Wie die Überschrift schon sagt, hier gibt es nichts zu meckern.
Schneller Versand, immer aktueller Statusbericht der Sendung per Mail und gute Verpackung. Weiter so!

Wie die Überschrift schon sagt, hier gibt es nichts zu meckern.
Schneller Versand, immer aktueller Statusbericht der Sendung per Mail und gute Verpackung. Weiter so!
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Sorry NIE WIEDER kann nur sagen nichts dort bestellen. günstige Angebote werden aus Sortiment genommen und die Bestellung wird wie in Beschreibung geschrieben storniert.

Am 03.01 habe ich dort einen LCD TV 42LW579 S (~720€ ) gefunden sage und schreibe fast 250 Euro günstiger .

Also schnell online bestellt und schon mal was gefreut. bei der Bestellung war der TV auf der Webseite als auch sofort lieferbar dargestellt.
Doch leider war es nicht so. OK also erst mal was [mehr]

Sorry NIE WIEDER kann nur sagen nichts dort bestellen. günstige Angebote werden aus Sortiment genommen und die Bestellung wird wie in Beschreibung geschrieben storniert.

Am 03.01 habe ich dort einen LCD TV 42LW579 S (~720€ ) gefunden sage und schreibe fast 250 Euro günstiger .

Also schnell online bestellt und schon mal was gefreut. bei der Bestellung war der TV auf der Webseite als auch sofort lieferbar dargestellt.
Doch leider war es nicht so. OK also erst mal was warten.

Wie die Langeweile so ist man geht fast stündlich auf die Seite um zu schauen ob sich was am Status ändert .. aber ne nix nur der Preis änderte sich von ~720 wieder auf 1000€ -- dann 1 tag später wieder auf 709 €Oh dachte ich schon wieder günstiger na ja und wieder lieferbar.!! na ja . Wieder 1 Tag Später ups wieder bei ~ 1000€ .

Dann die Sendungsnummer bekommen juhu am 5.01 ...... doch nur die el. Übermittlung an die Post. am 11.01 klingelte der Postbote riesen Palette schwarz verpackt in Folie .Ich fragte den netten Mann von der Post ob ich den TV von der Palette abmachen könnte und er sie mit nimmt er sagte JA zum glück wie sich dann auch herausstellte. Leider war auf der Palette ein anderer TV nur ein LG 42 LV597s .

Also ran an den Rechner nette Mali Geschieben wegen Falschlieferung. Dann Support angerufen nette 01805 Nummer und absolute Planlosigkeit
Der TV ging noch am selben Tag auf den Rückweg wie ich in der Sendungsverfolgung sehen konnte um ca 15.00 wurde das Packt dann durch Unterschrift Zurückgenommen. Doch im Support war bis 17.50 keiner in der Lage eine vernünftige Aussage zu machen nur rum druckserrei.

Also dachte ich mir gib ihn mal nen tag Zeit und Versuchs dann noch mal. Dann kam auch die E-Mail mit der Bestätigung der Falschlieferung
Sehr geehrter Herr ..........
leider wurden ein paar TV´s falsch zugewiesen beim Wareneingang. Wir haben schon eine neue Bestellung für Sie aufgenommen, damit Sie den richtigen bekommen. Bei weiteren Rückfragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen
Ihre Drivecity Kundenbetreuung
kurz danach kam dann auch noch eine mit der Ersatzlieferung
Mit ner PDF einer Ersatzlieferung ------

Ok dachte ich mir suppi dann geht ja doch noch alles klar ABER Pustekuchen erst mal Sendepause --- Auf der Webseite war auf einmal der TV verschwunden also beide.


Und wieder mal warten und mit der netten 01805 Nummer geredet was ich mir aber schenken hätte können. Währen dem Gespräch sagte die nette 01805 stimme ich bekomme grade Info dazu geben sie mir doch ihre Nummer und ich melde mich gleich noch mal - doch leider kam keine Rückruf mehr.

Dann am nächsten Tag wieder ne Mail

Sehr geehrter Herr xxxxxxx
leider ist der gewünschte LCD nicht mehr lieferbar.
Bei weiteren Rückfragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre Drivecity Kundenbetreuung
,,,,,,,,.


Klasse sag ich da nur weiter so


Dank Mediamarkt bin ich jetzt stolzer Besitzer und das sogar zum fast gleichen Preis und ne Nummer Größer 42LW659
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Ware wurde schnell geliefert und problemlos wieder zurückgenommen. Sie entsprach zwar der Artikelbeschreibung, jedoch war ich mit dem Produkt selbst nicht zufrieden gewesen.

Problemlos Geld zurück bekommen, deswegen gerne wieder!!!

Ware wurde schnell geliefert und problemlos wieder zurückgenommen. Sie entsprach zwar der Artikelbeschreibung, jedoch war ich mit dem Produkt selbst nicht zufrieden gewesen.

Problemlos Geld zurück bekommen, deswegen gerne wieder!!!
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Superschnelle Lieferung innerhalb von 30 h! Guter Preis, keine Versandkosten.

Superschnelle Lieferung innerhalb von 30 h! Guter Preis, keine Versandkosten.
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Guter Preis, keine Transportkosten und schnelle Lieferung.

Guter Preis, keine Transportkosten und schnelle Lieferung.
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Toner bestellt, per Mail über den Stand der Bearbeitung informiert worden, Ware pünktlich erhalten - gerne weiter so.

Toner bestellt, per Mail über den Stand der Bearbeitung informiert worden, Ware pünktlich erhalten - gerne weiter so.
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DriveCity war einer der wenigen Shops, bei denen das Gerät (Garmin 3490) schon zu einem vernünftigen Preis im Onlineshop als verfügbar gekennzeichnet war.

Der Bestellvorgang im Onlineshop ist einfach und gut gemacht - die Produktvefrügbarkeit aktuell. Auf den Aufpeis der sofortigen Bestellbearbeitung habe ich verzichtet.

Ich habe im Kundenkonto den Verlauf der Bestellung gut nachvollziehen können und eine Mail mit der DHL Sendungsnummer wurde auch versendet.

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DriveCity war einer der wenigen Shops, bei denen das Gerät (Garmin 3490) schon zu einem vernünftigen Preis im Onlineshop als verfügbar gekennzeichnet war.

Der Bestellvorgang im Onlineshop ist einfach und gut gemacht - die Produktvefrügbarkeit aktuell. Auf den Aufpeis der sofortigen Bestellbearbeitung habe ich verzichtet.

Ich habe im Kundenkonto den Verlauf der Bestellung gut nachvollziehen können und eine Mail mit der DHL Sendungsnummer wurde auch versendet.

Nach insgesamt 3 Tagen hatte ich die bestellte Ware in meinen Händen.
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Ein Spitzenpreis - aber dann keine Lieferung! Angeblich kein Lieferant, man solle doch die Bestellung nach seinen Wünschen modifizieren,[...]Zum Glück gibt es ja noch andere Läden!

Ein Spitzenpreis - aber dann keine Lieferung! Angeblich kein Lieferant, man solle doch die Bestellung nach seinen Wünschen modifizieren,[...]Zum Glück gibt es ja noch andere Läden!
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100 % gut

100 % gut
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Sehr schnell geliefert, hat bestens geklappt. Jederzeit wieder

Sehr schnell geliefert, hat bestens geklappt. Jederzeit wieder
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Lieferzeit war mit einer Woche in Ordnung. Die Verpackung allerdings war absolut sinnlos: ein ca. 20x30cm-Karton voll mit Füllmaterial, darin eine luftgepolsterte Versandtasche und *darin* dann erst die SD-Karte. Hätte man auch ohne das Päckchen, für weniger Geld, mit weniger Müll verschicken können.

Lieferzeit war mit einer Woche in Ordnung. Die Verpackung allerdings war absolut sinnlos: ein ca. 20x30cm-Karton voll mit Füllmaterial, darin eine luftgepolsterte Versandtasche und *darin* dann erst die SD-Karte. Hätte man auch ohne das Päckchen, für weniger Geld, mit weniger Müll verschicken können.
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die Lieferung erreichte mich nach kurzer Zeit
Ich wurde im Detail gut über den Transport etc. informiert

die Lieferung erreichte mich nach kurzer Zeit
Ich wurde im Detail gut über den Transport etc. informiert
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Reibungslose Abwicklung, vertrauenswürdiger Händler.

Reibungslose Abwicklung, vertrauenswürdiger Händler.
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Ich habe am 23. Februar 2011 den Fehler gemacht, bei drivecity.de Aktivlautsprecher zu kaufen, die mit Lagerstatus "verfügbar in 2-3 Tagen" angegeben waren. An diesem Tag war der Versand frei, außerdem war der Preis mit 39,26€ einer der günstigsten.

Heute, 52 Tage nach meiner Zahlung wurde der Liefertermin zum siebten Mal verschoben, ohne dass ich auch nur einmal darüber informiert worden wäre. Zwischenzeitlich hatte ich einen verbindlichen [mehr]

Ich habe am 23. Februar 2011 den Fehler gemacht, bei drivecity.de Aktivlautsprecher zu kaufen, die mit Lagerstatus "verfügbar in 2-3 Tagen" angegeben waren. An diesem Tag war der Versand frei, außerdem war der Preis mit 39,26€ einer der günstigsten.

Heute, 52 Tage nach meiner Zahlung wurde der Liefertermin zum siebten Mal verschoben, ohne dass ich auch nur einmal darüber informiert worden wäre. Zwischenzeitlich hatte ich einen verbindlichen Liefertermin, Ersatzlieferung (gleich- oder höherwertig) oder sofortige Erstattung meiner Zahlung samt Verzugszinsen für sechs Wochen gefordert. Auf keine dieser Forderungen ging drivecity ein, ich bekam immer nur Erkärungen für die Lieferschwierigkeiten. Dass ich bereits vor Wochen bezahlt hatte, interessierte niemanden. Erst in der fünften Antwort-Mail fand sich endlich ein Kundenbetreuer bereit, wenigstens andeutungsweise sein Bedauern über die endlose Verzögerung zu bekunden. Allerdings wurde mir im gleichen Schreiben unterstellt, überzogene Erwartungen zu haben. Das von mir favorisierte Ersatzsystem (aktuell bei drivecity drei Euro billiger als die von mir bestellten und bezahlten Boxen) könne man mir wegen scharfer Preiskalkulation nicht anbieten, das befinde sich in einem anderen Preissegment.
[...] Immerhin: ich habe seit gestern mein Geld zurück - zusammen mit dem Wunsch, ich möge doch weiterhin Kunde bleiben. Das war's. Andere Läden schicken einen Gutschein oder wenigstens ein paar freundliche Worte. Bei drivecity ist das nicht drin, hier sind die Preise zu scharf kalkuliert.
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Ich habe am 12.03. bestellt, per PayPal bezahlt und eine Eingangsbestätigung dazu erhalten. Das Versprechen "Wir werden Ihren Auftrag schnellstmöglich bearbeiten" kann man da aber wohl vergessen. Oder ich stelle mir darunter was anderes vor. Die Ware ist verfügbar ... aber auf die am 18.03. geschriebene Mail antwortet keiner. Heute habe ich mich an die Geschäftsleitung gewandt ... na mal sehen

Ich habe am 12.03. bestellt, per PayPal bezahlt und eine Eingangsbestätigung dazu erhalten. Das Versprechen "Wir werden Ihren Auftrag schnellstmöglich bearbeiten" kann man da aber wohl vergessen. Oder ich stelle mir darunter was anderes vor. Die Ware ist verfügbar ... aber auf die am 18.03. geschriebene Mail antwortet keiner. Heute habe ich mich an die Geschäftsleitung gewandt ... na mal sehen
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