wochen für meine zurück gesandte Ware! Strafanzeige folgt!
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Bei mir zeichnet sich das gleiche Spielchen, wie bei Stefan H., ab. Ware wird wochenlang nicht geliefert. Jetzt habe ich storniert und das vorausbezahlte Geld zurückgefordert. Sollte es bei der Rückzahlung zu der kleinsten Verzögerung kommen, werde ich umgehend ein gerichtliches Mahnverfahren einleiten.

Bei mir zeichnet sich das gleiche Spielchen, wie bei Stefan H., ab. Ware wird wochenlang nicht geliefert. Jetzt habe ich storniert und das vorausbezahlte Geld zurückgefordert. Sollte es bei der Rückzahlung zu der kleinsten Verzögerung kommen, werde ich umgehend ein gerichtliches Mahnverfahren einleiten.
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Die angebenene Lieferzeit von 2 bis 5 Tage ist fernab der Realität. Nachdem mein bestellter Artikel nach über drei Wochen immer noch nicht geliefert worden war habe ich die Bestellung widerrufen. Seitdem warte ich nun seit rund 6 Wochen auf die Rückzahlung meines Geldes. Auf jegliche Emails, Faxe und sogar anwaltliches Mahnschreiben(!) erfolgte keinerlei Reaktion seitens Hausshop-24. Ich fühle mich von Hausshop-24 betrogen. Wenn das Geld nicht bald eintrifft werde ich [mehr]

Die angebenene Lieferzeit von 2 bis 5 Tage ist fernab der Realität. Nachdem mein bestellter Artikel nach über drei Wochen immer noch nicht geliefert worden war habe ich die Bestellung widerrufen. Seitdem warte ich nun seit rund 6 Wochen auf die Rückzahlung meines Geldes. Auf jegliche Emails, Faxe und sogar anwaltliches Mahnschreiben(!) erfolgte keinerlei Reaktion seitens Hausshop-24. Ich fühle mich von Hausshop-24 betrogen. Wenn das Geld nicht bald eintrifft werde ich Strafanzeige wegen Betruges und ein gerichtliches Mahnverfahren einleiten müssen. Sehr viel Aufwand nur um mein vorausbezahltes Geld zurück zu bekommen. Ich kann von Hausshop-24.de nur dringend abraten. Lieber ein paar Euro mehr bei einem anderen Händler bezahlen und dafür schnell und zuverlässig die Ware erhalten. Hausshop-24 war mir eine Lehre. In Zukunft werde ich mich vor solchen Händlern hüten.
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Ich habe einen Gefrierschrank von Siemens bestellt und es hat alles super geklappt. Nächstes mal bestelle ich auch nur über Hausshop 24. Kann ich nur empfehlen.

Ich habe einen Gefrierschrank von Siemens bestellt und es hat alles super geklappt. Nächstes mal bestelle ich auch nur über Hausshop 24. Kann ich nur empfehlen.
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Der Hausshop-24 ist nur zum Empfehlen!
Ich habe einen Kühlschrank von LIEBHERR bestellt der 2 Tage später bei mir vor der Tür stand. Ein wirklich zuverlässiger Online-Shop!

Der Hausshop-24 ist nur zum Empfehlen!
Ich habe einen Kühlschrank von LIEBHERR bestellt der 2 Tage später bei mir vor der Tür stand. Ein wirklich zuverlässiger Online-Shop!
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Ich habe einen Geschirrspüler von SIEMENS bestellt der innerhalb von 3 Tagen geliefert wurde. Der Bestellvorgang war auch sehr einfach und das Personal vom Hausshop-24 ist top.
Gerne Wieder!

Ich habe einen Geschirrspüler von SIEMENS bestellt der innerhalb von 3 Tagen geliefert wurde. Der Bestellvorgang war auch sehr einfach und das Personal vom Hausshop-24 ist top.
Gerne Wieder!
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Habe einen Siemens Geschirrspüler bestellt, alles sehr gut gelaufen und auch sehr freundliches Personal.
Nur zu empfehlen!!!

Habe einen Siemens Geschirrspüler bestellt, alles sehr gut gelaufen und auch sehr freundliches Personal.
Nur zu empfehlen!!!
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Ich hatte Anfang Dezember ein Kochfeld bestellt und bezahlt und nach Rücksprache mit der Hotline zwecks Bestätigung des Zahlungseingangs einen Erhalt der Ware für Anfang KW 51 (VOR Weihnachten und dem großen Schneechaos!) zugesagt bekommen. Am 12. Januar, nach weiteren fruchtlosen telefonaten, fehelnden Versandbestätigungen und bei UPS nicht nachverfolgbaren Sendungen ist klar, daß Hausshop 24 nicht in der Lage ist das Kochfeld zu liefern.
Als ich am 20. Januar [mehr]

Ich hatte Anfang Dezember ein Kochfeld bestellt und bezahlt und nach Rücksprache mit der Hotline zwecks Bestätigung des Zahlungseingangs einen Erhalt der Ware für Anfang KW 51 (VOR Weihnachten und dem großen Schneechaos!) zugesagt bekommen. Am 12. Januar, nach weiteren fruchtlosen telefonaten, fehelnden Versandbestätigungen und bei UPS nicht nachverfolgbaren Sendungen ist klar, daß Hausshop 24 nicht in der Lage ist das Kochfeld zu liefern.
Als ich am 20. Januar darauf hinweise noch keine Rückzahlung erhalten zu haben und mit Verzugszinsen drohe da ich seit mehr als einem Monat ohne erbrachte Leistung für mein bezahltes Geld dastehe wird mir aus "Kulanzgründen" angeboten 650,00? anstatt 626,00? zu überweisen - falls ich meine negative Bewertung [...]zurücknehme. Unter Kulanz verstehe ich etwas Anderes."
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Gaskochfeld AMIKA Ekpg 13068c: Die in der technischen Beschreibung angeführte Düsensatz für Flüssiggas 30mb ist offenbar nicht lieferbar. Seit 26.7.2010 versuche ich das Problem zu lösen - bei ca. 15 Anrufen und 5 E-mails wird immer wieder zugesichert alles zu tun, geschehen ist bisher nichts. Auch zeigen sich Mängel am Kochfeld, die Silikonpuffer an den Gußeisenteilen zum Schutz der Glasplatte lösen sich. Der Zeitaufwand ist mittletweile so hoch, dass [mehr]

Gaskochfeld AMIKA Ekpg 13068c: Die in der technischen Beschreibung angeführte Düsensatz für Flüssiggas 30mb ist offenbar nicht lieferbar. Seit 26.7.2010 versuche ich das Problem zu lösen - bei ca. 15 Anrufen und 5 E-mails wird immer wieder zugesichert alles zu tun, geschehen ist bisher nichts. Auch zeigen sich Mängel am Kochfeld, die Silikonpuffer an den Gußeisenteilen zum Schutz der Glasplatte lösen sich. Der Zeitaufwand ist mittletweile so hoch, dass ich nur jeden warnen kann - bei Problemen hat man schlechte Karten! Nach der negativen Kritik hat man sich bemüht, diesen Makel loszuwerden. Die Düsen für 50mb kamen, der zugesagte passende Druckregeler nicht. Nur für starke Nerven - Unzuverlässigkeit ist die Regel (siehe auch andere Leidgenossen)!

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Der zunächst mitgeteilte Liefertermin wurde ohne Ankündigung um mehr als 1 Woche verschoben. Nachdem ich mehrmals vergeblich versucht hatte Kontakt aufzunehmen, wurde mir dann versprochen, sich mit einem neuen Liefertermin umgehend bei mir zu melden. Hätte ich nicht angerufen, hätte ich bis jetzt nicht erfahren, dass sich der Liefertermin wieder verschiebt.

Dieser Liefertermin wurde ebenfalls, ohne Angabe von Gründen, nicht eingehalten. Auf die von hausshop24 [mehr]

Der zunächst mitgeteilte Liefertermin wurde ohne Ankündigung um mehr als 1 Woche verschoben. Nachdem ich mehrmals vergeblich versucht hatte Kontakt aufzunehmen, wurde mir dann versprochen, sich mit einem neuen Liefertermin umgehend bei mir zu melden. Hätte ich nicht angerufen, hätte ich bis jetzt nicht erfahren, dass sich der Liefertermin wieder verschiebt.

Dieser Liefertermin wurde ebenfalls, ohne Angabe von Gründen, nicht eingehalten. Auf die von hausshop24 versprochenen Rückrufe warte ich ebenfalls noch.

Nach wie vor habe ich keine Ware erhalten und weis auch nicht, ob und wann ich die Ware jemals bekomme.
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