Tasten hatten sich beim Notebook FSC Amilo (von notebooksbilliger.de) Tasten während der Garantiefrist gelöst, erst bekam ich zur Antwort, ich müsse das selber bezahlen, es würde lange dauern. Nach etlichen e-mails wurde dann doch die Garantie übernommen ich bestellte allerdings ein zweites Gerät FSC Esprimo 7.8.2009 wegen der angekündigten langen Dauer.

Das ältere FSC Gerät kam dann doch rasch zurück.

Ich habe das neue FSC Espirmo [mehr]

Tasten hatten sich beim Notebook FSC Amilo (von notebooksbilliger.de) Tasten während der Garantiefrist gelöst, erst bekam ich zur Antwort, ich müsse das selber bezahlen, es würde lange dauern. Nach etlichen e-mails wurde dann doch die Garantie übernommen ich bestellte allerdings ein zweites Gerät FSC Esprimo 7.8.2009 wegen der angekündigten langen Dauer.

Das ältere FSC Gerät kam dann doch rasch zurück.

Ich habe das neue FSC Espirmo eingerichtet, doch eine Taste lösten sich schon nach wenigen Wochen, ich musste weiter das Notebook einrichten, nach einem Monat waren es dann mehrere Taste. In meiner Not habe ich mit einem Streichholz vorsichtig versucht die Tastenhalterung etwas hochzuheben um die Taste wieder einzufügen - was nicht ging.
Das Notebook war zudem nur in meinem Computerzimmer ohne jegliche belastende Anwendung.
Da wir anschließend für längere Zeit (ab 28.10.) im Ausland waren konnte ich das FSC Esprimo nicht sofort einsenden.

Jetzt behauptet Notebooksbilliger.de erst ich müsse die Reparatur tragen ohne den konkreten Grund anzugeben - ggf. Kullanzreparatur vom Hersteller - aber eben auch alle Kosten zu meinen Lasten.

Dann verwies man micht dahingehend, dass die Halterung drer Tasten beschädigt sei.
Aber da konnte ich ja (bei der ersten losen Taste) gar nicht hinkommen. Das muss vorher da gewesen sein.


Also bitte, ein Notebook ist für den Gebrauch im Feien und auf Reisen gedacht, muss also sehr viel aushalten.


Nicht nur Notebooksbilliger.de, sondern auch FSC (Fujitsu Siemens) haben ein dickes Minus verdient.


Solche Geräte von FSC, wie ich diese erhalten habe, sind nicht für den normalen Betrieb geeinget, sonmdern benötigt estern eine Tastatur und Maus.

Notebooksbilliger.de gibt keine weiteres Vorgehen an.
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Vor kurzem hab ich mein neues Notebook bekommen, bei dem allerdings schon nach 2 Tagen die Festplatte kaputt ging. Rücksendung war ok, allerdings erhielt ich heute eine Email daß sie mir 20 Euro von der Rückerstattung abziehen müssen da das NB angeblich nicht ordentlich verpackt war (HAB ES GENAU SO EINGEPACKT WIE ICH ES BEKOMMEN HABE!!!) und sie das NB nicht weiter verkaufen können. Ein defektes NB weiter verkaufen???
Hab gleich bei der kostenpflichtigen Hotmail [mehr]

Vor kurzem hab ich mein neues Notebook bekommen, bei dem allerdings schon nach 2 Tagen die Festplatte kaputt ging. Rücksendung war ok, allerdings erhielt ich heute eine Email daß sie mir 20 Euro von der Rückerstattung abziehen müssen da das NB angeblich nicht ordentlich verpackt war (HAB ES GENAU SO EINGEPACKT WIE ICH ES BEKOMMEN HABE!!!) und sie das NB nicht weiter verkaufen können. Ein defektes NB weiter verkaufen???
Hab gleich bei der kostenpflichtigen Hotmail angerufen, aber die haben [...] und nur gemeint daß sie da auch nichts machen können.

[...]

Fazit: [...] LIEFERUNG WAR OK, RÜCKSENDUNG EBENFALLS, NUR FALLS ES PROBLEME GIBT HAT MAN DAS NACHSEHEN!

Bin jezt mal gespannt wann ich überhaupt mein Geld bekomme :-( und ein neues Notebook hab ich auch noch nicht :-(
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Ich habe ein Notebook bei diesem Händler bestellt. Normal Nachname per DHL am Montag 15Uhr bestellt, am nächsten Tag 13Uhr geliefert. TOP Service, TOP Händler, gerne wieder!

Ich habe ein Notebook bei diesem Händler bestellt. Normal Nachname per DHL am Montag 15Uhr bestellt, am nächsten Tag 13Uhr geliefert. TOP Service, TOP Händler, gerne wieder!
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Ich habe im letzten Monat mein neues Acer Notebook bei Notebooksbilliger.de gekauft und alles ist sehr schnell über die Bühne gegangen. Von der Bestellung bis hin zum Versand sind gerade mal drei Tage vergangen. Das Gerät ist top für den Preis. Ich kann den Shop nur empfehlen!

Ich habe im letzten Monat mein neues Acer Notebook bei Notebooksbilliger.de gekauft und alles ist sehr schnell über die Bühne gegangen. Von der Bestellung bis hin zum Versand sind gerade mal drei Tage vergangen. Das Gerät ist top für den Preis. Ich kann den Shop nur empfehlen!
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Notebooksbilliger nahm Order für MSI Megabook GX623-8647VHP an, nach Ende der Lieferzeit (insgesamt 10 Tage für Kunde wurde das Produkt als nicht lieferbar dargestellt.
War dringend auf Notebook angewiesen - Notebooksbilliger stellte sich als reiner Zeitverlust heraus.

Notebooksbilliger nahm Order für MSI Megabook GX623-8647VHP an, nach Ende der Lieferzeit (insgesamt 10 Tage für Kunde wurde das Produkt als nicht lieferbar dargestellt.
War dringend auf Notebook angewiesen - Notebooksbilliger stellte sich als reiner Zeitverlust heraus.
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Notebooksbilliger.de bekommt von mir volle Punkte.
Der Service ist wirklich klasse, ich hatte ein Problem bei meiner Bestellung welches aber per Mail und Telefon superschnell und kompetent bearbeitet und behoben wurde. Die Ware konnte ich schon am nächsten Tag im Lager abholen und die Internetpräsens ist auch sehr übersichtlich.
Notebooksbilliger.de steht ganz oben in meinen Favouriten!

Notebooksbilliger.de bekommt von mir volle Punkte.
Der Service ist wirklich klasse, ich hatte ein Problem bei meiner Bestellung welches aber per Mail und Telefon superschnell und kompetent bearbeitet und behoben wurde. Die Ware konnte ich schon am nächsten Tag im Lager abholen und die Internetpräsens ist auch sehr übersichtlich.
Notebooksbilliger.de steht ganz oben in meinen Favouriten!


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Ich habe bei notebooksbilliger.de einen Monitor gekauft, der nach einigen Wochen diverse Bildfehler aufwies, die immer schlimmer wurden. Deshalb habe ich mich an notebooksbilliger.de gewandt, um meine Gewährleistungsansprüche geltend zu machen.
Zunächst fiel negativ auf, dass man auf E-mail Anfragen immer nur die gleiche, teilweise gar nicht zu der Frage passende Standard-Antwort bekam, in der notebooksbilliger.de versucht, den Käufer an den Hersteller abzuwimmeln, indem sie [mehr]

Ich habe bei notebooksbilliger.de einen Monitor gekauft, der nach einigen Wochen diverse Bildfehler aufwies, die immer schlimmer wurden. Deshalb habe ich mich an notebooksbilliger.de gewandt, um meine Gewährleistungsansprüche geltend zu machen.
Zunächst fiel negativ auf, dass man auf E-mail Anfragen immer nur die gleiche, teilweise gar nicht zu der Frage passende Standard-Antwort bekam, in der notebooksbilliger.de versucht, den Käufer an den Hersteller abzuwimmeln, indem sie mit langer Verzögerungszeit drohen. [...]
Da mein Monitor nach zwei Reparaturversuchen immer noch die gleichen Fehler aufwies, bin ich dann vom Kauf zurückgetreten, habe das Gerät an notebooksbilliger.de zurück geschickt und die Erstattung des Kaufpreises und der Kosten für den Rückversand verlangt, wie es im BGB vorgesehen ist.
Darauf hat notebooksbilliger.de angeboten, mir nur etwa 2/3 des Kaufpreises zu erstatten, da ich den Monitor schon in Benutzung hatte. Ich habe geantwortet, dass ich damit nicht einverstanden bin und auf die neueste EU-Rechtsprechung verwiesen, nachdem für den Gebrauch einer MANGELHAFTEN Sache kein Wertersatz verlangt werden darf. Außerdem sei der geltend gemachte Nutzungsabzug viel zu hoch. Ich habe Ihnen vorgerechnet, wie viel sie nehmen dürften.
Notebooksbilliger.de hat geantwortet, sie sehen die Rechtslage anders, und mir dann einen Betrag von ca. 4/5 des Kaufpreises angeboten, was immer noch viel zu hoch ist. Für den Fall, dass ich mich nicht einverstanden erkläre, würden sie noch einen weiteren Nachbesserungsversuch vornehmen (was aber nach einem Rücktritt rein rechtlich gar nicht geht). Wie sie den Wertabzug berechnet haben, hat notebooksbilliger.de natürlich nicht angegeben. [...]
Da ich das Geld brauchte, um einen neuen Monitor zu kaufen und nicht erst einen langwierigen Rechtsstreit abwarten wollte, habe ich das Angebot akzeptiert, obwohl das natürlich prinzipiell falsch ist, [...]
Die Versandkosten hat notebooksbilliger.de übrigens nicht erstattet.
Einziger Vorteil an der ganzen Geschichte ist, dass ich nun den schlechten Monitor los bin und die Möglichkeit habe, mir einen besseren Monitor zu kaufen. [...]

MERKE:
Ein günstiger Preis ist nicht alles. Wenn man erst mal einen Fehler am Gerät hat, wendet sich das Blatt sehr schnell. [...]
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* informiert (sehr übersichtlich auf notebooksbilliger.de)
* bestellt (Bestell-Bestätigung per Email)
* überwiesen (Eingangs-Bestätigung per Email)
* benachrichtigt (Versand-Bestätigung per Email)
* empfangen (netter Mann von DHL)
* Lenovo T61 ausgepackt, angestellt und gefreut ;-)

* informiert (sehr übersichtlich auf notebooksbilliger.de)
* bestellt (Bestell-Bestätigung per Email)
* überwiesen (Eingangs-Bestätigung per Email)
* benachrichtigt (Versand-Bestätigung per Email)
* empfangen (netter Mann von DHL)
* Lenovo T61 ausgepackt, angestellt und gefreut ;-)
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Ich habe mittlerweile das 2. Gerät von notebooksbilliger.de.
Auch dieses Mal glänzte der Preis und auch die Qualität. Ebenso war der Service mal wieder wirklich sehr gut.
Ich werde mit Sicherheit auch zukünfitg meine Notebooks bei notebooksbilliger.de kaufen!

Ich habe mittlerweile das 2. Gerät von notebooksbilliger.de.
Auch dieses Mal glänzte der Preis und auch die Qualität. Ebenso war der Service mal wieder wirklich sehr gut.
Ich werde mit Sicherheit auch zukünfitg meine Notebooks bei notebooksbilliger.de kaufen!
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Ich hatte bereits in der Vergangenheit zwei Notebooks bei notebooksbilliger bestellt und bisher keine Probleme gehabt. Bei der letzten Bestellung fehlte das Ladegerät und das Gerät war bereits in Nutzung. Werde es zurücksenden, falls keine umgehende Zusendung des Ladegerätes erfolgt. Bin sehr enttäuscht, dass dieser Händler bereits genutzte Geräte als Neugerät versendet. Nun muss ich mich mit den Kosten für Telefonate und Porto rumärgern. Leider [mehr]

Ich hatte bereits in der Vergangenheit zwei Notebooks bei notebooksbilliger bestellt und bisher keine Probleme gehabt. Bei der letzten Bestellung fehlte das Ladegerät und das Gerät war bereits in Nutzung. Werde es zurücksenden, falls keine umgehende Zusendung des Ladegerätes erfolgt. Bin sehr enttäuscht, dass dieser Händler bereits genutzte Geräte als Neugerät versendet. Nun muss ich mich mit den Kosten für Telefonate und Porto rumärgern. Leider ist es auch nicht möglich ein Fax zu versenden, da ständig ein Fehler bei notebooksbilliger auftritt.
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Schnelle professionelle Lieferung, alles so wie erwartet. Das Gerät war gut verpackt und funktioniert einwandfrei.

Schnelle professionelle Lieferung, alles so wie erwartet. Das Gerät war gut verpackt und funktioniert einwandfrei.


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Ich war zuerst unschlüssig ob ich mir hier etwas bestellen soll, da es schon sehr viele negative Bewertungen hier gibt. Jedoch auch viele positive! Ich gehöre eindeutig zu den zufriedenen Kunden. Meine GraKa war, Freitag bestellt und schon Dienstag da. Gut verpackt und läuft einwandfei, bis jetzt ;)

mfg

Ich war zuerst unschlüssig ob ich mir hier etwas bestellen soll, da es schon sehr viele negative Bewertungen hier gibt. Jedoch auch viele positive! Ich gehöre eindeutig zu den zufriedenen Kunden. Meine GraKa war, Freitag bestellt und schon Dienstag da. Gut verpackt und läuft einwandfei, bis jetzt ;)

mfg
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[...] Bekam ein defektes Laptop und sitze bis heute auf den Kosten!!! Am Telefon, mit teurer Nummer, kommt man selten durch und dann wird man vertröstet "es wird sich ein Techniker melden" oder so ähnlich. [...]

[...] Bekam ein defektes Laptop und sitze bis heute auf den Kosten!!! Am Telefon, mit teurer Nummer, kommt man selten durch und dann wird man vertröstet "es wird sich ein Techniker melden" oder so ähnlich. [...]
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Innerhalb von 12 Stunden nach der Bestellung war die Ware vor der Haustüre nachdem diese quer durch Deutschland kutschiert wurde. Ware gut verpackt, alles einwandfrei.

Innerhalb von 12 Stunden nach der Bestellung war die Ware vor der Haustüre nachdem diese quer durch Deutschland kutschiert wurde. Ware gut verpackt, alles einwandfrei.
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empfelenswert, gerne wieder!

empfelenswert, gerne wieder!
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