Conrad Electronic GmbH

Seit bestimmt 10 Jahren bestelle ich immer wieder bei Conrad Electronic.
Conrad ist bestimmt nicht der billigste Versender, aber mit Sicherheit einer der problemlosesten. Am nächsten Tag sind die Lieferungen -ohne Aufpreis- da; immer. Ich zahle prinzipiell auf Rechnung = kein Problem; Rücksendungen bei Nichtgefallen = kein Problem, Riesenauswahl, etc....
Kann die schlechten Bewertungen hier überhaupt nicht bestätigen.
Viell. sollte man sich selbst mal hinterfragen, ob es [mehr]

Seit bestimmt 10 Jahren bestelle ich immer wieder bei Conrad Electronic.
Conrad ist bestimmt nicht der billigste Versender, aber mit Sicherheit einer der problemlosesten. Am nächsten Tag sind die Lieferungen -ohne Aufpreis- da; immer. Ich zahle prinzipiell auf Rechnung = kein Problem; Rücksendungen bei Nichtgefallen = kein Problem, Riesenauswahl, etc....
Kann die schlechten Bewertungen hier überhaupt nicht bestätigen.
Viell. sollte man sich selbst mal hinterfragen, ob es an der eigenen Person liegt?

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Habe vor 2 Wochen einen Monitor im Wert von 169€ und eine USB-Uhr für 5€ bestellt. Der Monitor ist bis heute (16.10.08) nicht da.

Die Geschichte:
Das erste Problem gestaltete sich durch die Geschenke die mir versprochen wurden.
Ich konnte mich nicht mit meinem Account einloggen und deswegen den Gutschein nicht nutzen, obwohl ich das Passwort wusste, aber es funktionierte nicht.
Also habe ich mich neu registirert etc. und es ging immer noch nicht.
Ich habe eine Mail an [mehr]

Habe vor 2 Wochen einen Monitor im Wert von 169€ und eine USB-Uhr für 5€ bestellt. Der Monitor ist bis heute (16.10.08) nicht da.

Die Geschichte:
Das erste Problem gestaltete sich durch die Geschenke die mir versprochen wurden.
Ich konnte mich nicht mit meinem Account einloggen und deswegen den Gutschein nicht nutzen, obwohl ich das Passwort wusste, aber es funktionierte nicht.
Also habe ich mich neu registirert etc. und es ging immer noch nicht.
Ich habe eine Mail an cXtreme bzw. Conrad geschrieben und bis heute keine Antwort erhalten warum es nicht funktioniert.
Ich musste mich 5 MAL registrieren um etwas zubestellen.
Als ich das fertig hatte konnte ich bestellen.
Das 2. Problem war das ich nicht mehr Lastschrift zahlen konnte obwohl es mir versprochen wurde.
Also musste ich Überweisung nehmen aber konnte auch die Geschenke mitnehmen.
Ich hatte sofort überwiesen und das Geld war 2 Tage später da, die USB-Uhr aber erst 4 Tage nach Überweisung.
Seit 2 Wochen ab der Überweisung warte ich nun vergebens auf meinen Monitor.
Ich habe mehrere Emails an alle Emailadressen von Conrad geschrieben und wieder keine Antwort erhalten.
Telefonisch ist niemand erreichbar.
Die USB-Uhr funktioniert wunderbar aber alles andere leider nicht.
Den Support kann man vergessen, die Ware ist okay aber die Lieferzeiten sind unverschämt.

Fazit: Ich werde nicht nochmal bestellen und lieber 2 Euro mehr zahlen und habe die Ware nach 2 Tagen vor mir.
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Geschrieben von: Rene G.
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Am 12.06.2008 bestellt und sofort bezahlt. Am 19.08.2008 nach der Lieferung nachgefragt. Antwort erhalten: Ihre Bezahlung ist bei uns eingegangen, eine Bestellung liegt bei uns nicht vor. Man bedauert nur diesen Vorfall, hat aber keine Erklärung.Es wird keine Hilfe oder Neubestellung angeboten. [...]

Geschrieben von: Josef W.

Am 12.06.2008 bestellt und sofort bezahlt. Am 19.08.2008 nach der Lieferung nachgefragt. Antwort erhalten: Ihre Bezahlung ist bei uns eingegangen, eine Bestellung liegt bei uns nicht vor. Man bedauert nur diesen Vorfall, hat aber keine Erklärung.Es wird keine Hilfe oder Neubestellung angeboten. [...]

Geschrieben von: Josef W.
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Mehrfach problemlose Bestellungen. Letztmals am 30.03.2008 spät abends, 22 Zoll TFT Monitor für 169 Euro. Lieferung erfolgte bereits am 01.04.2008 (kein Aprilscherz :-)) Shop ist sehr empfehlungswert. Hoffe, dass diese Bewertung dem Einen oder Anderen hilflich ist.

Geschrieben von: Kai-Uwe L.

Mehrfach problemlose Bestellungen. Letztmals am 30.03.2008 spät abends, 22 Zoll TFT Monitor für 169 Euro. Lieferung erfolgte bereits am 01.04.2008 (kein Aprilscherz :-)) Shop ist sehr empfehlungswert. Hoffe, dass diese Bewertung dem Einen oder Anderen hilflich ist.

Geschrieben von: Kai-Uwe L.
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Ich bestellte vor einiger Zeit einen \\\"GB-USB-Stick bei CXtreme, gegen Rechnung. Einige Tage später kam ein Päckchen per Nachnahme, das hätte den USB-Stick um fast 2 Euro teurer gemacht. Also zurück das ganze!
[...]

Geschrieben von: W. B.

Ich bestellte vor einiger Zeit einen \\\"GB-USB-Stick bei CXtreme, gegen Rechnung. Einige Tage später kam ein Päckchen per Nachnahme, das hätte den USB-Stick um fast 2 Euro teurer gemacht. Also zurück das ganze!
[...]

Geschrieben von: W. B.
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Ich bestellte bei cXtreme, einem Shop von Conrad Elektronik ein Datenerfassungssystem welches ich dringend benötigte per Bankeinzug. Da es dort heißt bis 15 Uhr bestellt, am nächsten Werktag geliefert, dachte ich dass die Lieferung (Samstags bestellt) am Dienstag da sein muss. Jedoch wurde ohne Angabe von Gründen die Lieferung per Bankeinzug verweigert. Hierrüber wurde ich auch per E-Mail informiert und hätte dann telefonisch auf Vorauskasse oder Nachnahme [mehr]

Ich bestellte bei cXtreme, einem Shop von Conrad Elektronik ein Datenerfassungssystem welches ich dringend benötigte per Bankeinzug. Da es dort heißt bis 15 Uhr bestellt, am nächsten Werktag geliefert, dachte ich dass die Lieferung (Samstags bestellt) am Dienstag da sein muss. Jedoch wurde ohne Angabe von Gründen die Lieferung per Bankeinzug verweigert. Hierrüber wurde ich auch per E-Mail informiert und hätte dann telefonisch auf Vorauskasse oder Nachnahme umstellen können. Ich entschied mich aber dafür dann einige Dinge zu streichen und gab eine kleinere Bestellung per Nachnahme auf. Am Dienstag Morgen stand dann als Auftragsstatus erledigt. Am Mittwoch hatte ich sie trotz dem \\\"24h Service\\\" noch nicht erhalten und schrieb eine E-Mail mit der bitte mir mitzuteilen wann ich mit der Lieferung rechnen kann da ich sie dringend benötige. Darauf erhielt ich bis heute keine Antwort woraufhin ich die teuere Hotline anrief. Dort hieß es dann das die Bestellung nicht ausgeführt wurde da der PC die Auslieferung verweigert habe weil sie ähnlich der ersten (die per Bankeinzug) war und darum verdacht auf Doppellieferung bestand.
Schön und gut das sie verhindern wollen das man eine Bestellung 2 mal erhält, aber doch nur wenn diese OFFENSICHTLICH 2x bestellt wurde was ich bei meiner absolut nicht so sehen kann (erste Bestellung ca. 81€, zweite 51€). Vor allem hätte man mich darüber informieren können, sogar müssen, und nicht auch noch als Auftragsstatus erledigt schreiben.
Von meiner Seite aus, trotz dem angeblichen gratis 24h Service, absolut nicht zu empfehlen wenn man dringend etwas benötigt.

Geschrieben von: Christian H.
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