No problem, cheap, good stuff

Geschrieben von: Gonzalo V.

No problem, cheap, good stuff

Geschrieben von: Gonzalo V.
[weniger]

Ich war bezüglich Vorauszahlung etwas skeptisch, Nachnahme wäre auch möglich gewesen, aber ich akzeptierte Vorauszahlung.
Sehr schnell erhielt ich dann die Mitteilung, dass das Geld eingegangen sei. Zwei Werktage später erheilt ich das
Gerät - schneller geht es nicht und das
Gerät entspricht genau dem Angebot und meinen Vorstellungen.
War bestimmt nicht meine letzte Bestellung beio electronic-star.

Geschrieben von: Walter H.

Ich war bezüglich Vorauszahlung etwas skeptisch, Nachnahme wäre auch möglich gewesen, aber ich akzeptierte Vorauszahlung.
Sehr schnell erhielt ich dann die Mitteilung, dass das Geld eingegangen sei. Zwei Werktage später erheilt ich das
Gerät - schneller geht es nicht und das
Gerät entspricht genau dem Angebot und meinen Vorstellungen.
War bestimmt nicht meine letzte Bestellung beio electronic-star.

Geschrieben von: Walter H.
[weniger]

Am 18.11.07 für 232 Euro ein PA-System gekauft, Geld sofort überwiesen.
Ware laut Rechnung versandt am 21.11.07, Eingang bei uns 30.11.07.

Für Anlage wegen Defekt am 02.12.2007 über Returnbox RMA-Antrag gestellt, am 04.12.2007 RMA angenommen, \\\"Service-Auftrag\\\" von Chal-Tec schriftlich bestätigt.
Am 06.12.07 von Hermes abgeholt.

Am 21.12.07 Nachfrage von uns, wie Stand der Reklamation.
Antwort von Chal-Tec: viel Arbeit, keine Zeit, wir sollen [mehr]

Am 18.11.07 für 232 Euro ein PA-System gekauft, Geld sofort überwiesen.
Ware laut Rechnung versandt am 21.11.07, Eingang bei uns 30.11.07.

Für Anlage wegen Defekt am 02.12.2007 über Returnbox RMA-Antrag gestellt, am 04.12.2007 RMA angenommen, \\\"Service-Auftrag\\\" von Chal-Tec schriftlich bestätigt.
Am 06.12.07 von Hermes abgeholt.

Am 21.12.07 Nachfrage von uns, wie Stand der Reklamation.
Antwort von Chal-Tec: viel Arbeit, keine Zeit, wir sollen warten.

24.01.08 immer noch keine Reaktion von Chal-Tec, mehrfach erfolglos für mehr als 10 Minuten in kostenpflichtiger Hotline gehangen.
Nachfrage von uns per Mail bleibt unbeantwortet!

[...]

Geschrieben von: Christof W.
[weniger]

Beschreibung, Verpackung und Versand des Artikels entsprachen den Angaben;
Die automatische email-Kommunikation klappte hervorragend; Preis-Leistung sind in Ordnung; Service HL existiert und ist angegeben; mußte aber nicht in Anspruch genommen werden.
Soweit also super in Ordnung.

Geschrieben von: Holger G.

Beschreibung, Verpackung und Versand des Artikels entsprachen den Angaben;
Die automatische email-Kommunikation klappte hervorragend; Preis-Leistung sind in Ordnung; Service HL existiert und ist angegeben; mußte aber nicht in Anspruch genommen werden.
Soweit also super in Ordnung.

Geschrieben von: Holger G.
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Super freundlicher Kontakt und extrem schnelle Mails! Sehr zu empfehlen!

Geschrieben von: Jörg S.

Super freundlicher Kontakt und extrem schnelle Mails! Sehr zu empfehlen!

Geschrieben von: Jörg S.
[weniger]

Warte seit Wochen auf meine Ware. Leider ist kein telefonischer Kontakt zwecks Nachfrage oder technischer Fragen möglich. Wenn Kontakt, dann nur per E-Mail und dann kamen die Antworten von unterschiedlichen Adressen.
Seit neuestem gibt es eine Hotline leider hatte ich nur das Vergnügen mit dem technischen Angestellen (Anrufbeantworter) zu sprechen. Mann wir wenigsten gleich hingewiesen was das Gespräch kostet. Dann Minutenlange [...] da anscheinend kein Mitarbeiter frei ist.. [mehr]

Warte seit Wochen auf meine Ware. Leider ist kein telefonischer Kontakt zwecks Nachfrage oder technischer Fragen möglich. Wenn Kontakt, dann nur per E-Mail und dann kamen die Antworten von unterschiedlichen Adressen.
Seit neuestem gibt es eine Hotline leider hatte ich nur das Vergnügen mit dem technischen Angestellen (Anrufbeantworter) zu sprechen. Mann wir wenigsten gleich hingewiesen was das Gespräch kostet. Dann Minutenlange [...] da anscheinend kein Mitarbeiter frei ist.. [...]
Habe Mail bekommen, dass Ware im Versand, es dauert Tage, bis die Ware die Türe findet um dem Paketdienst zu übergeben. Dann eine Paketnummer erhalten, bei Hermes nachgefragt die wissen von diesem Paket nichts. Habe Ware bis heute noch nicht und habe vor 5 Wochen bestellt.
Habe Vorkasse gemacht seit Wochen arbeitet die Firma mit meinem Geld.
[...]

Geschrieben von: Anton K.
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gern wieder so soll\\\'s sein :-)

Geschrieben von: Fred L.

gern wieder so soll\\\'s sein :-)

Geschrieben von: Fred L.
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Elektronik-Star hat ein sehr gutes und übersichtliches Angebot.
Am 05.07.2007 bestellte ich einige Artikel, die ich aber bis heute noch nicht bekommen habe. Das Geld habe ich am 06.07.2007 überwiesen. Ich habe sehr viele E-Mails verschickt, in denen ich wissen wollte, wo den die Ware bleibt.
Ich hoffe, dass ich die Ware in einigen Tagen erhalte.

Geschrieben von: Henry S.

Elektronik-Star hat ein sehr gutes und übersichtliches Angebot.
Am 05.07.2007 bestellte ich einige Artikel, die ich aber bis heute noch nicht bekommen habe. Das Geld habe ich am 06.07.2007 überwiesen. Ich habe sehr viele E-Mails verschickt, in denen ich wissen wollte, wo den die Ware bleibt.
Ich hoffe, dass ich die Ware in einigen Tagen erhalte.

Geschrieben von: Henry S.
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niemand geht ans telefon oder immer besetzt, keine antwort auf fragen via email.

Geschrieben von: speedy g.

niemand geht ans telefon oder immer besetzt, keine antwort auf fragen via email.

Geschrieben von: speedy g.
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ich habe das erste mal bei elektronik-star bestellt und bin wirklich noch nie so zufrieden gewesen.wirklich,vertrauensvoll,zuverläßich,so macht es freude zubestellen.

Geschrieben von: martina t.

ich habe das erste mal bei elektronik-star bestellt und bin wirklich noch nie so zufrieden gewesen.wirklich,vertrauensvoll,zuverläßich,so macht es freude zubestellen.

Geschrieben von: martina t.
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Guter Ablauf der Bestellung bis Lieferung

Geschrieben von: Andreas K.

Guter Ablauf der Bestellung bis Lieferung

Geschrieben von: Andreas K.
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Ales prima schnelle Lieferung werde noch mehr in diesem Shop bestellen gute Preise
weiter so

Geschrieben von: Andreas K.

Ales prima schnelle Lieferung werde noch mehr in diesem Shop bestellen gute Preise
weiter so

Geschrieben von: Andreas K.
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Händler sehr Service orientiert!
---------------------------------
bei Bestellung,über Kauf u. Versandabwicklung,wurde ich bestens informiert. Ware gut erhalten,funktioniert ok.
Kaufe wieder ein!

Geschrieben von: Ernst B.

Händler sehr Service orientiert!
---------------------------------
bei Bestellung,über Kauf u. Versandabwicklung,wurde ich bestens informiert. Ware gut erhalten,funktioniert ok.
Kaufe wieder ein!

Geschrieben von: Ernst B.
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Alles bestens,schnelle Lieferung;gute Quallität.

Geschrieben von: thomas d.

Alles bestens,schnelle Lieferung;gute Quallität.

Geschrieben von: thomas d.
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Ich habe im Januar eine Stereoanlage bestellt. Das Gerät war defekt. Ich habe das Gerät nach vorheriger telefonischer Absprache am 16.02.07 zurückgesandt. Es wurde eine schnelle Regulierung zugesichert. Aufgrund von email Nachfragen wurden ich regelmäßig vertröstet. Mittlerweile erreichen wir elektronik-star.de weder per Telefon noch bekommen wir per email eine Rückantwort. Die Ersatzlieferung bzw. die Erstattung des Kaufpreises (wurde mehrmals aufgefordert). [mehr]

Ich habe im Januar eine Stereoanlage bestellt. Das Gerät war defekt. Ich habe das Gerät nach vorheriger telefonischer Absprache am 16.02.07 zurückgesandt. Es wurde eine schnelle Regulierung zugesichert. Aufgrund von email Nachfragen wurden ich regelmäßig vertröstet. Mittlerweile erreichen wir elektronik-star.de weder per Telefon noch bekommen wir per email eine Rückantwort. Die Ersatzlieferung bzw. die Erstattung des Kaufpreises (wurde mehrmals aufgefordert). steht nach wie vor aus. Die Enttäuschung ist riesengroß, da die Stereoanlage für unser Tochter zum Geburtstag war! [...]

Geschrieben von: Horst S.
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