etronixx Trading GmbH

Ich bin sehr zufrieden mit der Bestellabwicklung. Bezahlt per Paypal kam die Ware am nächsten Tag bei mir an, bestens verpackt, ordentliche Rechnung mit ausgewiesener Umsatzsteuer lag bei. Die Ware entsprach exakt der Beschreibung. Ich werde gerne wieder hier bestellen.

Ich bin sehr zufrieden mit der Bestellabwicklung. Bezahlt per Paypal kam die Ware am nächsten Tag bei mir an, bestens verpackt, ordentliche Rechnung mit ausgewiesener Umsatzsteuer lag bei. Die Ware entsprach exakt der Beschreibung. Ich werde gerne wieder hier bestellen.
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Am 30.09.2012 bestellte Ich ein Handy per Vorkasse und hab es sofort per Online Überweisung bezahlt! Am 02.10.12 erhielt ich eine Bestätigung per Mail das meine Zahlung eingegangen ist! Bis heut hab ich keine Ware erhalten. Nach gestrigem Telefonat bei der Fa. Etronixx Trading GmbH wurde mir mitgeteilt dass das Handy nicht lieferbar ist! Was jedoch immernoch im Internetshop als lieferbar beworben wird! Heute wurde ich per Mail nochmals darauf hingewiesen,aber damit vertröstet [mehr]

Am 30.09.2012 bestellte Ich ein Handy per Vorkasse und hab es sofort per Online Überweisung bezahlt! Am 02.10.12 erhielt ich eine Bestätigung per Mail das meine Zahlung eingegangen ist! Bis heut hab ich keine Ware erhalten. Nach gestrigem Telefonat bei der Fa. Etronixx Trading GmbH wurde mir mitgeteilt dass das Handy nicht lieferbar ist! Was jedoch immernoch im Internetshop als lieferbar beworben wird! Heute wurde ich per Mail nochmals darauf hingewiesen,aber damit vertröstet dass das Handy vorraussichtlich Ende der Woche erwartet wird.Ich bin jetzt vom Kaufvertrag zurück getreten und habe mein Geld zurück gefordert! Mal sehen was daraus wird! Am liebsten hätt ich 0 Sterne vergeben, leider geht dies nicht!
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Hallo erstmal.
Ich hab vor 2 Wochen über Simyo ein Galaxy R bestellt. Nach langem warten, habe ich am Mittwoch mal eine Email geschrieben wann das erwünschte Handy denn eintreffen sollte. Sie schrieben mir das es ende der Woche bei Ihnen ankommen soll und es mir dann zugeschickt wird. Am nächsten Tag bekam ich dann die Email dass das Handy auf dem Weg zu mir sei. Es sollte Freitag bei mir eintreffen laut Paketverfolgung. Alles schön und gut :D

Ich komme Freitag also von [mehr]

Hallo erstmal.
Ich hab vor 2 Wochen über Simyo ein Galaxy R bestellt. Nach langem warten, habe ich am Mittwoch mal eine Email geschrieben wann das erwünschte Handy denn eintreffen sollte. Sie schrieben mir das es ende der Woche bei Ihnen ankommen soll und es mir dann zugeschickt wird. Am nächsten Tag bekam ich dann die Email dass das Handy auf dem Weg zu mir sei. Es sollte Freitag bei mir eintreffen laut Paketverfolgung. Alles schön und gut :D

Ich komme Freitag also von der Schule gegen 12:30 uhr und der GLS wagen fährt aus der nachbar Straße raus. Klar freut man sich da, dass das Handy endlich da ist. Zuhause angekommen berichtete mir mein Bruder und seine Freundin das weder jemand geklingelt hat noch ein GLS wagen bei uns vor der Tür stand. Ich guckte dann also noch einmal im Internet nach dem Lieferstatus und was seh ich da??? "Zugestellt umd 12:30Uhr" !!!!!! Ich dachte das mein Bruder vielleicht einen kleinen scherz mit mir machte aber nach langem hin und her stellte sich wirklich heraus das er das Handy nicht hat. Ich guckte im Briefkasten nach einem Zettel und ging zu den Nachbarn um nachzufragen ob einer das Paket hat. Niemand !

Ich rief also bei GLS an und man sagte mir das jemand das Paket entgegen genommen hatte und mit meinem Nachnamen unterschrieben. (Dabei hat keiner aus der Familie das Paket jemals gesehen) Die Frau an der Hotline fragte mich ob es nicht jemand von den Nachbarn haben könnte. (Also ich bezweifel wirklich das meine Nachbarn ein Paket annehmen und mit meinem (!!!) Nachnamen unterschreiben)

Mir wurde versichert das eine Liefererumfrage gestartet wird und ich 2 - 5 Werktage warten müsste. Kaum hatte ich aufgelegt kam von etronixx die erste Rechnung. Völlig geladen rief ich auch da an um dem Mann an der Hotline zu erklären das ich das Paket nicht empfangen habe. Er sagte mir das ich eine Eidesstaatliche Versicherung unterschreiben müsste, damit Etronixx sicher gehen kann das ich das Handy wirklich nicht empfangen habe und ein Betrug des Lieferers vorlag...

[...]
Es geht noch viel weiter, aber ich wollte euch nur mal eine kurzfassung erzählen.

Ich warte jetzt die 2 - 5 Werktage und wenn die der meinung sind das ich das Paket trotzdem habe geht die Geschichte vor Gericht. Das Handy möchte ich sowieso nicht mehr, ist mir alles zu blöd geworden.

Passt also auf womit ihr Paket liefern lasst.[...]
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.. habe die gleiche "Masche" erlebt, die mein Vorredner beschrieben hat: Direkt per Vorkasse bezahlt. Nach einer Woche nachgefragt, wo die Ware bleibt und als Antwort eine Standardnachricht erhalten, dass kein Zahlungseingang erfolgt sei. Die Zahlung nachgewiesen und als Antwort eine Standardnachricht erhalten, dass die Zahlung jetzt eingegangen ist. Nach einer knappen weiteren Woche wieder nachgefragt, wo das Gerät bleibt. Jetzt eine individuelle Nachricht erhalten, dass das [mehr]

.. habe die gleiche "Masche" erlebt, die mein Vorredner beschrieben hat: Direkt per Vorkasse bezahlt. Nach einer Woche nachgefragt, wo die Ware bleibt und als Antwort eine Standardnachricht erhalten, dass kein Zahlungseingang erfolgt sei. Die Zahlung nachgewiesen und als Antwort eine Standardnachricht erhalten, dass die Zahlung jetzt eingegangen ist. Nach einer knappen weiteren Woche wieder nachgefragt, wo das Gerät bleibt. Jetzt eine individuelle Nachricht erhalten, dass das Gerät nicht lieferbar ist, aber wohl vielleicht in einer Woche wieder. Erstaunlicherweise zeigen die etronixx-eigenen Shops ejoker.de und handyattacke.de den Status als lieferbar ... Mal sehen ob ich das Gerät nächste Woche nach 3 Wochen warten erhalte?? ..
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Vorkasse geleistet, dann findet man den Zahlungseingang nicht, dann mailt man den Zahlungsbeleg, dann wird er angeblich gefunden und man braucht unendlich Zeit zum Prüfen, dann wieder keine Reaktion, dann erneuter Anruf und usw. Jetzt habe ich mit Anzeige bei Polizei gedroht, wenn nicht innerhalb einer bestimmten Frist die Ware bei mir eintrifft.

Vorkasse geleistet, dann findet man den Zahlungseingang nicht, dann mailt man den Zahlungsbeleg, dann wird er angeblich gefunden und man braucht unendlich Zeit zum Prüfen, dann wieder keine Reaktion, dann erneuter Anruf und usw. Jetzt habe ich mit Anzeige bei Polizei gedroht, wenn nicht innerhalb einer bestimmten Frist die Ware bei mir eintrifft.
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Bislang war ich mit Simyo als günstiger und zuverlässiger Anbieter sehr zufrieden, bis ich ein Handy über die Website bestellt habe, offenbar via etronixx ! Wie schon einige andere hier geschrieben haben : Handy als lagernd bzw. vorrätig aufgelistet ... und 5 tage später kommt eine Mail mit dem Hinweis, dass das Gerät leider nicht verfügbar ist.
[...]

Bislang war ich mit Simyo als günstiger und zuverlässiger Anbieter sehr zufrieden, bis ich ein Handy über die Website bestellt habe, offenbar via etronixx ! Wie schon einige andere hier geschrieben haben : Handy als lagernd bzw. vorrätig aufgelistet ... und 5 tage später kommt eine Mail mit dem Hinweis, dass das Gerät leider nicht verfügbar ist.
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etronixx treibt es wirklich auf die Spitze.

Ich habe am Montag den 29.8. ein Handy bestellt, das Geld wurde am 30.8. abgebucht. Eine zahlungsbestätigung bekam ich erst am Montag den 5. September und warte bis heute auf eine Versandbestätigung für mein Packet.

Auf E-Mails wird bei Etronixx gar nicht erst reagiert.

Dieser ganze Laden ist eine einzige Unverschämtheit.

etronixx treibt es wirklich auf die Spitze.

Ich habe am Montag den 29.8. ein Handy bestellt, das Geld wurde am 30.8. abgebucht. Eine zahlungsbestätigung bekam ich erst am Montag den 5. September und warte bis heute auf eine Versandbestätigung für mein Packet.

Auf E-Mails wird bei Etronixx gar nicht erst reagiert.

Dieser ganze Laden ist eine einzige Unverschämtheit.
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Die Bewertungen gehen hier ja ziemlich stark auseinander.
entweder totaler Mist oder super Klasse.
Da ich seit über einer Woche auf meine Zahlungsbestätigung warte [...]

Habe am Freitag den 26.08 ein Xperia X10 von Sony Ericsson bestellt und am selben Tag per Vorkasse Onlineüberweisung bezahlt.
Bis heute kam keine Meldung über einen Zahlungseingang oder gar einen Warenversand von Seiten der extronixx Trading GmbH

Dieses Unternehmen ist absolut NICHT weiter zu [mehr]

Die Bewertungen gehen hier ja ziemlich stark auseinander.
entweder totaler Mist oder super Klasse.
Da ich seit über einer Woche auf meine Zahlungsbestätigung warte [...]

Habe am Freitag den 26.08 ein Xperia X10 von Sony Ericsson bestellt und am selben Tag per Vorkasse Onlineüberweisung bezahlt.
Bis heute kam keine Meldung über einen Zahlungseingang oder gar einen Warenversand von Seiten der extronixx Trading GmbH

Dieses Unternehmen ist absolut NICHT weiter zu empfehlen.
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Hallo, habe ein HTC Smartphone über Simyo ber 24 Stundenexpress bestellt und per PayPal bezahlt, aber keine Ware erhalten, im gegenteil als ich beim Service anrief erwartete mich dort eine wohl an diesem tag schlecht gelaunte Mitarbeiterin, die mir sagt es sei mein verschulden das etronixx das Packet nicht abgesendet hat. Eine neue Mail bekamm ich dann erst nach Laden/Service schluss.

Hallo, habe ein HTC Smartphone über Simyo ber 24 Stundenexpress bestellt und per PayPal bezahlt, aber keine Ware erhalten, im gegenteil als ich beim Service anrief erwartete mich dort eine wohl an diesem tag schlecht gelaunte Mitarbeiterin, die mir sagt es sei mein verschulden das etronixx das Packet nicht abgesendet hat. Eine neue Mail bekamm ich dann erst nach Laden/Service schluss.
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Die Firma Etronixx wird über die Homepage des Mobilfunkproviders Simyo beworben. Von dieser Website aus habe ich zunächst ein Nokia E71 bestellt. Ich habe Vorkasse geleistet. Einen Tag später erhielt ich eine E-Mail, dass dieses Handy nicht mehr lieferbar sei, obwohl das Handy auf der Shopseite als vorrätig beworben wurde. Ich solle mir ein anderes Handy aus dem Shop aussuchen. Das habe ich dann auch getan und ein Nokia N72 bestellt, welches ebenfalls als vorrätig [mehr]

Die Firma Etronixx wird über die Homepage des Mobilfunkproviders Simyo beworben. Von dieser Website aus habe ich zunächst ein Nokia E71 bestellt. Ich habe Vorkasse geleistet. Einen Tag später erhielt ich eine E-Mail, dass dieses Handy nicht mehr lieferbar sei, obwohl das Handy auf der Shopseite als vorrätig beworben wurde. Ich solle mir ein anderes Handy aus dem Shop aussuchen. Das habe ich dann auch getan und ein Nokia N72 bestellt, welches ebenfalls als vorrätig gekennzeichnet war. Wieder einen Tag später die gleiche Mail - nicht vorrätig, anderes aussuchen usw. Dann habe ich die kostenpflichtige Hotline angerufen und geriet in die unvermeidliche Warteschleife. Nach geschlagenen sieben Minuten, die mir pro Minute mit 0,14 € in Rechnung gestellt wurden, hatte ich dann eine [...] Mitarbeiterin von Etronixx am Telefon. Die machte mir zunächst heftige Vorwürfe, ich dürfe mich auf den Lieferstatus auf der Bestellseite nicht verlassen sondern müsse vorher abklären, ob das Handy überhaupt lieferbar sei. Darauf wird auf der Website von Etronixx aber nirgendwo hingewiesen. Nachdem ich aufgrund der Erfahrungen mit dieser Firma eine nochmalige Ersatzlieferung dankend abgelehnt hatte, versprach mir die gute Dame nach längerem Hin und Her, meine Vorkasse zu erstatten (wie gnädig!). Das hat dann nochmals geschlagene 1½ Wochen gedauert, bis mein Geld wieder zurückgebucht war. Das Handy habe ich dann ohne Weiteres inenrhalb eines Tages von einem Händler erworben, der in einem beliebten Online-Auktionshaus einen Webshop unterhält, und das auch noch 20 € günstiger als bei Etronixx. [...]
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Habe im Dezember 2010 ein Blackberry Smartphone für über 500,- € bei fyve erstanden, deren Verkauf über etronixx abgewickelt wird. Angefangen hat der Ärger schon mal damit, dass etronixx die Lieferung an meine Arbeitsstelle verweigert hat.
Dann habe ich 25,- € in eine Expresszustellung investiert, die dann nicht geklappt hat (NICHT durch mein Verschulden, sondern das des Paketdienstes!), im Gegenteil, das Paket kam auch noch beschädigt bei mir an. Gerät [mehr]

Habe im Dezember 2010 ein Blackberry Smartphone für über 500,- € bei fyve erstanden, deren Verkauf über etronixx abgewickelt wird. Angefangen hat der Ärger schon mal damit, dass etronixx die Lieferung an meine Arbeitsstelle verweigert hat.
Dann habe ich 25,- € in eine Expresszustellung investiert, die dann nicht geklappt hat (NICHT durch mein Verschulden, sondern das des Paketdienstes!), im Gegenteil, das Paket kam auch noch beschädigt bei mir an. Gerät wirkte zunächst okay, es stellte sich dann jedoch raus, dass es wohl doch etwas gelitten hat, der Slidermechanismus wackelt wie ein Kuhschwanz.
Keine einzige meiner Mails wurde zuvorkommend beantwortet, sogar ein Brief an den Geschäftsführer persönlich blieb komplett unbeantwortet!
Eine solche [...] ist mir noch nie untergekommen. Werde die Sache nun einem Anwalt übergeben.
Wenn man hier mit null Sternen bewerten könnte, etronixx hätte es verdient!
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Ich habe ein Nokia 5230 Handy kurz vor Weihnachten mit Vorkasse bestellt. Die Abwicklung -von der Auftragsannahme bis hin zur Lieferung-war sehr schnell und zuverlässig. Selbst ein Umtausch von mir doch nicht benötigten Zubehör-Teile wurde von etronixx sehr zu meiner Zufriedenheit abgewickelt. Vielen Dank und immer wieder gerne !

Ich habe ein Nokia 5230 Handy kurz vor Weihnachten mit Vorkasse bestellt. Die Abwicklung -von der Auftragsannahme bis hin zur Lieferung-war sehr schnell und zuverlässig. Selbst ein Umtausch von mir doch nicht benötigten Zubehör-Teile wurde von etronixx sehr zu meiner Zufriedenheit abgewickelt. Vielen Dank und immer wieder gerne !
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Am 07. 09. 2010 bestellte ich ein Nokia 2720 bei Etronixx. Den Betrag überwies ich noch am gleichen Tag. Danach bekam ich jede Woche einmal mitgeteilt, dass das Handy leider noch nicht lieferbar sei. Am 01.10.2010 stormoerte ich den Auftrag, die Bestätigung der Stornierung erhielt ich noch am gleichen Tag. Seither warte ich auf die Rückzahlung. Auf Anfrage spricht man sein Bedauern aus und erklärt, dass der Sachverhalt noch in der Prüfung sei.
[...]

Am 07. 09. 2010 bestellte ich ein Nokia 2720 bei Etronixx. Den Betrag überwies ich noch am gleichen Tag. Danach bekam ich jede Woche einmal mitgeteilt, dass das Handy leider noch nicht lieferbar sei. Am 01.10.2010 stormoerte ich den Auftrag, die Bestätigung der Stornierung erhielt ich noch am gleichen Tag. Seither warte ich auf die Rückzahlung. Auf Anfrage spricht man sein Bedauern aus und erklärt, dass der Sachverhalt noch in der Prüfung sei.
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Habe das selbe Problem, wie viele Vorredner. Habe im Oktober 08 ein Handy gekauft und dieses innerhalb der Gewährleistung 4x zur Reperatur schicken müssen---vergebens!Selbst ein Austauschhandy hatte den selben Schaden. Auf die Bitte mein Geld nach soviel Ärger zurückzubekommen, was laut Gesetz und Rücksprache mit mehreren Anwälten mein Recht ist, blockte diese unfreunliche Firma ab. Ein vernünftiges Reden mit dem Chef ist ebenfalls nicht möglich. Habe sehr [mehr]

Habe das selbe Problem, wie viele Vorredner. Habe im Oktober 08 ein Handy gekauft und dieses innerhalb der Gewährleistung 4x zur Reperatur schicken müssen---vergebens!Selbst ein Austauschhandy hatte den selben Schaden. Auf die Bitte mein Geld nach soviel Ärger zurückzubekommen, was laut Gesetz und Rücksprache mit mehreren Anwälten mein Recht ist, blockte diese unfreunliche Firma ab. Ein vernünftiges Reden mit dem Chef ist ebenfalls nicht möglich. Habe sehr viel Ärger hinter mir, ohne Erfolg.
[...]
Ich habe diesen Fall nun an den Verbraucherschutz weitergegeben, um andere davor zu schützen. Wer auch ein Problem mit Etronixx hat/hatte, sollte dies auch tun, damit wir bald möglich etwas erreichen.
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"Das neue Jahr 2010 fängt ja gut an"

Ich habe mir am 20.12.2009 bei Netcologne das ( Samsung S8300 Ultra Touch Platinum Red ) mit einen Laufzeitvertrag bestellt. Ich sollte die Zahlung für's Handy 45,80 eur als Vorkasse Überweisen / gemacht getan. Am 30.12.2009 um 07:22 uhr bekomme ich eine e-Mail,von etronixx Trading GmbH mit der Info das mein Geld eingetroffen ist. Leider war ich im glauben, das die Firma es endlich hinbekommen würde meine Sim-karte + [mehr]

"Das neue Jahr 2010 fängt ja gut an"

Ich habe mir am 20.12.2009 bei Netcologne das ( Samsung S8300 Ultra Touch Platinum Red ) mit einen Laufzeitvertrag bestellt. Ich sollte die Zahlung für's Handy 45,80 eur als Vorkasse Überweisen / gemacht getan. Am 30.12.2009 um 07:22 uhr bekomme ich eine e-Mail,von etronixx Trading GmbH mit der Info das mein Geld eingetroffen ist. Leider war ich im glauben, das die Firma es endlich hinbekommen würde meine Sim-karte + Handy zu Verschicken, zumal dieser Laden auch an dem besagtem Tag den 30.12.2009 geöffnet hatte. Nach langer warterei immer noch keine Versandbestätigung, tja fragte ich mich was läuft da nur falsch. Also musste ich bis Neujahr der 02.01.2010 warten um bei meinen Anbieter Netcologne mich beschweren zu können, was ich dann auch getan habe. Heute am 5 Januar bekomme ich eine weitere e-Mail, ich dachte endlich die ersehnte Versandbestätigung, leider würde daraus auch nicht's.

In der Heutigen e-Mail steht nur:

Das sie die Bestätigung von Netcologne erhalten haben, und die bestellte Ware so schnell wie möglich Verschicken würden. Ich finde es eine [...], das die Kunden solange auf ihre bestellten Artikel warten müssen. Mein Anbieter Netcologne bei denen ich auch seit Jahren DSL habe, bestätigten mir, das etronixx schon lange die Bestätigung für den Vertrag erhalten hätte. Tzzz......

[...]

Sollte meine bestellte Ware am Mittwoch den 06.10.2010 nicht Versnad sein, können sie ihren [...] behalten. [...]

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