Zum zweiten Mal alles bestens geklappt. Behalte Zarsen in meinen Favoriten und werde sicher vor den nächten Anschaffungen reinschauen.

Geschrieben von: Steffen H.

Zum zweiten Mal alles bestens geklappt. Behalte Zarsen in meinen Favoriten und werde sicher vor den nächten Anschaffungen reinschauen.

Geschrieben von: Steffen H.
[weniger]

tadellose abwicklung von der bestellung bis zur lieferung ging alles sehr schnell und noch rechtzeitig vor weihnachten hatte ich die ware

Geschrieben von: daniel m.

tadellose abwicklung von der bestellung bis zur lieferung ging alles sehr schnell und noch rechtzeitig vor weihnachten hatte ich die ware

Geschrieben von: daniel m.
[weniger]

Ich habe da dieses Jahr mein zweites 50 \\\" Plasma Fernseher gekauft.Der Kauf läuft immer schnell und Prblemlos.Nur wehe es liegt mal ein def. am Gerät vor.Am 06.12 Kauft ich da einen Plasma per Express da ich dringend ein Gerät braucht. Geliefert wurde Pünklich aber leider mit einen def.Also den Service noch am selben Tag angerufen, die sagen aber nur telefonisch geht garnichts. Muß schriftlich eingereicht werden.Also machte ich es schriftlich.1 Woche passierte [mehr]

Ich habe da dieses Jahr mein zweites 50 \\\" Plasma Fernseher gekauft.Der Kauf läuft immer schnell und Prblemlos.Nur wehe es liegt mal ein def. am Gerät vor.Am 06.12 Kauft ich da einen Plasma per Express da ich dringend ein Gerät braucht. Geliefert wurde Pünklich aber leider mit einen def.Also den Service noch am selben Tag angerufen, die sagen aber nur telefonisch geht garnichts. Muß schriftlich eingereicht werden.Also machte ich es schriftlich.1 Woche passierte garnichts. Auf meine Nachfrage bei ZarsenService für Reklamationen hieß es wieder\\\" Am telefon wird keine Auskunft erteilt. warten sie auf eine schriftliche Benachrichtigung.Weihnachten rückte indessen immer näher.Zarsen wollte dann das Gerät kurz vor Weihnachten abholen. Da ich aber das Gerät brauche habe ich nach Leihgerät gefragt.(Antwort gibt es nicht), habe nach Erstzlieferung gefragt wo das def. Gerät sofort auch abgeholt werden könnte(Antwort gibt es nicht),Anfrage das Gerät zurück zu nehmen und mir ein Wesendlich teueren Plasma von eine anderen Firma zu verkaufen( Antwort gibt es nicht).Zarsen wollte also das Gerät abholen und mich dann über die weihnachtstage und Neujahr ohne Fernseher hier sitzen lassen.Da frage ich mich wieso ich per Express für viel Geld bestelle wenn ich dann dein def. Gerät bekomme und ca. 2 Wochen auf ein Neues Warten muß und das vor den weihnachtstagen.Sowas ist kein Kundenservice,und das wo ich in einen Jahr 2x50Zoll Plasma gekauft.Ein Teleonservice extra für reklamation die aber immer nur sagen ( An telefon sprechen wir nicht über die Sachen. Machen sie es schriftlich) Wieso haben die den Überhaupt einen Service für Reklamationen.Also ich Zarsen dann schrieb das ich das erät nicht vor Weihnachten herausgebe wenn ich keine AT Gerät oder Leihgerät erhalte schrieben die mir ( Damit haben sie auf ihr Wiederufsrecht verzichtet und sind selbst verantwortlich für alles weitere) Echt Super oder????

Geschrieben von: Jürgen F.
[weniger]

eine waschmaschine wurde dringend gesucht-aber 3xa sollte schon sein.
bei zarsen bekam ich den tipp die ewn 1640 zu nehmen.da mich das preis leistungsverhältnis und das design überzeugte hab ich diese bestellt und siehe da nach 4 tagen wurde geliefert.

Geschrieben von: hans d.

eine waschmaschine wurde dringend gesucht-aber 3xa sollte schon sein.
bei zarsen bekam ich den tipp die ewn 1640 zu nehmen.da mich das preis leistungsverhältnis und das design überzeugte hab ich diese bestellt und siehe da nach 4 tagen wurde geliefert.

Geschrieben von: hans d.
[weniger]

Bei Zarsen war die neue AVM Fritzbox als einzigster Shop auch wirklich lieferbar! Von Bestellung bis Lieferung vergingen nur 48 Stunden. Die Telefonhotline war gut erreichbar und bot eine kompetente Beratung. Auch passendes Zubehör war sofort parat. Weiter so!

Geschrieben von: Karlheinz G.

Bei Zarsen war die neue AVM Fritzbox als einzigster Shop auch wirklich lieferbar! Von Bestellung bis Lieferung vergingen nur 48 Stunden. Die Telefonhotline war gut erreichbar und bot eine kompetente Beratung. Auch passendes Zubehör war sofort parat. Weiter so!

Geschrieben von: Karlheinz G.
[weniger]

Habe das erste Mal bei Zarsen bestellt. Keine negativen Überraschungen. Lieferung problemlos. Netter Kontakt am Telefon. Produkt einwandfrei.

Geschrieben von: Melanie G.

Habe das erste Mal bei Zarsen bestellt. Keine negativen Überraschungen. Lieferung problemlos. Netter Kontakt am Telefon. Produkt einwandfrei.

Geschrieben von: Melanie G.
[weniger]

Obwohl die Kopfhörer Sennheiser RS140 als \\\"sofort lieferbar\\\" gekennzeichnet sind und zunächst eine Lieferzeit von 3-5 Tagen angegeben wurde, habe ich 3 Wochen lang gewartet (von Zarsen vertröstet) und habe dann den Auftrag storniert.

Geschrieben von: stefan b.

Obwohl die Kopfhörer Sennheiser RS140 als \\\"sofort lieferbar\\\" gekennzeichnet sind und zunächst eine Lieferzeit von 3-5 Tagen angegeben wurde, habe ich 3 Wochen lang gewartet (von Zarsen vertröstet) und habe dann den Auftrag storniert.

Geschrieben von: stefan b.
[weniger]

Yamaha-RX-N600
Kauf des Gerätes am 14.09.2007, Reklamation wegen eines Fehlers am 15.09.2007, bei Abgabe wurde eine Bearbeitungszeit von 10-14 Tagen vorhergesagt, nach dieser Zeit keine Re-aktion, bei telefonischen Nachfragen keine Auskunft durch die Mitarbeiter, sondern Verweis auf die kostenpflichtige Servicenummer. Der gesamte Vorgang dauerte 7 Wochen, mit dem Ergebnis, dass die Firma Zarsen sich [...] selber meldete, aber nur um per E-Mail mitzuteilen, dass der Kaufvertrag aufgrund der [mehr]

Yamaha-RX-N600
Kauf des Gerätes am 14.09.2007, Reklamation wegen eines Fehlers am 15.09.2007, bei Abgabe wurde eine Bearbeitungszeit von 10-14 Tagen vorhergesagt, nach dieser Zeit keine Re-aktion, bei telefonischen Nachfragen keine Auskunft durch die Mitarbeiter, sondern Verweis auf die kostenpflichtige Servicenummer. Der gesamte Vorgang dauerte 7 Wochen, mit dem Ergebnis, dass die Firma Zarsen sich [...] selber meldete, aber nur um per E-Mail mitzuteilen, dass der Kaufvertrag aufgrund der langen Reparaturdauer storniert worden ist. Nach weiteren 2 Wochen wurde nur der reine Kaufpreis zurückerstattet, andere Aufwendun-gen nicht. [...]

Geschrieben von: Sebastian B.
[weniger]

Ich habe einen Side-by-Side Kühlschrank bei Zarsen mit der Zahlart Vorkasse bestellt und bin sehr zufrieden. Am Sonntag bestellt und 4 Tage später schon geliefert. Die Lieferung war einwandfrei und das Gerät funktioniert tadellos. Zarsen ist sehr zu empfehlen.

Geschrieben von: Jeannine F.

Ich habe einen Side-by-Side Kühlschrank bei Zarsen mit der Zahlart Vorkasse bestellt und bin sehr zufrieden. Am Sonntag bestellt und 4 Tage später schon geliefert. Die Lieferung war einwandfrei und das Gerät funktioniert tadellos. Zarsen ist sehr zu empfehlen.

Geschrieben von: Jeannine F.
[weniger]

Jede Menge Freude. Schnell, preiswert und obendrein noch sehr nett trotz Weihnachtsstress. Einfach kompetent.

Geschrieben von: Hans H.

Jede Menge Freude. Schnell, preiswert und obendrein noch sehr nett trotz Weihnachtsstress. Einfach kompetent.

Geschrieben von: Hans H.
[weniger]

Gerade habe ich nun entlich mein Geld zurück bekommen und ich bin froh, dass es nicht noch schlimmer gekommen ist.
Am 1. November habe ich im Internet nach nach einem Kühlschrank gesucht. Auf der Zarsen Seite wurde das gewünschte Gerät zu einem guten Preis angeboten. Da die Verfügbarkeit auf \\\'sofort\\\' stand entschied ich mich zu bestellen. Die vielen positiven Bewertungen ([...]) und die Verfügbarkeit haben mich zur Vorkasse verleitet. Also gleich am [mehr]

Gerade habe ich nun entlich mein Geld zurück bekommen und ich bin froh, dass es nicht noch schlimmer gekommen ist.
Am 1. November habe ich im Internet nach nach einem Kühlschrank gesucht. Auf der Zarsen Seite wurde das gewünschte Gerät zu einem guten Preis angeboten. Da die Verfügbarkeit auf \\\'sofort\\\' stand entschied ich mich zu bestellen. Die vielen positiven Bewertungen ([...]) und die Verfügbarkeit haben mich zur Vorkasse verleitet. Also gleich am 1.11.2007 das Geld überwiesen. Am gleichen Tag kam noch die Auftragsbestäigung und am 6.11 dann die Bestätigung des Geldeinganges und die MItteilung das die Ware in 1 bis 2 Tagen verschickt wird.

Toll dachte ich - klappt ja - doch zu früh gefreut. Als ich dann bis zum 12.11. nichts gehört habe - wieder von Zarsen noch vom Spediteur, habe ich per email nachgefragt. Promt kam die Antwort - Lieferant hat KW 47 als Liefertermin genannt. Ok denke - ist zwar seltsam, aber die eine Woche kann ich auch noch warten (ist ja gerade Winter und man kann die Getränke auch auf der Terasse kühlen :-(
Mitte der KW 47 erlaubte ich mir dann mal nachzufragen, wann denn nun geliefert wird - von sich aus bekam man ja keine Auskunft. Einen Tag später dann die Antwort: Lieferant kann leider keinen Liefertermin nennen - na super.

Daraufhin habe ich dann unmissverständlich zum Ausdruck gebracht, dass wenn ein Liefertermin in der kommenden Woche nicht absehbar ist, doch bitte das Geld sofort zurück zu überweisen ist. Heute, fast 3 Wochen später habe ich das Geld auf meinem Konto.
[...]

Geschrieben von: Guido B.
[weniger]

nach 5 Wochen vergeblichen wartens auf unsere Ware haben wir storniert. Trotz angeblicher Verfügbarkeit. [...]

Geschrieben von: Mario A.

nach 5 Wochen vergeblichen wartens auf unsere Ware haben wir storniert. Trotz angeblicher Verfügbarkeit. [...]

Geschrieben von: Mario A.
[weniger]

Alles Bestens! Schnell, preiswert und nett. Das im Weihnachtsstress. Im Laden war alles gut sortiert.

Geschrieben von: Frank B.

Alles Bestens! Schnell, preiswert und nett. Das im Weihnachtsstress. Im Laden war alles gut sortiert.

Geschrieben von: Frank B.
[weniger]

Habe selten soviel Gutes erlebt.
Sauber verpackt, schnell geliefert und netten Kontakt. Ich kann so manche User nicht verstehen.

Geschrieben von: Paul T.

Habe selten soviel Gutes erlebt.
Sauber verpackt, schnell geliefert und netten Kontakt. Ich kann so manche User nicht verstehen.

Geschrieben von: Paul T.
[weniger]

so wie es sein soll bestellt-bezahlt-geliefert-in ordnung so und gut verpackt

Geschrieben von: daniel t.

so wie es sein soll bestellt-bezahlt-geliefert-in ordnung so und gut verpackt

Geschrieben von: daniel t.
[weniger]