Trotz mehrfacher Aufforderung kam keine Reaktion! Telefonisch nicht erreichbar? Leider habe ich bereits Vorkasse bezahlt :-(. [...]

Anmerkung des Shops:

Guten Tag, wir hatten der Familie [...] zeitnah auf alle 3 an uns gesendeten eMails
geantwortet [...], am 24.12. hatten wir
geschlossen, daher erst am 28.12. die Antwort) und darüber informiert, dass es leider
seitens des Herstellers zu einem Lieferengpaß gekommen ist: "Leider sind auch wir
machtlos, wenn der Hersteller [mehr]

Trotz mehrfacher Aufforderung kam keine Reaktion! Telefonisch nicht erreichbar? Leider habe ich bereits Vorkasse bezahlt :-(. [...]

Anmerkung des Shops:

Guten Tag, wir hatten der Familie [...] zeitnah auf alle 3 an uns gesendeten eMails
geantwortet [...], am 24.12. hatten wir
geschlossen, daher erst am 28.12. die Antwort) und darüber informiert, dass es leider
seitens des Herstellers zu einem Lieferengpaß gekommen ist: "Leider sind auch wir
machtlos, wenn der Hersteller derzeit selbst Lieferschwierigkeiten hat und nicht
liefern kann. Wir versichern Ihnen, alles in unserer Macht stehende zu unternehmen,
um Ihre bestellte Ware schnellstmöglich an Sie auch ausliefern zu können. Ihre
Bestellung können Sie natürlich auch stornieren, aber dann verfällt die Reservierung
Ihres bestellten Artikels und Sie müssen gegebenenfalls bei einer Neubestellung noch
länger warten, da es sehr unwahrscheinlich ist, dass Sie Ihren bestellten Artikel bei
anderen Lieferanten sofort ab Lager beziehen können. Wir hoffen, wir verlieren Sie
nicht als geschätzten Kunden und versuchen mit allen Kräften, den bestellten Artikel
so schnell wie möglich geliefert zu bekommen." Auf unsere eMail hatten wir leider
keine Rückantwort zur Stornierung oder Änderung der Bestellung erhalten... Mit besten
Grüßen, Ihr Danto Team
[weniger]

Auf Emails reagiert danto erst nach zwei Tagen, telefonisch ist keiner zu erreichen. Bei allen Versuchen bin ich nach 10 Minuten jeweils aus der Warteschleife geflogen.

Anmerkung des Shops:

Guten Tag, wir können folgenden Verlauf der Bestellung schildern: 1. Bestellt wurde
am 15.12. Abends, die Bestellbestätigung um 19:52 Uhr an den Kunden versendet; 2. Per
eMail nachgefragt hat der Kunde am 16.12. gegen Mitternacht um 23:52 Uhr; 3. Die
Antwort von unserem Kundenservice, dass [mehr]

Auf Emails reagiert danto erst nach zwei Tagen, telefonisch ist keiner zu erreichen. Bei allen Versuchen bin ich nach 10 Minuten jeweils aus der Warteschleife geflogen.

Anmerkung des Shops:

Guten Tag, wir können folgenden Verlauf der Bestellung schildern: 1. Bestellt wurde
am 15.12. Abends, die Bestellbestätigung um 19:52 Uhr an den Kunden versendet; 2. Per
eMail nachgefragt hat der Kunde am 16.12. gegen Mitternacht um 23:52 Uhr; 3. Die
Antwort von unserem Kundenservice, dass der Artikel auf Grund der großen
Weihnachtsnachfrage abverkauft wurde und im Zulauf ist, wurde am 17.12. Nachmittag um
16:44 Uhr verschickt; 4. Über den Rücktritt vom Kauf informierte uns der Kunde am
Freitag, den 18.12. wiederum gegen Mitternacht um 23:50 Uhr; 5. Am gestrigen Sonntag
erhielt der Kunde nochmals eine automatische Systembenachrichtigung, auf die er
abermals seinen Wunsch zum Kaufrücktritt kundtat. Der Vorwurf, wir reagierten erst 2
Tage später, stimmt nicht (dies erfolgte trotz Weihnachten innerhalb von 24 Stunden).
Dass wir telefonisch zur Zeit etwas schwerer zu erreichen sind, liegt an Weihnachten
mit vielen Nachfragen zu Produkten und Co. Dass der Artikel nicht sofort zur Abholung
verfügbar war, liegt daran, dass sich der Abverkauf und Zulauf der Produkte vom
Hersteller bei einzelnen Waren schon mal ein paar Tage überschneiden kann. Mit besten
Grüßen, Ihr Danto Team
[weniger]

Ware kam zügig, alles in Ordnung.

Ware kam zügig, alles in Ordnung.
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Habe zwar nur ein Autokabel für ein Navi bestellt. Aber alles bestens und super schnell gelaufen. Gern wieder.

Habe zwar nur ein Autokabel für ein Navi bestellt. Aber alles bestens und super schnell gelaufen. Gern wieder.
[weniger]

Ich habe das erste Mal bei Danto.de bestellt und bin sehr zufrieden. Das von mir bestellte Original-Zubehör für mein Navi von TomTom war günstig; die Lieferzeit war sehr kurz. Kurz und knapp: ein empfehlenswerter Online-Shop.

Ich habe das erste Mal bei Danto.de bestellt und bin sehr zufrieden. Das von mir bestellte Original-Zubehör für mein Navi von TomTom war günstig; die Lieferzeit war sehr kurz. Kurz und knapp: ein empfehlenswerter Online-Shop.
[weniger]

Alles super gelaufen, Ware wie beschrieben, schnelle & unproblematische Abwicklung, gerne wieder

Alles super gelaufen, Ware wie beschrieben, schnelle & unproblematische Abwicklung, gerne wieder
[weniger]

Danto ist wirklich zu empfehlen; telefonische Anfrage sofort kompetent erledigt; Info per e-mail über Versand bzw. Abholmöglichkeit 1a.

Danto ist wirklich zu empfehlen; telefonische Anfrage sofort kompetent erledigt; Info per e-mail über Versand bzw. Abholmöglichkeit 1a.
[weniger]

Schnelle Lieferung, sehr guter Service, sehr hilfsbereit.

Schnelle Lieferung, sehr guter Service, sehr hilfsbereit.
[weniger]

Sehr schnelle Lieferung, super Ware ausgezeichneter Service

Sehr schnelle Lieferung, super Ware ausgezeichneter Service
[weniger]

Habe 2 Stylus für mein Asus P750 bei Danto gekauft.Billigster Preis. Schnellstee Lieferung. Gerne wieder bei Danto

Habe 2 Stylus für mein Asus P750 bei Danto gekauft.Billigster Preis. Schnellstee Lieferung. Gerne wieder bei Danto
[weniger]

Meine Bestellung wurde schnell und in guter Qualität erledigt.
Auch der Umtausch eines Teils der Lieferung mit anschl. Gutschrift auf mein Konto ist innerhalb weniger Tage erfolgt, Super.

Meine Bestellung wurde schnell und in guter Qualität erledigt.
Auch der Umtausch eines Teils der Lieferung mit anschl. Gutschrift auf mein Konto ist innerhalb weniger Tage erfolgt, Super.
[weniger]

Die Danto GmbH war mir eigentlich vorher unbekannt, aber ich dachte mir, bestellste trotzdem mal dort und es hat sich geloht.
Der Versand lief superzügig, man bekommt über alles eine Statusmeldung und die Ware ist auch toll!
5 Sterne für Danto.

Die Danto GmbH war mir eigentlich vorher unbekannt, aber ich dachte mir, bestellste trotzdem mal dort und es hat sich geloht.
Der Versand lief superzügig, man bekommt über alles eine Statusmeldung und die Ware ist auch toll!
5 Sterne für Danto.
[weniger]

Sehr freundlich am telefon sehr guter beratung schnellerverasnd.

Sehr freundlich am telefon sehr guter beratung schnellerverasnd.
[weniger]

Übersichtlicher Online-Shop, rasche und zuverlässige Lieferung

Übersichtlicher Online-Shop, rasche und zuverlässige Lieferung
[weniger]

Danke für prompten Versand! Gern wieder

Danke für prompten Versand! Gern wieder
[weniger]