Hallo,
ich habe den o. g. Fernseher gekauft. Bestellt Montag Vormittag, gleich gezahlt, geliefert am Donnerstag Vormittag, Gerät einwandfrei, neu - alles super gelaufen.

Hallo,
ich habe den o. g. Fernseher gekauft. Bestellt Montag Vormittag, gleich gezahlt, geliefert am Donnerstag Vormittag, Gerät einwandfrei, neu - alles super gelaufen.
[weniger]

Bestellung und Lieferung einer FritzBox Fon WLAN 7270 lief , wie man sich das via Internet vorstellt: Zügig, übersichtlich nachvollziehbar und fehlerfrei. Bei Bedarf gerne wieder!

Bestellung und Lieferung einer FritzBox Fon WLAN 7270 lief , wie man sich das via Internet vorstellt: Zügig, übersichtlich nachvollziehbar und fehlerfrei. Bei Bedarf gerne wieder!
[weniger]

Ich habe am Freitag, 16.01.2009 einen D-Link DSL-2741B Wireless N 300MBit Wireless DSL Modem Router bestellt und am Dienstag, 20.01.2009 erhalten. Schneller geht es nicht. Ware und Preis sind in Ordnung und man ist jederzeit über den Bestellstatus informiert. Ich kann diesen Shop uneingeschränkt weiterempfehlen, deshalb von mir 5 Punkte für Cyberport.

Ich habe am Freitag, 16.01.2009 einen D-Link DSL-2741B Wireless N 300MBit Wireless DSL Modem Router bestellt und am Dienstag, 20.01.2009 erhalten. Schneller geht es nicht. Ware und Preis sind in Ordnung und man ist jederzeit über den Bestellstatus informiert. Ich kann diesen Shop uneingeschränkt weiterempfehlen, deshalb von mir 5 Punkte für Cyberport.
[weniger]

Habe das "Sensationell Günstige" Angebot FS Amilio Xi 3650-P8400 bestellt mit einem 18 Zoll Full HD 1920x1080 Pixel TFT. Geliefert wurde aber ein Rechner mit 1680x945 Pixel. Display ist schlechter und 200 Euro billiger. Auf die Forderung einer bestellungsgemäßen Lieferung wurde nicht reagiert und nach Rücksendung der Betrag erstattet. Zwischenzeitlich ist in den "Produktdaten" dieses korrigiert. In der Beschreibung steht aber weiterhin "Full HD und [mehr]

Habe das "Sensationell Günstige" Angebot FS Amilio Xi 3650-P8400 bestellt mit einem 18 Zoll Full HD 1920x1080 Pixel TFT. Geliefert wurde aber ein Rechner mit 1680x945 Pixel. Display ist schlechter und 200 Euro billiger. Auf die Forderung einer bestellungsgemäßen Lieferung wurde nicht reagiert und nach Rücksendung der Betrag erstattet. Zwischenzeitlich ist in den "Produktdaten" dieses korrigiert. In der Beschreibung steht aber weiterhin "Full HD und WUXGA" Display. [...]
[weniger]

Ware ( 22 TFT-Monitor lieferbar in 2-4 Werktagen ) am 16.12. bestellt und sofort überwiesen; Zahlungseingang wurde am 19.12 bestätigt; 2.1.Ware immer noch lieferbar in 2 - 4 Werktagen; 12.1. Ware Lieferdatum unbestimmt; 14.1. Bestellung storniert; Stornierung wurde bestätigt mit dem Hinweis, dass das Geld in 2-3 Werktagen auf meinem Konto ist; 24.1. E-Mail mit Anfrage wann das Geld überwiesen wird - keine Antwort; 26.1. Anruf mit der Entschuldigung, dass der Kollege vergessen [mehr]

Ware ( 22 TFT-Monitor lieferbar in 2-4 Werktagen ) am 16.12. bestellt und sofort überwiesen; Zahlungseingang wurde am 19.12 bestätigt; 2.1.Ware immer noch lieferbar in 2 - 4 Werktagen; 12.1. Ware Lieferdatum unbestimmt; 14.1. Bestellung storniert; Stornierung wurde bestätigt mit dem Hinweis, dass das Geld in 2-3 Werktagen auf meinem Konto ist; 24.1. E-Mail mit Anfrage wann das Geld überwiesen wird - keine Antwort; 26.1. Anruf mit der Entschuldigung, dass der Kollege vergessen hat es der Buchhaltung zu melden und die E-Mailbearbeitung z.Zt. 1 Woche im Rückstand ist; 29.1. Zahlungseingang

Das war mein erstes und letztes Mal bei diesem Händler!
[weniger]

Ware (Externer Plextor Blu-Ray-Brenner) wird auf der Homepage als "Innerhalb 3 bis 10 Tagen lieferbar" beschrieben. Bestellt + per Sofortüberweisung bezahlt am 02.01.2009. Bis einschließlich 19.01.2009 ist die Ware nicht geliefert worden. Telefonische Nachfragen wurden immer mit Ausflüchten - "das liegt an unseren Lieferanten" - beantwortet. Nach 17 Tagen noch keine Lieferung - das ist INAKZEPTABEL!!!

Ware (Externer Plextor Blu-Ray-Brenner) wird auf der Homepage als "Innerhalb 3 bis 10 Tagen lieferbar" beschrieben. Bestellt + per Sofortüberweisung bezahlt am 02.01.2009. Bis einschließlich 19.01.2009 ist die Ware nicht geliefert worden. Telefonische Nachfragen wurden immer mit Ausflüchten - "das liegt an unseren Lieferanten" - beantwortet. Nach 17 Tagen noch keine Lieferung - das ist INAKZEPTABEL!!!
[weniger]

Guter Ablauf,kann diesen Shop nur empfehlen.

Guter Ablauf,kann diesen Shop nur empfehlen.
[weniger]

Besser geht gar nicht.
Habe einen LCD Fenseher Samsung LE52A759r per Nachnahme Freitags bestellt, am darauffolgenden Montag 10.30 Uhr stand das Gerät schon in meinem Wohnzimmer. Mit solchen Händlern arbeitet man doch gerne zusammen.
Grosses Lob an den Händler.

Besser geht gar nicht.
Habe einen LCD Fenseher Samsung LE52A759r per Nachnahme Freitags bestellt, am darauffolgenden Montag 10.30 Uhr stand das Gerät schon in meinem Wohnzimmer. Mit solchen Händlern arbeitet man doch gerne zusammen.
Grosses Lob an den Händler.
[weniger]

Schnelle Abwicklung meiner Nachnahme Bestellung. Hat alles super geklappt. Ware in sehr gutem Zustand. Von der Bestellung bis zur Lieferung sind nur 3 Werktage vergangen. Also uneingeschränkt weiterzuempfehlen.

Schnelle Abwicklung meiner Nachnahme Bestellung. Hat alles super geklappt. Ware in sehr gutem Zustand. Von der Bestellung bis zur Lieferung sind nur 3 Werktage vergangen. Also uneingeschränkt weiterzuempfehlen.
[weniger]

Die bestellte Festplatte wurde schnell geliefert. Allerdings ist die Versandverpackung optimierungsbedürftig.
Es wurde einwellige Pappe für die Versandkartonage verwendet und die Ausstaffierung mit Luftpolstern war laienhaft. Die Verkaufsverpackung, die die Festplatte enthielt, hatte an 3 Seiten Kontakt zur Außerverpackung. Das die Festplatte unbeschadet transportiert wurde, grenzt an ein Wunder.

Geschrieben von: Markus W.

Die bestellte Festplatte wurde schnell geliefert. Allerdings ist die Versandverpackung optimierungsbedürftig.
Es wurde einwellige Pappe für die Versandkartonage verwendet und die Ausstaffierung mit Luftpolstern war laienhaft. Die Verkaufsverpackung, die die Festplatte enthielt, hatte an 3 Seiten Kontakt zur Außerverpackung. Das die Festplatte unbeschadet transportiert wurde, grenzt an ein Wunder.

Geschrieben von: Markus W.
[weniger]

[...] Habe mir einen LCD von Samsung ausgesucht und bestellt. Kennzeichnung Lager voll. Sofort online den Betrag von 1500,99€ angewiesen. Bestellbestätigung bekommen.
Als ich am nächsten morgen nochmals bei Cyberport nach meinem bestellten LCD schauen wollte, war der LCD nicht mehr vorrätig. Holzauge sei wachsam. Bei Cyberport angerufen und gefragt, ob mein LCD denn schon unterwegs sei. Aussage von Cyberport: NEIN
Geld bei Cyberport und keine Ware unterwegs. [...]

[...] [mehr]

[...] Habe mir einen LCD von Samsung ausgesucht und bestellt. Kennzeichnung Lager voll. Sofort online den Betrag von 1500,99€ angewiesen. Bestellbestätigung bekommen.
Als ich am nächsten morgen nochmals bei Cyberport nach meinem bestellten LCD schauen wollte, war der LCD nicht mehr vorrätig. Holzauge sei wachsam. Bei Cyberport angerufen und gefragt, ob mein LCD denn schon unterwegs sei. Aussage von Cyberport: NEIN
Geld bei Cyberport und keine Ware unterwegs. [...]

[...]

Geschrieben von: Michael W.
[weniger]

Habe am 09.09.2008 bei Cyberport ein E71 bestellt nach Italien (Südtirol), das jedoch leider durch DHL verloren wurde. Nachdem ich dies bei Cyberport gemeldet habe und Sie den Vorgang überprüft haben, wurde mir mitgeteilt, dass ich nun eine Ersatzlieferung bekomme.

Diese wurde mir auch geliefert aber ich habe die Sendung wieder an Cyberport zurückgeschickt, da es sich bei dieser Lieferung um keine Neuware handelte.

So, nun wollte ich eine Gutschrift bekommen, da ich [mehr]

Habe am 09.09.2008 bei Cyberport ein E71 bestellt nach Italien (Südtirol), das jedoch leider durch DHL verloren wurde. Nachdem ich dies bei Cyberport gemeldet habe und Sie den Vorgang überprüft haben, wurde mir mitgeteilt, dass ich nun eine Ersatzlieferung bekomme.

Diese wurde mir auch geliefert aber ich habe die Sendung wieder an Cyberport zurückgeschickt, da es sich bei dieser Lieferung um keine Neuware handelte.

So, nun wollte ich eine Gutschrift bekommen, da ich ja das zweite Gerät zurückgeschickt habe und das erste ja durch den Verlust bei DHL nie bekommen habe!

Nun plötzlich soll laut Cyberport plötzlich die Info hier sein, dass mein erstes Paket mir nun doch angeblich zugestellt worden sein soll. Diese Angabe ist jedoch falsch, da dies laut Trackingnummer eindeutig belegt ist, dass die Sendung fehlgeleitet, fehlsortiert und nicht mehr auffindbar ist.

Kann sich auch gerne jeder selbst überzeugen:

[...]

Ja und nun weigert sich der Kundendienst mir für das erste verlorengegangene Gerät eine Gutschrift auszustellen, obwohl das PAKET auch laut DHL nicht mehr auffindbar ist...

Geschrieben von: Dietmar O.
[weniger]

Beamer bestellt,
richtiges Modell - sehr gut verpackt - kam in 2 Tagen,
eingeschaltet,
funktioniert.
Alles dabei.

Genau so stell ich mir Kundenservice vor.

Geschrieben von: Alexander M.

Beamer bestellt,
richtiges Modell - sehr gut verpackt - kam in 2 Tagen,
eingeschaltet,
funktioniert.
Alles dabei.

Genau so stell ich mir Kundenservice vor.

Geschrieben von: Alexander M.
[weniger]

Am 27.08.08 habe ich bei cyberport ein Samsung SGH i900 bestellt und bereits am 28.08.08 habe ich meine Bestellung erhalten. Ich bin mehr als zufrieden mit diesem Service. Ich habe mit anderen Shops bisher ganz andere Erfahrungen machen müssen. Was mir im Gegensatz zu anderen Shops besonders gefallen hat ist die Ehrlichkeit auf der Website im Bezug auf die Verfügbarkeit der Produkte. Auf vielen Websites von anderen Anbietern wird mit der sofortigen Verfügbarkeit der Produkte [mehr]

Am 27.08.08 habe ich bei cyberport ein Samsung SGH i900 bestellt und bereits am 28.08.08 habe ich meine Bestellung erhalten. Ich bin mehr als zufrieden mit diesem Service. Ich habe mit anderen Shops bisher ganz andere Erfahrungen machen müssen. Was mir im Gegensatz zu anderen Shops besonders gefallen hat ist die Ehrlichkeit auf der Website im Bezug auf die Verfügbarkeit der Produkte. Auf vielen Websites von anderen Anbietern wird mit der sofortigen Verfügbarkeit der Produkte geworben. Wenn man dann bestellt, beträgt die tatsächliche Lieferzeit bis zu sechs Wochen. Ich kann diesen Shop sehr gern weiterempfehlen und bei künftigen Einkäufen bevorzugen.

lindner26

Geschrieben von: Horst L.
[weniger]

Mittwoch abends online bestellt über Sofortkauf und Standardversand. Am Freitag Vormittag schon geliefert. Schneller gehts nicht. PC läuft einwandfrei.

Geschrieben von: Helmut F.

Mittwoch abends online bestellt über Sofortkauf und Standardversand. Am Freitag Vormittag schon geliefert. Schneller gehts nicht. PC läuft einwandfrei.

Geschrieben von: Helmut F.
[weniger]