Nachdem ich kürzlich meinen LCD-Fernseher vom T-Onlineshop in weniger (!!!) als 24 Stunden nach Bestellung erhalten hatte, bestellte ich dort einen Sat-Reveiver \\\"Telestar Teledigi CCI\\\". Bereits nach 3 Werktagen kam er bei mir an. Tolle Leistung, nun bereits zum 2. Mal. Äußerst empfehlenswert!

Geschrieben von: Stefan T.

Nachdem ich kürzlich meinen LCD-Fernseher vom T-Onlineshop in weniger (!!!) als 24 Stunden nach Bestellung erhalten hatte, bestellte ich dort einen Sat-Reveiver \\\"Telestar Teledigi CCI\\\". Bereits nach 3 Werktagen kam er bei mir an. Tolle Leistung, nun bereits zum 2. Mal. Äußerst empfehlenswert!

Geschrieben von: Stefan T.
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Ich habe mir ein Objektiv im Wert von 1500€ bestellt, Lieferterminangabe 3 Tage.

Nach einer Mitteilung, dass der Termin nicht gehalten werden kann habe ich noch einmal im Shop nachgeschaut was nun für ein Liefertermin angegeben ist. Zurzeit 14 Tage.

Nach mehrmaligen Anrufen um einen genauen Termin zu erhalten sagte man mir, dass das nicht möglich sei und es könne bis zu 6 Monaten dauern. Alternativ könnte ich ja vom Vertrag zurück treten.

[...]

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Ich habe mir ein Objektiv im Wert von 1500€ bestellt, Lieferterminangabe 3 Tage.

Nach einer Mitteilung, dass der Termin nicht gehalten werden kann habe ich noch einmal im Shop nachgeschaut was nun für ein Liefertermin angegeben ist. Zurzeit 14 Tage.

Nach mehrmaligen Anrufen um einen genauen Termin zu erhalten sagte man mir, dass das nicht möglich sei und es könne bis zu 6 Monaten dauern. Alternativ könnte ich ja vom Vertrag zurück treten.

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Geschrieben von: Frank O.
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Habe einen Kondenstrockner AEG Lavatherm 59800 inklusive Aufstellservice bestellt.
Für diesen Service habe ich 39 Euro extra bezahlt. Leider wurde er nicht erbracht.
Der Auslieferungsfahrer war alleine und hatte nicht mal eine Sackkarre dabei.
Also habe ich selbst mit angefasst. Auf die Erstattung des Servicepreises warte ich bis heute...

Geschrieben von: Stefan E.

Habe einen Kondenstrockner AEG Lavatherm 59800 inklusive Aufstellservice bestellt.
Für diesen Service habe ich 39 Euro extra bezahlt. Leider wurde er nicht erbracht.
Der Auslieferungsfahrer war alleine und hatte nicht mal eine Sackkarre dabei.
Also habe ich selbst mit angefasst. Auf die Erstattung des Servicepreises warte ich bis heute...

Geschrieben von: Stefan E.
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Ich habe am Montag eine Bestellung im T-onlineshop aufgegeben und am gleichen Tag per Vorkasse beszahlt. Es war ein LG LCD TV 32 zoll und habe sofort eine Bestätigungs mail erhalten. Am Mitwoch wurde ich stutzig warum das geld noch nicht eingegangen war und rief bei dem Shop an und wollte wissen wo mein geld bleibt. Die Sehr freundliche stimme erklärte mir das ein kompletter Sytemabsturtz bei dem shop vorliegt so das sie nicht sehen könne ob mein geld nun da ist oder nicht ich [mehr]

Ich habe am Montag eine Bestellung im T-onlineshop aufgegeben und am gleichen Tag per Vorkasse beszahlt. Es war ein LG LCD TV 32 zoll und habe sofort eine Bestätigungs mail erhalten. Am Mitwoch wurde ich stutzig warum das geld noch nicht eingegangen war und rief bei dem Shop an und wollte wissen wo mein geld bleibt. Die Sehr freundliche stimme erklärte mir das ein kompletter Sytemabsturtz bei dem shop vorliegt so das sie nicht sehen könne ob mein geld nun da ist oder nicht ich sollte mich am nächsten tag nochmal melden. Ich habe bis zum nächten Tag gewartet in mein email fach geguckt und siehe da die are wurde verschickt nun dachte ich aus Aschaffenburg nach Hannover ist es ne ganze ecke und habe mit der wahre erst Montag gerechnet am nächten Tag habe ich verschlafen und wurde durch das klingen meiner Klingel geweckt ca 12 uhr. Und da stand er nun der freundliche Postbote der mir mein neuen TV übereichte. also trotz Sytemausfall an einem Tag geliefert ohne exspress zustellung ist eine große leistung hut ab vor dem shop. Aso Wahre war gut verpackt und in einem ordenlichen zustandt! Immer wieder gerne bei T-online shop!

Geschrieben von: Mathias L.
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Am 11.06.07 bestellte ich im T-Online Shop den Panasonic TH-42PZ700E und den drehbaren Sockel TY-ST42D1-WG - versandvertig in ca. 14 Tagen. Keine Nachricht, dass nicht geliefert werden kann und zöglerliche, ausweichende und unzutreffende vertröstende Anworten (evtl. Ende August 07)auf meine Tel.- und Email-Anfragen. Habe am 11.07. storniert und am 13.07. die Stornierungsbestätigung erhalten. Ich war jetzt lange genug ohne TV.
Wenn im T-Online Shop die Ware auf Lager ist, scheint [mehr]

Am 11.06.07 bestellte ich im T-Online Shop den Panasonic TH-42PZ700E und den drehbaren Sockel TY-ST42D1-WG - versandvertig in ca. 14 Tagen. Keine Nachricht, dass nicht geliefert werden kann und zöglerliche, ausweichende und unzutreffende vertröstende Anworten (evtl. Ende August 07)auf meine Tel.- und Email-Anfragen. Habe am 11.07. storniert und am 13.07. die Stornierungsbestätigung erhalten. Ich war jetzt lange genug ohne TV.
Wenn im T-Online Shop die Ware auf Lager ist, scheint es keine Probleme zu geben. [...]

Geschrieben von: Martin H.
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War mit Abstand die schlechteste Erfahrung die ich gemacht habe.
2-3 Tage Lieferzeit bedeutet, dass der Artikel trotz Vorkasse nicht geliefert wird. Aussagen der \"Service-Hotline\" reichen von \"...Artikel müsste längst bei Ihnen sein...\" bis \"...wann die Lieferung erfolgt kann ich nicht sagen...\". Mein Geld habe ich bisher trotz Rücktritt vom Vertrag noch nicht erhalten. [...]

Geschrieben von: Ludwig M.

War mit Abstand die schlechteste Erfahrung die ich gemacht habe.
2-3 Tage Lieferzeit bedeutet, dass der Artikel trotz Vorkasse nicht geliefert wird. Aussagen der \"Service-Hotline\" reichen von \"...Artikel müsste längst bei Ihnen sein...\" bis \"...wann die Lieferung erfolgt kann ich nicht sagen...\". Mein Geld habe ich bisher trotz Rücktritt vom Vertrag noch nicht erhalten. [...]

Geschrieben von: Ludwig M.
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Super Service, am Sonntag per Internet bestellt und am Donnerstag geliefert bekommen. Absolut genial, meiner Meinung nach nicht zu toppen.
Vielen Dank

Geschrieben von: Christian G.

Super Service, am Sonntag per Internet bestellt und am Donnerstag geliefert bekommen. Absolut genial, meiner Meinung nach nicht zu toppen.
Vielen Dank

Geschrieben von: Christian G.
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Ich habe einen Fernseher Humax LDE-40A bestellt.
Leider fehlte die Fernbedienung. Der T-online-Shop hat es nicht geschafft
Innerhalb von 6 Wochen mir eine Fernbedienung zu Liefern. Ich habe immer
nur zu hören gekriegt (wir leiten es weiter, ein Mitarbeiter meldet sich) was nie passiert ist. Heute habe ich direkt bei Humax angefragt, morgen wird meine Fernbedienung verschickt.

Geschrieben von: Martin T.

Ich habe einen Fernseher Humax LDE-40A bestellt.
Leider fehlte die Fernbedienung. Der T-online-Shop hat es nicht geschafft
Innerhalb von 6 Wochen mir eine Fernbedienung zu Liefern. Ich habe immer
nur zu hören gekriegt (wir leiten es weiter, ein Mitarbeiter meldet sich) was nie passiert ist. Heute habe ich direkt bei Humax angefragt, morgen wird meine Fernbedienung verschickt.

Geschrieben von: Martin T.
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Bestellung eines Druckers am Dienstag um 14:55, Lieferung per Express am Mittwoch um 09:30 - 18 Stunden und 35 Minuten ist doch wohl Rekord, oder hat jemand eine noch schnellere Lieferung zu bieten?
RESPEKT!
Und eine sehr freundliche und kompetente Dame an der Bestell-Hotline, vielen Dank nochmal dorthin :-)

Geschrieben von: F.-U. K.

Bestellung eines Druckers am Dienstag um 14:55, Lieferung per Express am Mittwoch um 09:30 - 18 Stunden und 35 Minuten ist doch wohl Rekord, oder hat jemand eine noch schnellere Lieferung zu bieten?
RESPEKT!
Und eine sehr freundliche und kompetente Dame an der Bestell-Hotline, vielen Dank nochmal dorthin :-)

Geschrieben von: F.-U. K.
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Ich habe am Sonntagabend eine Office 2007 Version bestellt, das Geld montags überwiesen und am Donnerstag wurde die Ware geliefert.
Bin mit dem Service sehr zufrieden.

Geschrieben von: Nicole W.

Ich habe am Sonntagabend eine Office 2007 Version bestellt, das Geld montags überwiesen und am Donnerstag wurde die Ware geliefert.
Bin mit dem Service sehr zufrieden.

Geschrieben von: Nicole W.
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Ich habe am 30.3.07 einen Camcorder Panasonic NV GS 500 bestellt und bezahlt, Lieferzeit war mit \"versandfertig in 2 Tagen\" angegeben. Bis heute [...] keine Lieferung, wurde immer wieder vertröstet, zuletzt auf (vieleicht) Ende Mai. Call-Center Service ist unter aller Kritik.

Geschrieben von: Detlef H.

Ich habe am 30.3.07 einen Camcorder Panasonic NV GS 500 bestellt und bezahlt, Lieferzeit war mit \"versandfertig in 2 Tagen\" angegeben. Bis heute [...] keine Lieferung, wurde immer wieder vertröstet, zuletzt auf (vieleicht) Ende Mai. Call-Center Service ist unter aller Kritik.

Geschrieben von: Detlef H.
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Montag bestellt, Mittwoch kam die Ware per DHL an.

So soll es sein.

Geschrieben von: Martin S.

Montag bestellt, Mittwoch kam die Ware per DHL an.

So soll es sein.

Geschrieben von: Martin S.
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Habe am Montag Abend 18:45Uhr den Daewoo DLP 26C3 bei T-Online Shop bestellt und am Mittwoch morgen um 10:15Uhr stand DHL vor meiner Tür.
Als Schneller geht es wohl nicht mehr, echt Klasse.

Geschrieben von: Dirk F.

Habe am Montag Abend 18:45Uhr den Daewoo DLP 26C3 bei T-Online Shop bestellt und am Mittwoch morgen um 10:15Uhr stand DHL vor meiner Tür.
Als Schneller geht es wohl nicht mehr, echt Klasse.

Geschrieben von: Dirk F.
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Habe die neue Olympus SP550UZ bestellt und bekomme am laufenden Band Mails:
\"leider gibt es Lieferschwierigkeiten\". Das Wort \"LEIDER\" ist sehr beliebt in T-Online-Shop.
Die Kamera wird immer mit 14 Tagen Lieferzeit angeboten, nicht einmal das können die einhalten.
[...]

Geschrieben von: Ralf G.

Habe die neue Olympus SP550UZ bestellt und bekomme am laufenden Band Mails:
\"leider gibt es Lieferschwierigkeiten\". Das Wort \"LEIDER\" ist sehr beliebt in T-Online-Shop.
Die Kamera wird immer mit 14 Tagen Lieferzeit angeboten, nicht einmal das können die einhalten.
[...]

Geschrieben von: Ralf G.
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Am 28.11.06 habe bei T-Online eine Pentax K10D mit Objektiv bestehlt. Am 12.11.06 erhielt ich von T-Online eine Mail, in der mir mitgeteilt wird, dass sich die Lieferung verzögert und die Ware nunmehr am 16.12.06 eintrifft. Am 27. 12 erhielt ich nun endlich die Ware, allerdings nicht wie Bestellt Kamera und Objektiv, sondern lediglich Die Kamera. Nach einigen Mails und einer Eidesstattlichen Erklärung wurde ich gebeten, die Ware zurückzusenden, was ich am 03.01.07 auch tat. Der [mehr]

Am 28.11.06 habe bei T-Online eine Pentax K10D mit Objektiv bestehlt. Am 12.11.06 erhielt ich von T-Online eine Mail, in der mir mitgeteilt wird, dass sich die Lieferung verzögert und die Ware nunmehr am 16.12.06 eintrifft. Am 27. 12 erhielt ich nun endlich die Ware, allerdings nicht wie Bestellt Kamera und Objektiv, sondern lediglich Die Kamera. Nach einigen Mails und einer Eidesstattlichen Erklärung wurde ich gebeten, die Ware zurückzusenden, was ich am 03.01.07 auch tat. Der Eingang der Kamera wurde mir jedoch erst auf mein Nachfragen am 10.01.07 bestätigt, allerdings konnte mir auch hier kein Termin für die Korrekte Lieferung genannt werden, ich wurde lediglich um etwas Geduld gebeten.

Nach Weiteren Einschreiben und E-Mails wurde mir schlußendlich der Kaufpreis am 07.02.2007 zurückerstattet.

Geschrieben von: Elmow R.
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