Delticom AG

Äußerst unkomplizierte Bestellung und eine der schnellsten Lieferungen, die ich je hatte.

Äußerst unkomplizierte Bestellung und eine der schnellsten Lieferungen, die ich je hatte.
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Sehr schnelle Lieferung, Ware wie versprochen, ich bin sehr zufrieden, Vielen Dank.

Sehr schnelle Lieferung, Ware wie versprochen, ich bin sehr zufrieden, Vielen Dank.
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Habe einen Satz Allwetterreifen bestellt.
Von der Bestellung bis zur Montage vergingen nur 8 Tage.
Die Reifen sind auch laut DOT-Nummer als Neu zu erkennen.

Jederzeit wieder.

Habe einen Satz Allwetterreifen bestellt.
Von der Bestellung bis zur Montage vergingen nur 8 Tage.
Die Reifen sind auch laut DOT-Nummer als Neu zu erkennen.

Jederzeit wieder.
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Sehr schnelle Lieferung,Artikel bestens !Sehr zu empfehlen !

Sehr schnelle Lieferung,Artikel bestens !Sehr zu empfehlen !
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Sehr zu empfehlen, reibungsloser Ablauf und sehr schnelle Lieferung, füge dabei die gute Preisstellung. Da gibts nur eine EINS.

Sehr zu empfehlen, reibungsloser Ablauf und sehr schnelle Lieferung, füge dabei die gute Preisstellung. Da gibts nur eine EINS.
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Habe vier Reifen online bestellt. War mit Abstand der günstigste Händler. Die Reifen waren innerhalb von drei Tagen da. Möchte nochmal auf diesem Wege "Danke" sagen. Werde sie uneingeschränkt im meinem Bekanntenkreis weiterempfehlen!

Habe vier Reifen online bestellt. War mit Abstand der günstigste Händler. Die Reifen waren innerhalb von drei Tagen da. Möchte nochmal auf diesem Wege "Danke" sagen. Werde sie uneingeschränkt im meinem Bekanntenkreis weiterempfehlen!
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Habe selbst 2x neue Marken Reifen bestellt, absoluter Preisleistungsverhältnis Top. Schneller Versand nach Zahlungseingang, reibungsloser Ablauf der Bestellstatus. Kann ich jedem weiter empfehlen.

Habe selbst 2x neue Marken Reifen bestellt, absoluter Preisleistungsverhältnis Top. Schneller Versand nach Zahlungseingang, reibungsloser Ablauf der Bestellstatus. Kann ich jedem weiter empfehlen.
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Habe bei der Firma Scheibenwischer bestellt, 3 Irrläufer-Mails bekommen und nach 8 (!) Tagen eine lapidare Mail, dass diese Bestellung nun "aus sonstigem Grund" storniert werden müsse. Keine Entschuldigung o.ä. Nie wieder!!!!!!

Habe bei der Firma Scheibenwischer bestellt, 3 Irrläufer-Mails bekommen und nach 8 (!) Tagen eine lapidare Mail, dass diese Bestellung nun "aus sonstigem Grund" storniert werden müsse. Keine Entschuldigung o.ä. Nie wieder!!!!!!
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Nachdem ich am 8.10.11 eine Bestellbestätigung bekommen habe, habe ich diese schnellstens überwiesen, da Vorkasse gefordet. Per Reifen 31,00 Euro x4, plus Reifenversicherung.

Am 12.10.11 bekam ich gemeldet, dass diese nicht lieberbar sind, inkl. Alternativangebot von Federalreifen, die in Qualität nicht vergleichbar sind.
Ich habe weiter um Lieferung der bestellten und bezahlten Ware gebeten + wurde in den Rückstand genommen. Es werde geliefert, sobald die Reifen [mehr]

Nachdem ich am 8.10.11 eine Bestellbestätigung bekommen habe, habe ich diese schnellstens überwiesen, da Vorkasse gefordet. Per Reifen 31,00 Euro x4, plus Reifenversicherung.

Am 12.10.11 bekam ich gemeldet, dass diese nicht lieberbar sind, inkl. Alternativangebot von Federalreifen, die in Qualität nicht vergleichbar sind.
Ich habe weiter um Lieferung der bestellten und bezahlten Ware gebeten + wurde in den Rückstand genommen. Es werde geliefert, sobald die Reifen eintreffen.
Status im Onlineportal Giga-Reifen am 14.10.11 = Lieferzeit ca. 2 Wochen.
Am 17.10.11 führte ich 3 Telefonate, wobei mir 2x mitgeteilt wurde (Namen der Mitarbeiterinnen notiert), dass die Reifen ab Mittwoch lieferbar seien, ich bekäme eine Lieferbestätigung.
Status im Onlineportal Giga-Reifen am 17.10.11 = keine Lieferverzögerung mehr eingetragen.

Um 18:30h, 17.10.11 bekomme ich eine Email, dass der Auftrag storniert sei, es gäbe bedauerlicher Weise keine keine verfügbare Alternative, mit dem Vermerk:
Für die Erstattung der bereits überwiesenen Kaufsumme benötigen wir von Ihnen noch die Bankverbindung (Kontonummer, BLZ, Kontoinhaber) an welche wir den Betrag erstatten dürfen.

Bitte senden Sie uns die Details an refund@delti.com Sobald uns die Angaben vorliegen, werden wir die Gutschrift an Sie auslösen.
Nun steht seit einer Woche mein Konto im Soll für nix.
Telefonate zum Giga-Reifen-Service = 0,14 Cent die Minute.
Ich bin enttäuscht. [...]
Die Reifen sind derzeit für 44,00 Euro per Stck käuflich.

Abfrage der Reifen durch Autohändler = Reifen seien innerhalb einer Woche lieferbar. Das bestätigt die Aussage am Telefon der beiden Mitarbeiterinnen, die angeblich Fehlaussagen gemacht haben.
Hier zum Preis von 45,00 Euro. Vermutlich gehen sie zu diesem Preis auch raus.

Emailservice geht flott. Antwort ist allerdings nicht themen bezogen.
Mein Geld liegt mindestens 2 Wochen auf deren Konten.
Noch habe ich es nicht zurück.

Inwiefern die Fa. Delticom als Reifen Direkt zuverlässig ist, habe ich nicht versucht und werde ich auch nicht. Mein Geld habe ich lieber auf meinem Konto liegen, statt deren.

Den ganzen Verlauf habe ich schriftlich in Email. Ca. 5 verschiedene Emailaddys ohne gegenseitige Abstimmung.
Einer bestätigt die Lieferung telefonisch und 2 Std später kommt eine Email mit einem Alternativreifen.
Nicht zu fassen.
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Reifen wurden sofort nach Zahlungseingang an die von mir gewünschte Montagewerkstatt geliefert. Alles komplett unkompleziert!

Reifen wurden sofort nach Zahlungseingang an die von mir gewünschte Montagewerkstatt geliefert. Alles komplett unkompleziert!
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alles prima ,gerne wieder, top lieferung, werde wieder bestellen

alles prima ,gerne wieder, top lieferung, werde wieder bestellen
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Alles top, bis auf die Art der Anlieferung durch DPD. Reifen wurden einfach vor die Haustür gelegt. Kein Zettel, nix. Zum Glück waren wir zum Zeitpunkt der Anlieferung nur für ca. 45 außer Haus...

Alles top, bis auf die Art der Anlieferung durch DPD. Reifen wurden einfach vor die Haustür gelegt. Kein Zettel, nix. Zum Glück waren wir zum Zeitpunkt der Anlieferung nur für ca. 45 außer Haus...
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Tatsächlich fabrikneue Reifen bekommen(DOT/20/11);
schnelle Lieferung an Wunschadresse;

Danke!

Tatsächlich fabrikneue Reifen bekommen(DOT/20/11);
schnelle Lieferung an Wunschadresse;

Danke!
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hat alles einwandfrei geklappt. werde meine reifen in zukunft immer hier bestellen.

hat alles einwandfrei geklappt. werde meine reifen in zukunft immer hier bestellen.
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