Die bestellte Festplatte wurde schnell geliefert. Allerdings ist die Versandverpackung optimierungsbedürftig.
Es wurde einwellige Pappe für die Versandkartonage verwendet und die Ausstaffierung mit Luftpolstern war laienhaft. Die Verkaufsverpackung, die die Festplatte enthielt, hatte an 3 Seiten Kontakt zur Außerverpackung. Das die Festplatte unbeschadet transportiert wurde, grenzt an ein Wunder.

Geschrieben von: Markus W.

Die bestellte Festplatte wurde schnell geliefert. Allerdings ist die Versandverpackung optimierungsbedürftig.
Es wurde einwellige Pappe für die Versandkartonage verwendet und die Ausstaffierung mit Luftpolstern war laienhaft. Die Verkaufsverpackung, die die Festplatte enthielt, hatte an 3 Seiten Kontakt zur Außerverpackung. Das die Festplatte unbeschadet transportiert wurde, grenzt an ein Wunder.

Geschrieben von: Markus W.
[weniger]

[...] Habe mir einen LCD von Samsung ausgesucht und bestellt. Kennzeichnung Lager voll. Sofort online den Betrag von 1500,99€ angewiesen. Bestellbestätigung bekommen.
Als ich am nächsten morgen nochmals bei Cyberport nach meinem bestellten LCD schauen wollte, war der LCD nicht mehr vorrätig. Holzauge sei wachsam. Bei Cyberport angerufen und gefragt, ob mein LCD denn schon unterwegs sei. Aussage von Cyberport: NEIN
Geld bei Cyberport und keine Ware unterwegs. [...]

[...] [mehr]

[...] Habe mir einen LCD von Samsung ausgesucht und bestellt. Kennzeichnung Lager voll. Sofort online den Betrag von 1500,99€ angewiesen. Bestellbestätigung bekommen.
Als ich am nächsten morgen nochmals bei Cyberport nach meinem bestellten LCD schauen wollte, war der LCD nicht mehr vorrätig. Holzauge sei wachsam. Bei Cyberport angerufen und gefragt, ob mein LCD denn schon unterwegs sei. Aussage von Cyberport: NEIN
Geld bei Cyberport und keine Ware unterwegs. [...]

[...]

Geschrieben von: Michael W.
[weniger]

Habe am 09.09.2008 bei Cyberport ein E71 bestellt nach Italien (Südtirol), das jedoch leider durch DHL verloren wurde. Nachdem ich dies bei Cyberport gemeldet habe und Sie den Vorgang überprüft haben, wurde mir mitgeteilt, dass ich nun eine Ersatzlieferung bekomme.

Diese wurde mir auch geliefert aber ich habe die Sendung wieder an Cyberport zurückgeschickt, da es sich bei dieser Lieferung um keine Neuware handelte.

So, nun wollte ich eine Gutschrift bekommen, da ich [mehr]

Habe am 09.09.2008 bei Cyberport ein E71 bestellt nach Italien (Südtirol), das jedoch leider durch DHL verloren wurde. Nachdem ich dies bei Cyberport gemeldet habe und Sie den Vorgang überprüft haben, wurde mir mitgeteilt, dass ich nun eine Ersatzlieferung bekomme.

Diese wurde mir auch geliefert aber ich habe die Sendung wieder an Cyberport zurückgeschickt, da es sich bei dieser Lieferung um keine Neuware handelte.

So, nun wollte ich eine Gutschrift bekommen, da ich ja das zweite Gerät zurückgeschickt habe und das erste ja durch den Verlust bei DHL nie bekommen habe!

Nun plötzlich soll laut Cyberport plötzlich die Info hier sein, dass mein erstes Paket mir nun doch angeblich zugestellt worden sein soll. Diese Angabe ist jedoch falsch, da dies laut Trackingnummer eindeutig belegt ist, dass die Sendung fehlgeleitet, fehlsortiert und nicht mehr auffindbar ist.

Kann sich auch gerne jeder selbst überzeugen:

[...]

Ja und nun weigert sich der Kundendienst mir für das erste verlorengegangene Gerät eine Gutschrift auszustellen, obwohl das PAKET auch laut DHL nicht mehr auffindbar ist...

Geschrieben von: Dietmar O.
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Beamer bestellt,
richtiges Modell - sehr gut verpackt - kam in 2 Tagen,
eingeschaltet,
funktioniert.
Alles dabei.

Genau so stell ich mir Kundenservice vor.

Geschrieben von: Alexander M.

Beamer bestellt,
richtiges Modell - sehr gut verpackt - kam in 2 Tagen,
eingeschaltet,
funktioniert.
Alles dabei.

Genau so stell ich mir Kundenservice vor.

Geschrieben von: Alexander M.
[weniger]

Am 27.08.08 habe ich bei cyberport ein Samsung SGH i900 bestellt und bereits am 28.08.08 habe ich meine Bestellung erhalten. Ich bin mehr als zufrieden mit diesem Service. Ich habe mit anderen Shops bisher ganz andere Erfahrungen machen müssen. Was mir im Gegensatz zu anderen Shops besonders gefallen hat ist die Ehrlichkeit auf der Website im Bezug auf die Verfügbarkeit der Produkte. Auf vielen Websites von anderen Anbietern wird mit der sofortigen Verfügbarkeit der Produkte [mehr]

Am 27.08.08 habe ich bei cyberport ein Samsung SGH i900 bestellt und bereits am 28.08.08 habe ich meine Bestellung erhalten. Ich bin mehr als zufrieden mit diesem Service. Ich habe mit anderen Shops bisher ganz andere Erfahrungen machen müssen. Was mir im Gegensatz zu anderen Shops besonders gefallen hat ist die Ehrlichkeit auf der Website im Bezug auf die Verfügbarkeit der Produkte. Auf vielen Websites von anderen Anbietern wird mit der sofortigen Verfügbarkeit der Produkte geworben. Wenn man dann bestellt, beträgt die tatsächliche Lieferzeit bis zu sechs Wochen. Ich kann diesen Shop sehr gern weiterempfehlen und bei künftigen Einkäufen bevorzugen.

lindner26

Geschrieben von: Horst L.
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Mittwoch abends online bestellt über Sofortkauf und Standardversand. Am Freitag Vormittag schon geliefert. Schneller gehts nicht. PC läuft einwandfrei.

Geschrieben von: Helmut F.

Mittwoch abends online bestellt über Sofortkauf und Standardversand. Am Freitag Vormittag schon geliefert. Schneller gehts nicht. PC läuft einwandfrei.

Geschrieben von: Helmut F.
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Superschnelle Lieferung innerhalb 5 Tagen trotz Wochenende. Ware wie beschrieben.

Geschrieben von: Richard G.

Superschnelle Lieferung innerhalb 5 Tagen trotz Wochenende. Ware wie beschrieben.

Geschrieben von: Richard G.
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Alles Bestens. Sehr guter Kontakt. Super schnelle Lieferung.

Geschrieben von: Markus M.

Alles Bestens. Sehr guter Kontakt. Super schnelle Lieferung.

Geschrieben von: Markus M.
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Habe HP-Laptop bestellt. Im Angebotstext stand ausdrücklich: \"Betriebssystem Vista Business & XP Professional\". Beide Betriebssystem-CD\'s wurden auch geliefert, aber ich habe nur den Vista-Key erhalten. Bei Nachfrage wurde gesagt für XP müßte ich meinen alten XP-Key weiterbenutzen. Das ist illegal, denn der alte Laptop wurde komplett verkauft. Antwort so habe sich das eben HP ausgedacht. Die Antworten wurde immer frecher als ich ihnen mitteilte das ich [mehr]

Habe HP-Laptop bestellt. Im Angebotstext stand ausdrücklich: \"Betriebssystem Vista Business & XP Professional\". Beide Betriebssystem-CD\'s wurden auch geliefert, aber ich habe nur den Vista-Key erhalten. Bei Nachfrage wurde gesagt für XP müßte ich meinen alten XP-Key weiterbenutzen. Das ist illegal, denn der alte Laptop wurde komplett verkauft. Antwort so habe sich das eben HP ausgedacht. Die Antworten wurde immer frecher als ich ihnen mitteilte das ich einen Vertrag mit Cyberport und nicht mit HP aber. Sie sind vollkommen uneinsichtig wollen mir das mitgekaufte XP-System nicht legalisieren. Auch die Drohung mit einem Anwalt geht ihnen am Allerwertesten vorbei.

Geschrieben von: Ralph D.
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Habe am 10.06. einen Fernseher, Sony KDL40W4000, bestellt - Lieferzeit nach Zahlungseingang 3-8 Werktage. Nach 6 Tagen bekam ich eine Email, dass der voraussichtl. Liefertermin der 31.07. sei. Nachfragen ergaben, dass es offenbar Lieferschwierigkeiten beim Hersteller gäbe - natürlich würde man mich informieren, wenn sich am Termin etwas ändern würde. Am 30.06. entdeckte ich auf der WEBSITE, daß nun der voraussichtl. Liefertermin der 21.08. sei. Natürlich [mehr]

Habe am 10.06. einen Fernseher, Sony KDL40W4000, bestellt - Lieferzeit nach Zahlungseingang 3-8 Werktage. Nach 6 Tagen bekam ich eine Email, dass der voraussichtl. Liefertermin der 31.07. sei. Nachfragen ergaben, dass es offenbar Lieferschwierigkeiten beim Hersteller gäbe - natürlich würde man mich informieren, wenn sich am Termin etwas ändern würde. Am 30.06. entdeckte ich auf der WEBSITE, daß nun der voraussichtl. Liefertermin der 21.08. sei. Natürlich wurde ich nicht darüber informiert!
Nach erfolgreicher Stornierung bei dem dann arg unfreundlichem Mitarbeiter bekam ich zwar schnell die Stornierungsemail, musste aber mehrfach nachhaken, bis nach einer weitern guten Woche endlich mein Geld zurück überwiesen wurde!

[...]

Geschrieben von: Dirk K.
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Lieferung eines Fernsehers nach perfekter telefonischer Beratung und Bestellung innerhalb von 46 Stunden per Nachnahme. Alles super !
Fünf Sterne plus
Danke
[...]

Geschrieben von: Edgar D.

Lieferung eines Fernsehers nach perfekter telefonischer Beratung und Bestellung innerhalb von 46 Stunden per Nachnahme. Alles super !
Fünf Sterne plus
Danke
[...]

Geschrieben von: Edgar D.
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Hatte einen TFT Fernseher bei Cyberport bestellt, dann von meinem Widerrufsrecht gebrauch gemacht (Gerät war kaputt und ich wollte dieses Gerät nicht mehr haben). Habe versucht irgendwie Kontakt mit Cyberport herzustellen, wurde aber parmanent ignoriert. Habe den TFT dann auf eigene Kosten zurückgeschickt, da das angepriesene Freeway-Ticket ja nicht zu haben war.
Bis jetzt erfolgte auf keine meiner Nachfragen (Tel., Fax, Mail) irgendeine Reaktion von Cyberport. Ich warte jetzt [mehr]

Hatte einen TFT Fernseher bei Cyberport bestellt, dann von meinem Widerrufsrecht gebrauch gemacht (Gerät war kaputt und ich wollte dieses Gerät nicht mehr haben). Habe versucht irgendwie Kontakt mit Cyberport herzustellen, wurde aber parmanent ignoriert. Habe den TFT dann auf eigene Kosten zurückgeschickt, da das angepriesene Freeway-Ticket ja nicht zu haben war.
Bis jetzt erfolgte auf keine meiner Nachfragen (Tel., Fax, Mail) irgendeine Reaktion von Cyberport. Ich warte jetzt auf mein Geld, [...].

Geschrieben von: Harald V.
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Habe mir ein Notebook zugelegt. Die schnelle und unkomplizierte Abwicklung war echt Klasse. Neben dem guten Service hat mich das Preis- und Leistungsverhältnis von cyberport echt überzeugt. Weiterempfehlung 100%.

Geschrieben von: Jana M.

Habe mir ein Notebook zugelegt. Die schnelle und unkomplizierte Abwicklung war echt Klasse. Neben dem guten Service hat mich das Preis- und Leistungsverhältnis von cyberport echt überzeugt. Weiterempfehlung 100%.

Geschrieben von: Jana M.
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Beamer Sonntags bestellt und Donnerstags geliefert. Gerät war super verpackt. Gerne wieder.

Geschrieben von: Norbert W.

Beamer Sonntags bestellt und Donnerstags geliefert. Gerät war super verpackt. Gerne wieder.

Geschrieben von: Norbert W.
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Auch meine 2.Bestellung in diesem Shop wurde super schnell geliefert. Zahlung per Kreditkarte ohne Probleme, und 3 Tage später war die Ware da. Super - so etwas kann man nur empfehlen.
PS: Mein vor 14 Monaten bestelltes Mainborad war binnen 26 Stunden in meinen Händen.

Geschrieben von: Beate V.

Auch meine 2.Bestellung in diesem Shop wurde super schnell geliefert. Zahlung per Kreditkarte ohne Probleme, und 3 Tage später war die Ware da. Super - so etwas kann man nur empfehlen.
PS: Mein vor 14 Monaten bestelltes Mainborad war binnen 26 Stunden in meinen Händen.

Geschrieben von: Beate V.
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