hat alles super geklappt, einwandfreie Ware, gut verpackt und schnelle Lieferung. Super Abwicklung mit der Sofortüberweisung. Immer wieder gerne.

hat alles super geklappt, einwandfreie Ware, gut verpackt und schnelle Lieferung. Super Abwicklung mit der Sofortüberweisung. Immer wieder gerne.
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Schneller Versand, Warenlieferung einwandfrei. Service Hotline freundlich und kompetent.
Zahlungsabwickling über Click&Buy eine einzige Katastrophe.
Langwierige und umständliche Registrierung und Freischaltung per SMS funktionierte nicht, Kreditkartenzahlungen wurden abgelehnt, dennoch gingen Transaktionen mehrfach auf dem Kartenkonto ein, das dann gesperrt wurde.
Zahlung per Vorauskasse lief im Anschluß problemlos ab.

Aufgrund dem Stress mit der Kreditkarte nur 4 [mehr]

Schneller Versand, Warenlieferung einwandfrei. Service Hotline freundlich und kompetent.
Zahlungsabwickling über Click&Buy eine einzige Katastrophe.
Langwierige und umständliche Registrierung und Freischaltung per SMS funktionierte nicht, Kreditkartenzahlungen wurden abgelehnt, dennoch gingen Transaktionen mehrfach auf dem Kartenkonto ein, das dann gesperrt wurde.
Zahlung per Vorauskasse lief im Anschluß problemlos ab.

Aufgrund dem Stress mit der Kreditkarte nur 4 Sterne, ansonsten stets gerne wieder.
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Bestellung wurde schnell geliefert, die Ware war gut verpackt

Bestellung wurde schnell geliefert, die Ware war gut verpackt
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Weihnachtsgeschenke einfach und unkompliziert, dazu noch günstig. Bezahlung und Lieferung super schnell! Jederzeit gerne wieder.

Weihnachtsgeschenke einfach und unkompliziert, dazu noch günstig. Bezahlung und Lieferung super schnell! Jederzeit gerne wieder.
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[...]
Donnerstag: Bestellung eines LCD Fernsehers, Warenwert 750 Euro. Inklusive einer Versicherung von trustedshops.de

Dienstag: Lieferung des Fernsehers mit englischen Stecker und fotokopierter (!) deutscher Bedienungsanleitung [...]. Am gleichen Tag noch die kostenpflichtige Hotline von redcoon.de angerufen. "Das wäre normal, schließlich versenden wir in ganz Europa. Wir schicken Ihnen einen Adapter nach." Nachdem ich der kostenpflichtigen Hotline dann sagte, das ich [mehr]

[...]
Donnerstag: Bestellung eines LCD Fernsehers, Warenwert 750 Euro. Inklusive einer Versicherung von trustedshops.de

Dienstag: Lieferung des Fernsehers mit englischen Stecker und fotokopierter (!) deutscher Bedienungsanleitung [...]. Am gleichen Tag noch die kostenpflichtige Hotline von redcoon.de angerufen. "Das wäre normal, schließlich versenden wir in ganz Europa. Wir schicken Ihnen einen Adapter nach." Nachdem ich der kostenpflichtigen Hotline dann sagte, das ich keinen Fernseher ohne deutschen Stecker annehmen werde: "Dann müssen Sie aber noch länger warten, den Fernseher bekommen wir erst nächste Woche Montag wieder rein. Außerdem müssen Sie erst einen Termin mit TNT vereinbaren und erst wenn der Fernseher wieder zurück und geprüft bei uns ist, senden wir ihnen einen neuen". [...] Ich habe dann dem Umtausch zugestimmt.

Donnerstag wurde der Fernseher von TNT wieder abgeholt.

Freitag war der Fernseher bereits als zurückgenommen im System von redcoon.de verbucht.

Sonntag eine Email von TrustedShops.de, ob ich den Fernseher erhalten hätte. Mit nein beantwortet, da ich ja keinen habe. TrustedShops.de wollte daraufhin bei redcoon.de nachfragen, wo die Ware bleibt.

Montag nimmt redcoon.de Stellung zu der Email von TrustedShops.de: Die Ware wäre auf dem Versandweg. [...] Anruf bei der kostenpflichtigen Hotline, wann der Fernseher mit dem deutschen Stecker denn versandt wird: "Den bekommen wir vor nächste Woche Donnerstag nicht mehr rein, hat Ihnen das mein Kollege nicht gesagt?". Nein hat er nicht, er sollte heute versandt werden. Daraufhin habe ich den Auftrag storniert. Wann wird das Geld zurück gebucht? "Das haben Sie morgen, spätestens Mittwoch auf dem Konto". Bekomme ich eine Bestätigung der Stornierung? "Nein das sehen Sie doch dann, wenn der Betrag auf Ihrem Konto gutgeschrieben wird". 15 Minuten nach dem Anruf kam dann die Bestätigungsmail vom redcoon-System.

Freitag ist noch kein Geld auf dem Konto, also Anruf bei der kostenpflichtigen Hotline, wo das Geld bleibt: "Das sollte heute noch, spätestens aber Montag überwiesen sein".

Montag ist noch kein Geld auf dem Konto, also Anruf bei der kostenpflichtigen Hotline, wo das Geld bleibt: "Da ist was schief gegangen, wir werden die Buchung morgen veranlassen"

Donnerstag war das Geld dann gutgeschrieben.
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Super, sauschneller Versand; Ware absolute Spitze. Einfach ein Vergnügen!

Super, sauschneller Versand; Ware absolute Spitze. Einfach ein Vergnügen!
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perfekte Abwicklung bei Sofortüberweisung promte Lieferung.

perfekte Abwicklung bei Sofortüberweisung promte Lieferung.
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Ich hab eine PS3 plus ein paar Teile und Spiele bestellt. Nachdem ich die Ware nach drei Tagen nicht bekommen hatte, habe ich beim Service nachgefragt.

Bei einem Spiel hatte ich übersehen, dass eine Lieferzeit von 14 Tagen angegeben war. In der Zwischenzeit war laut Website das Logitech-Lenkrad nicht mehr lieferbar.

Für meine Bestetllung war aber alles reserviert und die Bestellung wurde anstandslos aufgeteilt und die vorhandenen Teile sofort versendet.

So wünscht man [mehr]

Ich hab eine PS3 plus ein paar Teile und Spiele bestellt. Nachdem ich die Ware nach drei Tagen nicht bekommen hatte, habe ich beim Service nachgefragt.

Bei einem Spiel hatte ich übersehen, dass eine Lieferzeit von 14 Tagen angegeben war. In der Zwischenzeit war laut Website das Logitech-Lenkrad nicht mehr lieferbar.

Für meine Bestetllung war aber alles reserviert und die Bestellung wurde anstandslos aufgeteilt und die vorhandenen Teile sofort versendet.

So wünscht man sich das immer, Daumen hoch von mir.
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Sehr geehrtes Team,

vielen Dank für die schnelle und Reibungslose Lieferung.

Produkt alles in Ordnung ;-))))

Jederzeit gerne wieder.

Viele Grüße

[...]

Sehr geehrtes Team,

vielen Dank für die schnelle und Reibungslose Lieferung.

Produkt alles in Ordnung ;-))))

Jederzeit gerne wieder.

Viele Grüße

[...]
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Super Bestellvorgang und Abwicklung,Prompte Lieferung
und guter Preis. Alle Erwartungen wurden mehr als erfüllt.

Super Bestellvorgang und Abwicklung,Prompte Lieferung
und guter Preis. Alle Erwartungen wurden mehr als erfüllt.
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Ich habe bislang nur gute Erfahrungen mit redcoon machen können. Preislich immer vorne dabei. Vielleicht nicht immer die günstigsten- wer aber einmal beim "billigsten" versucht hat den Versandstatus bei Lieferproblemen zu erfragen oder defekte Ware reklamieren musste weiß, das "saubillig" häufig auch mit [..] zu vergleichen ist. Das konnte ich bei redcoon bislang niemals feststellen. Gute Preise, schneller Versand, angemessen verpackt (zu angemessenen [mehr]

Ich habe bislang nur gute Erfahrungen mit redcoon machen können. Preislich immer vorne dabei. Vielleicht nicht immer die günstigsten- wer aber einmal beim "billigsten" versucht hat den Versandstatus bei Lieferproblemen zu erfragen oder defekte Ware reklamieren musste weiß, das "saubillig" häufig auch mit [..] zu vergleichen ist. Das konnte ich bei redcoon bislang niemals feststellen. Gute Preise, schneller Versand, angemessen verpackt (zu angemessenen Versandkosten) und netter Service bei Beratung und Rückfragen. Weiter so - dann bleibe ich auch ein treuer Kunde.
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Ganz super schnelle Lieferung und 1 A Ware. Das war besser und schneller als ich es je erwartet hätte.
Danke und gerne immer wieder.

Ganz super schnelle Lieferung und 1 A Ware. Das war besser und schneller als ich es je erwartet hätte.
Danke und gerne immer wieder.
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Habe erstmals bei REDCOON eingekauft und es hat alles ohne jedes Problem geklappt. Umgehender Versand, sehr freundlicher Kontakt bei fehlerhafter Bestellung meinerseits! Jederzeit kaufe ich da wieder ein. Danke!

Habe erstmals bei REDCOON eingekauft und es hat alles ohne jedes Problem geklappt. Umgehender Versand, sehr freundlicher Kontakt bei fehlerhafter Bestellung meinerseits! Jederzeit kaufe ich da wieder ein. Danke!
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als Neukunde habe ich den Service erwartet und erhalten.Es hat alles gepasst!

als Neukunde habe ich den Service erwartet und erhalten.Es hat alles gepasst!
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Ganz super schnelle Lieferung und 1 A Ware. Das war besser und schneller als ich es je erwartet hätte.
Danke und gerne immer wieder.
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Ganz super schnelle Lieferung und 1 A Ware. Das war besser und schneller als ich es je erwartet hätte.
Danke und gerne immer wieder.
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