Superschnelle Lieferung innerhalb 5 Tagen trotz Wochenende. Ware wie beschrieben.

Geschrieben von: Richard G.

Superschnelle Lieferung innerhalb 5 Tagen trotz Wochenende. Ware wie beschrieben.

Geschrieben von: Richard G.
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Alles Bestens. Sehr guter Kontakt. Super schnelle Lieferung.

Geschrieben von: Markus M.

Alles Bestens. Sehr guter Kontakt. Super schnelle Lieferung.

Geschrieben von: Markus M.
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Habe HP-Laptop bestellt. Im Angebotstext stand ausdrücklich: \"Betriebssystem Vista Business & XP Professional\". Beide Betriebssystem-CD\'s wurden auch geliefert, aber ich habe nur den Vista-Key erhalten. Bei Nachfrage wurde gesagt für XP müßte ich meinen alten XP-Key weiterbenutzen. Das ist illegal, denn der alte Laptop wurde komplett verkauft. Antwort so habe sich das eben HP ausgedacht. Die Antworten wurde immer frecher als ich ihnen mitteilte das ich [mehr]

Habe HP-Laptop bestellt. Im Angebotstext stand ausdrücklich: \"Betriebssystem Vista Business & XP Professional\". Beide Betriebssystem-CD\'s wurden auch geliefert, aber ich habe nur den Vista-Key erhalten. Bei Nachfrage wurde gesagt für XP müßte ich meinen alten XP-Key weiterbenutzen. Das ist illegal, denn der alte Laptop wurde komplett verkauft. Antwort so habe sich das eben HP ausgedacht. Die Antworten wurde immer frecher als ich ihnen mitteilte das ich einen Vertrag mit Cyberport und nicht mit HP aber. Sie sind vollkommen uneinsichtig wollen mir das mitgekaufte XP-System nicht legalisieren. Auch die Drohung mit einem Anwalt geht ihnen am Allerwertesten vorbei.

Geschrieben von: Ralph D.
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Habe am 10.06. einen Fernseher, Sony KDL40W4000, bestellt - Lieferzeit nach Zahlungseingang 3-8 Werktage. Nach 6 Tagen bekam ich eine Email, dass der voraussichtl. Liefertermin der 31.07. sei. Nachfragen ergaben, dass es offenbar Lieferschwierigkeiten beim Hersteller gäbe - natürlich würde man mich informieren, wenn sich am Termin etwas ändern würde. Am 30.06. entdeckte ich auf der WEBSITE, daß nun der voraussichtl. Liefertermin der 21.08. sei. Natürlich [mehr]

Habe am 10.06. einen Fernseher, Sony KDL40W4000, bestellt - Lieferzeit nach Zahlungseingang 3-8 Werktage. Nach 6 Tagen bekam ich eine Email, dass der voraussichtl. Liefertermin der 31.07. sei. Nachfragen ergaben, dass es offenbar Lieferschwierigkeiten beim Hersteller gäbe - natürlich würde man mich informieren, wenn sich am Termin etwas ändern würde. Am 30.06. entdeckte ich auf der WEBSITE, daß nun der voraussichtl. Liefertermin der 21.08. sei. Natürlich wurde ich nicht darüber informiert!
Nach erfolgreicher Stornierung bei dem dann arg unfreundlichem Mitarbeiter bekam ich zwar schnell die Stornierungsemail, musste aber mehrfach nachhaken, bis nach einer weitern guten Woche endlich mein Geld zurück überwiesen wurde!

[...]

Geschrieben von: Dirk K.
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Lieferung eines Fernsehers nach perfekter telefonischer Beratung und Bestellung innerhalb von 46 Stunden per Nachnahme. Alles super !
Fünf Sterne plus
Danke
[...]

Geschrieben von: Edgar D.

Lieferung eines Fernsehers nach perfekter telefonischer Beratung und Bestellung innerhalb von 46 Stunden per Nachnahme. Alles super !
Fünf Sterne plus
Danke
[...]

Geschrieben von: Edgar D.
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Hatte einen TFT Fernseher bei Cyberport bestellt, dann von meinem Widerrufsrecht gebrauch gemacht (Gerät war kaputt und ich wollte dieses Gerät nicht mehr haben). Habe versucht irgendwie Kontakt mit Cyberport herzustellen, wurde aber parmanent ignoriert. Habe den TFT dann auf eigene Kosten zurückgeschickt, da das angepriesene Freeway-Ticket ja nicht zu haben war.
Bis jetzt erfolgte auf keine meiner Nachfragen (Tel., Fax, Mail) irgendeine Reaktion von Cyberport. Ich warte jetzt [mehr]

Hatte einen TFT Fernseher bei Cyberport bestellt, dann von meinem Widerrufsrecht gebrauch gemacht (Gerät war kaputt und ich wollte dieses Gerät nicht mehr haben). Habe versucht irgendwie Kontakt mit Cyberport herzustellen, wurde aber parmanent ignoriert. Habe den TFT dann auf eigene Kosten zurückgeschickt, da das angepriesene Freeway-Ticket ja nicht zu haben war.
Bis jetzt erfolgte auf keine meiner Nachfragen (Tel., Fax, Mail) irgendeine Reaktion von Cyberport. Ich warte jetzt auf mein Geld, [...].

Geschrieben von: Harald V.
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Habe mir ein Notebook zugelegt. Die schnelle und unkomplizierte Abwicklung war echt Klasse. Neben dem guten Service hat mich das Preis- und Leistungsverhältnis von cyberport echt überzeugt. Weiterempfehlung 100%.

Geschrieben von: Jana M.

Habe mir ein Notebook zugelegt. Die schnelle und unkomplizierte Abwicklung war echt Klasse. Neben dem guten Service hat mich das Preis- und Leistungsverhältnis von cyberport echt überzeugt. Weiterempfehlung 100%.

Geschrieben von: Jana M.
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Beamer Sonntags bestellt und Donnerstags geliefert. Gerät war super verpackt. Gerne wieder.

Geschrieben von: Norbert W.

Beamer Sonntags bestellt und Donnerstags geliefert. Gerät war super verpackt. Gerne wieder.

Geschrieben von: Norbert W.
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Auch meine 2.Bestellung in diesem Shop wurde super schnell geliefert. Zahlung per Kreditkarte ohne Probleme, und 3 Tage später war die Ware da. Super - so etwas kann man nur empfehlen.
PS: Mein vor 14 Monaten bestelltes Mainborad war binnen 26 Stunden in meinen Händen.

Geschrieben von: Beate V.

Auch meine 2.Bestellung in diesem Shop wurde super schnell geliefert. Zahlung per Kreditkarte ohne Probleme, und 3 Tage später war die Ware da. Super - so etwas kann man nur empfehlen.
PS: Mein vor 14 Monaten bestelltes Mainborad war binnen 26 Stunden in meinen Händen.

Geschrieben von: Beate V.
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schnelle Lieferung, beste Qualität,
vollste Zufriedenheit

Geschrieben von: Stefan G.

schnelle Lieferung, beste Qualität,
vollste Zufriedenheit

Geschrieben von: Stefan G.
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Vielen Unkenrufen zum Trotz wurde ich zügig und gut beliefert (Garmin Topo Deutschland DVD)

Geschrieben von: Rainer a.

Vielen Unkenrufen zum Trotz wurde ich zügig und gut beliefert (Garmin Topo Deutschland DVD)

Geschrieben von: Rainer a.
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Hatte etwas bei Cyberport bestellt, dann von meinem Widerrufsrecht gebrauch gemacht.
Auf eigene Kosten zurückgeschickt.
Dann erfolgte keine Reaktion mehr von Cyberport.
Da ich schon länger bei Cyberport bestellte, bzw. bestellt habe, denn in Zukunft werde ich dass nicht mehr tun, muss ich sagen, dass sich der Kundenservice extrem veschlechtert hat.
Widerrufsbearbeitung war früher vorbildlich, innerhalb von 1 Woche, hatte man seine Gutschrift.
Jetzt, keine Reaktion, auf [mehr]

Hatte etwas bei Cyberport bestellt, dann von meinem Widerrufsrecht gebrauch gemacht.
Auf eigene Kosten zurückgeschickt.
Dann erfolgte keine Reaktion mehr von Cyberport.
Da ich schon länger bei Cyberport bestellte, bzw. bestellt habe, denn in Zukunft werde ich dass nicht mehr tun, muss ich sagen, dass sich der Kundenservice extrem veschlechtert hat.
Widerrufsbearbeitung war früher vorbildlich, innerhalb von 1 Woche, hatte man seine Gutschrift.
Jetzt, keine Reaktion, auf Nachfragen per Mail wird nicht geantwortet.
Extreme Verschlechterung des Services, muss ich sagen.
[...]

Geschrieben von: Joerg S.
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Ich habe bei Cyberport einen Netgear W-LAN Access Point bestellt. Dieser wurde sehr schnell geliefert. Beim Auspacken stellte ich aber ohne nähere Untersuchung fest, dass die Lieferung ein Gebrauchtgerät mit deutlichen Spuren war. Eine Reklamation brachte nur Standardmails zu Tage. Ein Eingehen auf mein Problem gab es nicht. [...]

Geschrieben von: Ralf G.

Ich habe bei Cyberport einen Netgear W-LAN Access Point bestellt. Dieser wurde sehr schnell geliefert. Beim Auspacken stellte ich aber ohne nähere Untersuchung fest, dass die Lieferung ein Gebrauchtgerät mit deutlichen Spuren war. Eine Reklamation brachte nur Standardmails zu Tage. Ein Eingehen auf mein Problem gab es nicht. [...]

Geschrieben von: Ralf G.
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Sehr guter Service, hoher Sicherheitsstandard, schnelle Lieferung

Geschrieben von: Daniel B.

Sehr guter Service, hoher Sicherheitsstandard, schnelle Lieferung

Geschrieben von: Daniel B.
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Habe mir Arbeitsspeicher per Internet bestellt und der war auch recht fix bei mir, da ich aber den PC zurückgegeben habe (bei einem anderen Händler) brauchte ich den RAM auch nicht mehr.
Also widerrufen sagte ich mir, nichts leichter als das und ich rief die Hotline an 5 Minuten Warteschleife aufgelegt, Hotline zum zweiten und dritten und nie einen Kundendienstmitarbeiter erreicht. Für die Telefonkosten hätte ich glatt das Paket per Einschreiben zurücksenden [mehr]

Habe mir Arbeitsspeicher per Internet bestellt und der war auch recht fix bei mir, da ich aber den PC zurückgegeben habe (bei einem anderen Händler) brauchte ich den RAM auch nicht mehr.
Also widerrufen sagte ich mir, nichts leichter als das und ich rief die Hotline an 5 Minuten Warteschleife aufgelegt, Hotline zum zweiten und dritten und nie einen Kundendienstmitarbeiter erreicht. Für die Telefonkosten hätte ich glatt das Paket per Einschreiben zurücksenden können.
Also es gab ja ne Widerrufsmailadresse und geschrieben nixpassiert, ein mal gewartet, zwei mal gewartet, drei mal gewartet und es kam keinerlei Bestätigung des Widerrufs und vom hochgepriesenden Rücksende Freeway-Ticket auch keine Spur in meinem Briefkasten.
[...]
Somit lautet mein Urteil:
Lieferung korrekt
ABER der Widerruf unmöglich,
[...]

Geschrieben von: Thomas K.
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