Habe am 01.10. ein selbstkonfiguriertes PC-System bestellt und dummerweise gleich bezahlt. Seit der letzten inhaltslosen Bestätigungsmail keine Infos zum Liefertermin. Die kostenpflichtige, schlecht erreichbare Hotline [...] wahlweise von \"Systemproblemen\", \"Lieferproblemen\", \"internen Bearbeitungsproblemen\" und leitet Beschwerden angeblich weiter mit dem Versprechen, sich am selben Tag noch zu melden. Alles [...]! Keine Reaktion auf meine E-Mail an ihre [mehr]

Habe am 01.10. ein selbstkonfiguriertes PC-System bestellt und dummerweise gleich bezahlt. Seit der letzten inhaltslosen Bestätigungsmail keine Infos zum Liefertermin. Die kostenpflichtige, schlecht erreichbare Hotline [...] wahlweise von \"Systemproblemen\", \"Lieferproblemen\", \"internen Bearbeitungsproblemen\" und leitet Beschwerden angeblich weiter mit dem Versprechen, sich am selben Tag noch zu melden. Alles [...]! Keine Reaktion auf meine E-Mail an ihre Reklamationsadresse. Die Mitarbeiter sind ziemlich [...].
Habe meine Bestellung nun nach 3 Wochen Wartezeit storniert [...].
Fazit: 0%-Service + FINGER WEG!

Geschrieben von: Donato S.
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Ich habe am 09.10.06 eine Vorkassebestellung aufgegeben und auch am selben Tag das Geld überwiesen. Am Dienstag kam dann eine Mail mit Kundennummer und Auftragsnummer. Und sonst?? Nichts!!!
Am Donnerstag schickte ich eine Email-keine Antwort. Am Freitag rief ich an, worauf mir eine freundliche Dame mitteilte, sie kann mir am Telefon nichts sagen, ich bekäme Antwort per Mail. Bis heute keine Antwort! Auch auf die gestrige Mail keine Antwort. Gestern und heute mehrmals angerufen: [mehr]

Ich habe am 09.10.06 eine Vorkassebestellung aufgegeben und auch am selben Tag das Geld überwiesen. Am Dienstag kam dann eine Mail mit Kundennummer und Auftragsnummer. Und sonst?? Nichts!!!
Am Donnerstag schickte ich eine Email-keine Antwort. Am Freitag rief ich an, worauf mir eine freundliche Dame mitteilte, sie kann mir am Telefon nichts sagen, ich bekäme Antwort per Mail. Bis heute keine Antwort! Auch auf die gestrige Mail keine Antwort. Gestern und heute mehrmals angerufen: endloses Gedudel, besetzt, aus der Leitung geworfe( Anruf kostet übrigens 12 ct/min!).
Bei der Bestellung wurde der Artikel als sofort lieferbar angegeben, mittlerweile steht da 3-5 Tage Lieferzeit. Ich weiß ja nichtmal, ob meine Überweisung korrekt verbucht wurde. [...]

Geschrieben von: Dieter F.
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alles perfekt.

super preise, rasante lieferung, problemlose zahlung!!!! alles top!!!

Geschrieben von: Frank L.

alles perfekt.

super preise, rasante lieferung, problemlose zahlung!!!! alles top!!!

Geschrieben von: Frank L.
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2 festplatten seagate
1 dvd-brenner lg gsa-4167b

lieferzeit 2 tage, ware ok

Geschrieben von: thorsten m.

2 festplatten seagate
1 dvd-brenner lg gsa-4167b

lieferzeit 2 tage, ware ok

Geschrieben von: thorsten m.
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[...]
Bestelle bei dem so hoch gelobten Laden den Sharp TV. Alles war innerhalb 1Tages erledigt und laut AGB wird sich Alternate bei Lieferzeiten über 30Tage melden. Nix geschah. Nach 2 Emais und 2 Anrufen konnte mir gesagt werden dass Sharp Lieferschwierigkeiten hat. Gerät sei bestellt und in den kommenden Tagen erwartet sollte sogar in der nächsten Woche bei mir angeliefert werden. Wieder tat sich nichts. 4 Wochen später meldete ich mich bei der [mehr]

[...]
Bestelle bei dem so hoch gelobten Laden den Sharp TV. Alles war innerhalb 1Tages erledigt und laut AGB wird sich Alternate bei Lieferzeiten über 30Tage melden. Nix geschah. Nach 2 Emais und 2 Anrufen konnte mir gesagt werden dass Sharp Lieferschwierigkeiten hat. Gerät sei bestellt und in den kommenden Tagen erwartet sollte sogar in der nächsten Woche bei mir angeliefert werden. Wieder tat sich nichts. 4 Wochen später meldete ich mich bei der "Kundenbetreuung". Dort wurde ich mehrere male hingehalten und weiterverbunden. Der letzte ratlose Mitarbeiter erklärte mir dass es die Schuld von Sharp sei und das Gerät auf unbestimmte Zeit nicht lieferbar ist. [...]

Geschrieben von: Daniel J.
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Alternate ist uneingeschränkt zu empfehlen. Schnelle Lieferung, korrekte Ware, faire Preise...

Geschrieben von: Rainer L.

Alternate ist uneingeschränkt zu empfehlen. Schnelle Lieferung, korrekte Ware, faire Preise...

Geschrieben von: Rainer L.
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Top shop
Ging alles sehr schnell hatte nach 2 tagen meine grafikkarte per nachnahme :)

Geschrieben von: Stefan S.

Top shop
Ging alles sehr schnell hatte nach 2 tagen meine grafikkarte per nachnahme :)

Geschrieben von: Stefan S.
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Zu meiner Bewertung vom 07.12.05 füge ich hinzu: Alternate hat den Rest meiner Auslagen ersetzt.

Geschrieben von: Karl H.

Zu meiner Bewertung vom 07.12.05 füge ich hinzu: Alternate hat den Rest meiner Auslagen ersetzt.

Geschrieben von: Karl H.
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Ich hab schon viel bei alternate bestellt. Es hat immer alles sehr gut geklappt. Kann die negativen Bewertungen nicht verstehen. Man kann alternate nur weiterempfehlen. Und die Preise sind auch immer gering.

Geschrieben von: Denis M.

Ich hab schon viel bei alternate bestellt. Es hat immer alles sehr gut geklappt. Kann die negativen Bewertungen nicht verstehen. Man kann alternate nur weiterempfehlen. Und die Preise sind auch immer gering.

Geschrieben von: Denis M.
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Kontakt per e-mail sehr gut. Paketverfolgung inkl. Viele infos und leider teure versandkosten. Nothing is perfect kann ich nur sagen.Wenn ich den PC Bekomme sag ich euch bescheid

Geschrieben von: Sylwek ?.

Kontakt per e-mail sehr gut. Paketverfolgung inkl. Viele infos und leider teure versandkosten. Nothing is perfect kann ich nur sagen.Wenn ich den PC Bekomme sag ich euch bescheid

Geschrieben von: Sylwek ?.
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Auf meine Bestellung erhielt ich ein gebrauchtes Fernsehgerät mit Gebrauchsspuren. Als ich den Artikel zurückgeschickt hatte, weil für mich so kein Vertrag zustande gekommen war, entwickelte sich ein Schriftverkehr über mehr als 3 Wochen mit mehr als 20 Schreiben über die Frage, ob ich meine Gesamtausgaben ersetzt bekomme. Schließlich wurde mir schriftlich zugesichert (Herr B******), dass ich alle Ausgaben ersetzt bekomme. Als ich dann nach ca. 1 Monat den V-Scheck [mehr]

Auf meine Bestellung erhielt ich ein gebrauchtes Fernsehgerät mit Gebrauchsspuren. Als ich den Artikel zurückgeschickt hatte, weil für mich so kein Vertrag zustande gekommen war, entwickelte sich ein Schriftverkehr über mehr als 3 Wochen mit mehr als 20 Schreiben über die Frage, ob ich meine Gesamtausgaben ersetzt bekomme. Schließlich wurde mir schriftlich zugesichert (Herr B******), dass ich alle Ausgaben ersetzt bekomme. Als ich dann nach ca. 1 Monat den V-Scheck bekam,
hatte mir Alternate gegen die Zusicherung die Transportkosten in Höhe von EUR 36,95 nicht erstattet. Vor diesem Unternehmen kann ich wegen der Kundenverhöhnung nur warnen!

Geschrieben von: Karl H.
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Kann ich bestädigen. Schnelle und Problemlose Lieferung. Auch der Preis
ist o.k.

Geschrieben von: Dietmar H.

Kann ich bestädigen. Schnelle und Problemlose Lieferung. Auch der Preis
ist o.k.

Geschrieben von: Dietmar H.
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Schon länger her, daß ich bei alternate.de bestellt habe. War damals eine Grafikkarte. Der Preis incl. Versandkosten war günstig und die Lieferung erfolgte innerhalb weniger Tage. Top!

Geschrieben von: Sebastian D.

Schon länger her, daß ich bei alternate.de bestellt habe. War damals eine Grafikkarte. Der Preis incl. Versandkosten war günstig und die Lieferung erfolgte innerhalb weniger Tage. Top!

Geschrieben von: Sebastian D.
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