als lieferbar angegebene Reifen bestellt, 14 Tage (bis jetzt) keine Lieferung. Keine Antwort auf Mail. Bei Anruf wird vertröstet (liegt dem Chef auf dem Tisch, der meldet sich...). Zum Glück per Rechnung bestellt - falls Ware irgendwann kommen sollte - retour. Mittlerweile woanders bestellt.

als lieferbar angegebene Reifen bestellt, 14 Tage (bis jetzt) keine Lieferung. Keine Antwort auf Mail. Bei Anruf wird vertröstet (liegt dem Chef auf dem Tisch, der meldet sich...). Zum Glück per Rechnung bestellt - falls Ware irgendwann kommen sollte - retour. Mittlerweile woanders bestellt.
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Zum Zeitpunkt der Bestellung wurden die Reifen als vorrätig angezeigt. Ich habe sie sofort per Paypal bezahlt. Es kamen dann hinhaltende Mails und am Telefon wurde ich darüber informiert, dass die Reifen "auf dem Weg zu mir seien". Nach gut 4 Wochen dann eine Nachricht, dass der Hersteller überhaupt nicht liefern könne.
Ich habe den Vertrag dann widerrufen und mein Geld zurückverlangt. Das habe ich bis heute nicht wiedergesehen. Das Unternehmen reagiert weder [mehr]

Zum Zeitpunkt der Bestellung wurden die Reifen als vorrätig angezeigt. Ich habe sie sofort per Paypal bezahlt. Es kamen dann hinhaltende Mails und am Telefon wurde ich darüber informiert, dass die Reifen "auf dem Weg zu mir seien". Nach gut 4 Wochen dann eine Nachricht, dass der Hersteller überhaupt nicht liefern könne.
Ich habe den Vertrag dann widerrufen und mein Geld zurückverlangt. Das habe ich bis heute nicht wiedergesehen. Das Unternehmen reagiert weder auf eMails noch auf Faxe. Jetzt bleibt mir nur der Gang zum Gericht - das ist Internetshopping zum Abgewöhnen!
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Vor einem Monat habe ich zwei Reifen bestellt (Artikel war online verfügbar)... Geld wurde überwiesen, doch dann kommt eine e-mail mit der Bemerkung: "Die bestellten Reifen sind nicht da und das dauert noch 10 Tage". 10 Tage habe ich gewartet und noch immer keine Nachricht... Nach einem Anruf und der gewünschten Rückerstattung habe ich eine e-mail bekommen, worin die Rückerstattung bestätigt worden ist (das war vor 1,5 Wochen)...Heute angerufen und mir [mehr]

Vor einem Monat habe ich zwei Reifen bestellt (Artikel war online verfügbar)... Geld wurde überwiesen, doch dann kommt eine e-mail mit der Bemerkung: "Die bestellten Reifen sind nicht da und das dauert noch 10 Tage". 10 Tage habe ich gewartet und noch immer keine Nachricht... Nach einem Anruf und der gewünschten Rückerstattung habe ich eine e-mail bekommen, worin die Rückerstattung bestätigt worden ist (das war vor 1,5 Wochen)...Heute angerufen und mir wurde per e-mail bestätigt, dass das Geld heute rausgeht... habe aber trotzdem den Anwalt eingeschaltet (sicher ist sicher,denn sonst zögert sich das bis zum nächsten Winter)....

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Wir haben 4 WR auf Rechnung bestellt.Nach einer Woche kam eine Mail ich solle die hälfte bar einzahlen oder alles per pay-pal. da ich kein pay-pal habe habe ich alles per onlinebanking überwiesen. Tagelanges warten hat mich nervös gemacht ,da Schnee angesagt wurde. Habe gemailt jedoch nur die berühmte Standartmail bekommen,das sie nicht antworten können weil sie so ein stress hätte. Mein mann wutenbrant dort angerufen,es würde weitergeleitet werden.Nichts kam [mehr]

Wir haben 4 WR auf Rechnung bestellt.Nach einer Woche kam eine Mail ich solle die hälfte bar einzahlen oder alles per pay-pal. da ich kein pay-pal habe habe ich alles per onlinebanking überwiesen. Tagelanges warten hat mich nervös gemacht ,da Schnee angesagt wurde. Habe gemailt jedoch nur die berühmte Standartmail bekommen,das sie nicht antworten können weil sie so ein stress hätte. Mein mann wutenbrant dort angerufen,es würde weitergeleitet werden.Nichts kam ausser eine Mail die reifen würden storniert werden weil sie keine mehr haben.toll,hätten sie ja auch schreiben können oder? Also wir wieder angerufen"ich kann ihnen nicht weiterhelfen nur weiter leiten.Mein Mann hat dann den Geschäftsführer verlangt. Der läßt sich verleubnen und hat dem Angestellten angeblich sogar mit Kündigung gedroht wenn er Anrufe durchgibt. Da ich das Geld nicht zurückbuchen kann und die Firma warscheinlich auch nicht freiwillig zurück zahlt werde ich morgen eine Anzeige machen wegen Betrug,denn scheinbar bin ich ja nicht die Einzige die der Firma auf dem leim gegangen sind.ich hoffe nur das alle anderen sich das auch nicht gefallen lassen. Leute macht eine Anzeige!
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bei KAIWA am 01.11.2010 Winterkomplettrad bestellt (Artikel war verfügbar) und wie viele andere habe auch ich bis heute noch keine Ware erhalten.

Mehrmalige Nachfragen per E-Mail werden nicht beantwortet, nur mit einer autom. E-Mail, wir sind leider im Stress und versuchen baldmöglichst zu antworten....

Selbst auf ein Fax kam keine Reaktion. Tel. Nachfrage führte auch nur in die Zentrale und nicht weiter.

Nachdem aber per Paypal bereits bezahlt ist, bleibt einem hier nur [mehr]

bei KAIWA am 01.11.2010 Winterkomplettrad bestellt (Artikel war verfügbar) und wie viele andere habe auch ich bis heute noch keine Ware erhalten.

Mehrmalige Nachfragen per E-Mail werden nicht beantwortet, nur mit einer autom. E-Mail, wir sind leider im Stress und versuchen baldmöglichst zu antworten....

Selbst auf ein Fax kam keine Reaktion. Tel. Nachfrage führte auch nur in die Zentrale und nicht weiter.

Nachdem aber per Paypal bereits bezahlt ist, bleibt einem hier nur noch der Anwalt...
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[...] Bei Paypalzahlung können Sie bis 6 Wochen nach dem Kauf das Geld bei Ihrer Bank zurückbuchen. Zumindest bei der Sparkasse. [...] Kein Kontakt möglich, keine Lieferung, Hotline stillgelegt, keine Reaktion auf mails. Deren Festnetznummer 05131-7092149 war auch nicht mehr erreichbar, die Widerrufmailadresse funktionierte nicht. [...]

[...] Bei Paypalzahlung können Sie bis 6 Wochen nach dem Kauf das Geld bei Ihrer Bank zurückbuchen. Zumindest bei der Sparkasse. [...] Kein Kontakt möglich, keine Lieferung, Hotline stillgelegt, keine Reaktion auf mails. Deren Festnetznummer 05131-7092149 war auch nicht mehr erreichbar, die Widerrufmailadresse funktionierte nicht. [...]

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Warte seit Wochen auf die Rückerstattung meines Geldes.

Trotz mehrfacher Androhung von Anwalt, Anzeige, Inkassobüro ,etc. keinerlei Feedback (weder telefonisch noch per Mail oder Post).

Ich werde mich auf jeden fall noch bei der Verbraucherzentrale beschweren.

[...]

Warte seit Wochen auf die Rückerstattung meines Geldes.

Trotz mehrfacher Androhung von Anwalt, Anzeige, Inkassobüro ,etc. keinerlei Feedback (weder telefonisch noch per Mail oder Post).

Ich werde mich auf jeden fall noch bei der Verbraucherzentrale beschweren.


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Zwar wurden meine bestellten Pirellireifen schnell und einwandfrei geliefert aber unter [...] und [...] Vorzeichen.
Meine erste Anfrage, ob dieser Shop an der Pirelli-Aktion, bei Kauf bis 31.10.2010 Rückzahlung von Pirelli bis zu 40€, beteiligt ist und ich, wenn ich dort kaufe, von Pirelli das Geld zurück bekomme, wurde mir mit einem klaren "Ja" beantwortet. Als ich dann die Rechnung bei Pirelli einreichen wollte, hieß es, das dieser Shop, Kaiwa oder auch [mehr]

Zwar wurden meine bestellten Pirellireifen schnell und einwandfrei geliefert aber unter [...] und [...] Vorzeichen.
Meine erste Anfrage, ob dieser Shop an der Pirelli-Aktion, bei Kauf bis 31.10.2010 Rückzahlung von Pirelli bis zu 40€, beteiligt ist und ich, wenn ich dort kaufe, von Pirelli das Geld zurück bekomme, wurde mir mit einem klaren "Ja" beantwortet. Als ich dann die Rechnung bei Pirelli einreichen wollte, hieß es, das dieser Shop, Kaiwa oder auch ReifenOnlineVersand.de, nicht beteiligt wäre an dieser Aktion und ich deshalb auch nicht das Geld von Pirelli zurück erstattet bekomme.
Meine telefonische Beschwerde daraufhin bei Kaiwa wurde zwar mürrisch beantwortet aber mir dann, nachdem ich rechtliche Schritte androhte, da dies klar eine [...] und [...] Aktion von denen war, einen Kunden mit falschen Versprechungen zum Kauf zu bringen, die Rükerstattung der 20€ zugesagt. Dies war vor über 3 Wochen und bisher ist kein Geldeingang zu verzeichnen.
Au8f meine erste Beschwerde kein Geld bekommen zu habe, wurde noch geantwortet, es hätte angeblich einen Zahlendreher gegeben und man würde sofort neu überweisen. Seitdem habe ich gar nichts mehr von denen gehört. Weder ist Geld bezahlt worden noch beantwortet man mehr eine Email von mir.
Nächste Woche gehts zur Polizei Anzeige erstatten (wegen was genau, ob Betrug, Onlinebetrug oder was auch immer muß ich von der hiesigen Polizei feststellen lassen aber irgendwas gibt es bestimmt). Und da ich Gerichtskostenbeihilfe beantragen kann, habe ich auch keine Probleme hier eine Zivilklage gegen diese Ignoranten durchzuziehen!
Fazit:
HÄNDE WEG VON DIESEM SHOP! [...]
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Nach einem Monat, ohne irgendeine Antwort auf meine Mails bekommen zu haben, bekam ich das Geld Dank Paypal zurück.
Jetzt sind Reifen teurer geworden und ich darf hoffen, dass kein Schnee in der nächsten Zeit fällt.

Nach einem Monat, ohne irgendeine Antwort auf meine Mails bekommen zu haben, bekam ich das Geld Dank Paypal zurück.
Jetzt sind Reifen teurer geworden und ich darf hoffen, dass kein Schnee in der nächsten Zeit fällt.
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Ich habe Reifen auf Rechnung bestellt. Ein paar Tage später wurde mir mitgeteilt, dass nur geliefert werden könne wenn ich eine Anzahlung oder Zahlung des vollen Betrags per Paypal leiste. Ich habe den vollen Betrag gezahlt. Danach hab ich von dem Laden nichts mehr gehört. Erst auf Nachfrage wurde mir gesagt, die Reifen seien nicht mehr lieferbar. Seit 3 Wochen warte ich nun auf Rückerstattung meines Geldes. Auf meine Emails bekomme ich keine Antwort. Ich habe bei Paypal [mehr]

Ich habe Reifen auf Rechnung bestellt. Ein paar Tage später wurde mir mitgeteilt, dass nur geliefert werden könne wenn ich eine Anzahlung oder Zahlung des vollen Betrags per Paypal leiste. Ich habe den vollen Betrag gezahlt. Danach hab ich von dem Laden nichts mehr gehört. Erst auf Nachfrage wurde mir gesagt, die Reifen seien nicht mehr lieferbar. Seit 3 Wochen warte ich nun auf Rückerstattung meines Geldes. Auf meine Emails bekomme ich keine Antwort. Ich habe bei Paypal Käuferschutz beantragt.

Fazit: Finger weg! [...] Händler!
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am 02.11. 4WR bestellt..bis heute keine Sendung oder Antwort..war das letztemal..gebt lieber ein fünfer mehr aus bei schnellem zuverläsigem Versand

am 02.11. 4WR bestellt..bis heute keine Sendung oder Antwort..war das letztemal..gebt lieber ein fünfer mehr aus bei schnellem zuverläsigem Versand
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Vorkasse,Geld weg,keine Infos da kann mann eigentlich nur stornieren und jede Menge Leute über so ein Verhalten informieren. Habe zur gleichen Zeit bei einem anderen Händler die gleiche Sorte bestellt waren innerhalb von 4 Tagen da (Delticom AG)

Vorkasse,Geld weg,keine Infos da kann mann eigentlich nur stornieren und jede Menge Leute über so ein Verhalten informieren. Habe zur gleichen Zeit bei einem anderen Händler die gleiche Sorte bestellt waren innerhalb von 4 Tagen da (Delticom AG)
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Gestern wurde mir noch telefonisch gesagt das die Ware bereits am 6.11 also vor 5 Tagen verschickt wurde und ich die Sendungsnummer bis gestern mittag bekommen hätte sollen. Heute kam natürlich nichts an, ans Telefon geht auch keiner.

Werde heute meinen Anwalt einschalten.

Gestern wurde mir noch telefonisch gesagt das die Ware bereits am 6.11 also vor 5 Tagen verschickt wurde und ich die Sendungsnummer bis gestern mittag bekommen hätte sollen. Heute kam natürlich nichts an, ans Telefon geht auch keiner.

Werde heute meinen Anwalt einschalten.
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Im Mai bestellt - falsche Ware geliefert, endlose Korrespondenz, lange Wartezeiten, erneut falsche Ware geliefert. Auf Nachfrage: das bestellte angeblich nicht mehr lieferbar, Abholung vereinbart, nichts passiert - dann das Inkassoschreiben,... [...]Ware liegt noch immer hier (fast 6 Monate nach dem Kauf) [...]

Im Mai bestellt - falsche Ware geliefert, endlose Korrespondenz, lange Wartezeiten, erneut falsche Ware geliefert. Auf Nachfrage: das bestellte angeblich nicht mehr lieferbar, Abholung vereinbart, nichts passiert - dann das Inkassoschreiben,... [...]Ware liegt noch immer hier (fast 6 Monate nach dem Kauf) [...]
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Ich habe am 21.Oktober 4 Winterreifen bestellt. Nachdem ich eine Bestellbestätigung recht zügig erhalten habe, habe ich nichts mehr von KAIWA gehört. Ich habe dann gute 10 Tage später telefonisch versucht nachzufragen, ob es einen Fehler bei meiner Bestellung gibt, habe aber niemanden erreicht. Daraufhin habe ich an die angepriesene Emailadresse eine Mail geschickt, in der ich um Informationen gebeten habe. Da kam dann auch nichts zurück. Danach habe ich Anfang Nov. noch [mehr]

Ich habe am 21.Oktober 4 Winterreifen bestellt. Nachdem ich eine Bestellbestätigung recht zügig erhalten habe, habe ich nichts mehr von KAIWA gehört. Ich habe dann gute 10 Tage später telefonisch versucht nachzufragen, ob es einen Fehler bei meiner Bestellung gibt, habe aber niemanden erreicht. Daraufhin habe ich an die angepriesene Emailadresse eine Mail geschickt, in der ich um Informationen gebeten habe. Da kam dann auch nichts zurück. Danach habe ich Anfang Nov. noch einmal telefonisch versucht jemanden zu erreichen und das hat geklappt. Da wurde mir dann mitgeteilt, dass meine Reifen momentan nicht da sind, aber lt. Computer am 5.11.10 geliefert werden und daraufhin an mich geliefert werden. Heute ist der 8.11.10. Ich habe von KAIWA immer noch nichts gehört und kann auch niemanden telefonisch erreichen. Ich habe Ihnen jetzt aufs Band gesprochen und um Rückruf gebeten (was letztes Mal auch schon nicht geklappt hat). Wenn sie mir diese Woche die Reifen nicht liefern können, möchte ich meine Bestellung zurück ziehen. Ich wohne in einer sehr bergigen Gegend und habe mittlerweile an manchen Stellen schon Probleme mit meinem Auto....
Ich würde diese Firma niemandem weiter empfehlen. Auch, wenn sie mit günstigen Reifenpreisen locken!!!!Ich bin so verärgert!!!!
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