[...]
Vor 6 Monaten dort ein Produkt gekauft, bei dem jetzt ein Defekt aufgetreten ist.
eMails werden nur sehr langsam beantwortet [...]
Eine klare Vorgehensweise bei Gewährleistungsansprüchen besteht nicht.
Zudem will sich die Firma vor der Übernahme der Versandkosten drücken, und will die Abwicklung direkt auf den Hersteller des Produktes abwälzen.

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Vor 6 Monaten dort ein Produkt gekauft, bei dem jetzt ein Defekt aufgetreten ist.
eMails werden nur sehr langsam beantwortet [...]
Eine klare Vorgehensweise bei Gewährleistungsansprüchen besteht nicht.
Zudem will sich die Firma vor der Übernahme der Versandkosten drücken, und will die Abwicklung direkt auf den Hersteller des Produktes abwälzen.

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Bestellung lief wie geschmiert. Am 10.06.09 habe ich das Geld überwiesen, am 12.06.09 !! war das Gerät bei mir. Super.

Bestellung lief wie geschmiert. Am 10.06.09 habe ich das Geld überwiesen, am 12.06.09 !! war das Gerät bei mir. Super.
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hatte ein Sigma Makro bestellt (Zahlungsweise Vorauskasse).

War im Shop als lieferbar, in der Bestellung als lieferbar und auch auf der Rechnung als "Vielen Dank für Ihre Bestellung. Ihre bestellte Ware ist ab Lager lieferbar." ausgewiesen.

Nachdem die Überweisung bereits abgebucht war, kam die Info:
leider müssen wir Ihnen mitteilen, daß die gewünschte Ware aufgrund einer Lagerdifferenz nicht an Sie versandt werden konnte. Sobald das Produkt wieder [mehr]

hatte ein Sigma Makro bestellt (Zahlungsweise Vorauskasse).

War im Shop als lieferbar, in der Bestellung als lieferbar und auch auf der Rechnung als "Vielen Dank für Ihre Bestellung. Ihre bestellte Ware ist ab Lager lieferbar." ausgewiesen.

Nachdem die Überweisung bereits abgebucht war, kam die Info:
leider müssen wir Ihnen mitteilen, daß die gewünschte Ware aufgrund einer Lagerdifferenz nicht an Sie versandt werden konnte. Sobald das Produkt wieder verfügbar ist, werden wir die Ware umgehend an Sie versenden.

Sehr, sehr ärgerlich, wenn man Ware bestellt, auf die Angabe Lieferbar ab Lager vertraut..., die Ware aber zeitnah benötigt. Auf telefonische Nachfrage wurde mitgeteilt, die Ware hat jetzt eine Lieferzeit von 2 Wochen. Was für mich leider zu lange ist...
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Ich habe ein Sigma objektiv AF 70-300mm für Nikon /4,0-5,6 DG Macro (Motor) bestellt. Von der Bestellung an bis zur Lieferung alles bestens. Kurze Lieferzeit, alles unproblematisch, Produkt wie beschrieben. Kaufe da gern wieder. Sehr zu empfehlen.

Ich habe ein Sigma objektiv AF 70-300mm für Nikon /4,0-5,6 DG Macro (Motor) bestellt. Von der Bestellung an bis zur Lieferung alles bestens. Kurze Lieferzeit, alles unproblematisch, Produkt wie beschrieben. Kaufe da gern wieder. Sehr zu empfehlen.
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Super Preis. Super Abwicklung. Montag bestellt- Mittwoch geliefert.
Kann man nur emfehlen.

Super Preis. Super Abwicklung. Montag bestellt- Mittwoch geliefert.
Kann man nur emfehlen.
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Nachdem zum ersten Mal [...] nicht liefern konnte, habe ich es erstmalig über dnet24 versucht und bin sehr schnell zufrieden gestellt worden. Prompte, schnelle Lieferung! Faire Nachnahme-Gebühr!

Nachdem zum ersten Mal [...] nicht liefern konnte, habe ich es erstmalig über dnet24 versucht und bin sehr schnell zufrieden gestellt worden. Prompte, schnelle Lieferung! Faire Nachnahme-Gebühr!
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Einfache Bestellung.
Top-Preis.
Versand in sicherer Verpackung erfolgte noch am Tag der Bestellung.
Paket kam zwei Tage danach an.
Besser geht's nicht.

Einfache Bestellung.
Top-Preis.
Versand in sicherer Verpackung erfolgte noch am Tag der Bestellung.
Paket kam zwei Tage danach an.
Besser geht's nicht.
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Die Auftragsbestätigung per Mail kam erst einen Tag nach telefonischer Bestellung an. Etwas arg lang im elektronischen Zeitalter!!! Bei mir keimten bereits Befürchtungen auf. Doch dann die große positive Überraschung. 3 Tage später kam der Artikel bereits an.

Die Auftragsbestätigung per Mail kam erst einen Tag nach telefonischer Bestellung an. Etwas arg lang im elektronischen Zeitalter!!! Bei mir keimten bereits Befürchtungen auf. Doch dann die große positive Überraschung. 3 Tage später kam der Artikel bereits an.
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alles super, schnelle Lieferung, nur zu empfehlen

alles super, schnelle Lieferung, nur zu empfehlen
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Sehr zufrieden. Sehr schnelle Lieferung. Gerne wieder

Sehr zufrieden. Sehr schnelle Lieferung. Gerne wieder
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Da der Artikel nicht vorrätig war, hat die Liefrung etwas länger dedauert. Das ist ja verständlich.Ansonsten ist alles ohne Komplikationen über die Bühne gegangen.

Da der Artikel nicht vorrätig war, hat die Liefrung etwas länger dedauert. Das ist ja verständlich.Ansonsten ist alles ohne Komplikationen über die Bühne gegangen.
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Sehr zufrieden, schnelle Lieferung, ordentlich Verpackt!Bester Preis für das Gerät.

Sehr zufrieden, schnelle Lieferung, ordentlich Verpackt!Bester Preis für das Gerät.
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Sehr zufrieden, gute Website, schnelle Lieferung, ordentlich Verpackt!Bester Preis für das Gerät.

Sehr zufrieden, gute Website, schnelle Lieferung, ordentlich Verpackt!Bester Preis für das Gerät.
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Sehr zufrieden

Sehr zufrieden
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Sehr positiv:
- Bestellformular einfach zu handhaben;
- Produktpreis unschlagbar;
- keine Gebühren und Versandkosten, selbst für Nachnahme nicht;
- schneller und nachvollziehbarer Lieferservice.

Mäßig positiv:
- Die Verpackung hätte für meine Begriffe etwas besser gepolstert sein können. Aber immerhin ist das Gerät ja heile bei mir angekommen...

Sehr positiv:
- Bestellformular einfach zu handhaben;
- Produktpreis unschlagbar;
- keine Gebühren und Versandkosten, selbst für Nachnahme nicht;
- schneller und nachvollziehbarer Lieferservice.

Mäßig positiv:
- Die Verpackung hätte für meine Begriffe etwas besser gepolstert sein können. Aber immerhin ist das Gerät ja heile bei mir angekommen...
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