Nach 3 Wochen ohne Erklärung Bestellung stoniert.
So sieht hier Kundenorientierung aus. Null Punkte!

Nach 3 Wochen ohne Erklärung Bestellung stoniert.
So sieht hier Kundenorientierung aus. Null Punkte!
[weniger]

Hände weg von diesem Shop.....warte seid 1 Woche kein Ware bekommen habe Vorkasse geleistet!
Telefonisch nie erreichbar,keine Mail zum Stand der Dinge,
habe gestern storniert...mache wenn in 2 Tagen keine Ware kommt Anzeige wegen Betruges.

Hände weg von diesem Shop.....warte seid 1 Woche kein Ware bekommen habe Vorkasse geleistet!
Telefonisch nie erreichbar,keine Mail zum Stand der Dinge,
habe gestern storniert...mache wenn in 2 Tagen keine Ware kommt Anzeige wegen Betruges.
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Ich warte jetzt seit 14 Tagen auf die Rücküberweisung meines Geldes, da ich die Bestellung wegen zu langer Lieferzeit storniert habe. Hat Digi trends auch bestätigt.

Auf Mails keine Antwort, auch nicht, wenn mit Anwalt gedroht wird und dem Shop weitere Kosten entstehen. Sehr, sehr schlechter Kundenservice.

Ich stelle jetzt Strafanzeige wegen Betruges.

Ich warte jetzt seit 14 Tagen auf die Rücküberweisung meines Geldes, da ich die Bestellung wegen zu langer Lieferzeit storniert habe. Hat Digi trends auch bestätigt.

Auf Mails keine Antwort, auch nicht, wenn mit Anwalt gedroht wird und dem Shop weitere Kosten entstehen. Sehr, sehr schlechter Kundenservice.

Ich stelle jetzt Strafanzeige wegen Betruges.
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habe per Vorkasse bezahlt und in 2 Tagen Bestätigung erhalten. Danach habe anstatt Drucker nur Schriftverkehr gehabt. Nach drei Wochen warterei habe Storniert und weitere 2 Wochen gewartet auf mein Geld.
Telefonische Beratung war unfreundlich. Restliche Kontakte habe per E-Mail erledigt. Auf meine E-Mails wurde relativ schnell geantwortet. Der ganze Spaß hat ca. 5 Wochen gedauert. Der bestellte Drucker steht immer noch im Verkauf.

habe per Vorkasse bezahlt und in 2 Tagen Bestätigung erhalten. Danach habe anstatt Drucker nur Schriftverkehr gehabt. Nach drei Wochen warterei habe Storniert und weitere 2 Wochen gewartet auf mein Geld.
Telefonische Beratung war unfreundlich. Restliche Kontakte habe per E-Mail erledigt. Auf meine E-Mails wurde relativ schnell geantwortet. Der ganze Spaß hat ca. 5 Wochen gedauert. Der bestellte Drucker steht immer noch im Verkauf.
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habe per Vorkasse 852.-EUR bezahlt,nach einem Monat dann weder Ware noch Nachricht,auf meine Nachfrage hat DigiTrends von sich aus Auftrag storniert.Grund nicht lieferbar.Geld ist bis heute auch nicht zurück überwiesen,dadurch kann ich bei anderem Händler den Fernseher
nicht bestellen.Shop kann nicht empfohlen werden.

habe per Vorkasse 852.-EUR bezahlt,nach einem Monat dann weder Ware noch Nachricht,auf meine Nachfrage hat DigiTrends von sich aus Auftrag storniert.Grund nicht lieferbar.Geld ist bis heute auch nicht zurück überwiesen,dadurch kann ich bei anderem Händler den Fernseher
nicht bestellen.Shop kann nicht empfohlen werden.
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Super Erfahrung - Mittwochs bestellt und überwiesen, Donnerstag wurde der Zahlungseingang per eMail bestätigt und am selben Abend hatte ich die UPS Nr. um mein Paket nachzuverfolgen. Am nächsten Tag hat mich mein neues Notebook dann bereits ereeicht. Perfekt verpackt und einen kostenlosen DVB-T Stick gab es auch noch dazu. Weiter so !

Super Erfahrung - Mittwochs bestellt und überwiesen, Donnerstag wurde der Zahlungseingang per eMail bestätigt und am selben Abend hatte ich die UPS Nr. um mein Paket nachzuverfolgen. Am nächsten Tag hat mich mein neues Notebook dann bereits ereeicht. Perfekt verpackt und einen kostenlosen DVB-T Stick gab es auch noch dazu. Weiter so !
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Nachdem ein anderer Shop mir das Gerät trotz Zusage nach 5 Tagen nicht liefern konnte, und sehr unfreundlich zudem deswegen war und nachdem kein anderer Shop das Gerät da hatte, bzw. ich das Gerät nicht in definiert endlicher Zeit gehabt hätte, bzw. durch Selbstabholung das beschleunigen zu können, habe ich bei DigiTrends bestellt und noch am selben Tag eine Email erhalten, dass ich das Gerät abholen kann!
Das hat dann zwar nicht geklappt, weil etwas in der [mehr]

Nachdem ein anderer Shop mir das Gerät trotz Zusage nach 5 Tagen nicht liefern konnte, und sehr unfreundlich zudem deswegen war und nachdem kein anderer Shop das Gerät da hatte, bzw. ich das Gerät nicht in definiert endlicher Zeit gehabt hätte, bzw. durch Selbstabholung das beschleunigen zu können, habe ich bei DigiTrends bestellt und noch am selben Tag eine Email erhalten, dass ich das Gerät abholen kann!
Das hat dann zwar nicht geklappt, weil etwas in der Organisation schief gelaufen ist, aber sie waren so freundlich und korrekt in ihren Angeboten, das wieder gut zu machen, ohne das ich mehr Kosten gehabt hätte (per Nachnahme liefern etc.). Das Gerät war dann aber am nächsten Tag zur Abholung da und ich habe noch ein Kabel dazu geschenkt bekommen!
Was mich beeindruckt hat ist gegenüber dem anderen Shop:
Es kann immer etwas schief gehen in diesem kurzlebigen und hektischen Metier, wichtig ist, das ganze schnell, sauber und für den Kunden transparent zu managen! Und dabei freundlich zu bleiben!
Und dafür gibt es hier meine gute Bewertung!
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Bestellt, bezahlt per Überweisung und innerhalb 4 Tage erhalten, obwohl ein Wochenende dazwischen war und das ganze zu einem unschlagbar günstigen Preis.
Würde jederzeit wieder etwas bestellen.

Bestellt, bezahlt per Überweisung und innerhalb 4 Tage erhalten, obwohl ein Wochenende dazwischen war und das ganze zu einem unschlagbar günstigen Preis.
Würde jederzeit wieder etwas bestellen.
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Ich habe Sonntag spät abends einen LED-TV bestellt. Laut Angabe des Shops war er auf Lager und ich habe per Sofortüberweisung bezahlt. Im Shop wird angegeben, dass die Ware, die auf diese Weise bezahlt wird und auf Lager ist, innerhalb von 24/48 Stunden geliefert wird. Es wird nicht zu viel versprochen... Dienstag um 14.20 Uhr wurde das Gerät per UPS geliefert! :o)

Ich habe Sonntag spät abends einen LED-TV bestellt. Laut Angabe des Shops war er auf Lager und ich habe per Sofortüberweisung bezahlt. Im Shop wird angegeben, dass die Ware, die auf diese Weise bezahlt wird und auf Lager ist, innerhalb von 24/48 Stunden geliefert wird. Es wird nicht zu viel versprochen... Dienstag um 14.20 Uhr wurde das Gerät per UPS geliefert! :o)
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Ware seid 4 Wochen bezahlt wird aber nicht geliefert! Keine Antwort von DigiTrends! auf E-Mail, Anruf, Rückruffunktion.
[...]

Ware seid 4 Wochen bezahlt wird aber nicht geliefert! Keine Antwort von DigiTrends! auf E-Mail, Anruf, Rückruffunktion.
[...]
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Am Mittwoch,den 6.01.2010 20 Uhr bestellt. Am Dienstag den 12.01.2010 um 14,30 Uhr wohlbehalten per Nachnahme erhalten. Hier werde ich jederzeit wieder einkaufen. Übrigens habe ich ein super Gerät zu einem wirklich fairen Preis erhalten!
Weiter so - Digitrends

Am Mittwoch,den 6.01.2010 20 Uhr bestellt. Am Dienstag den 12.01.2010 um 14,30 Uhr wohlbehalten per Nachnahme erhalten. Hier werde ich jederzeit wieder einkaufen. Übrigens habe ich ein super Gerät zu einem wirklich fairen Preis erhalten!
Weiter so - Digitrends
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Anfang November bestellte ich eine Apple Maus und habe diese per Sofortüberweisung bezahlt. Bestätiungs-E-Mail kam prompt, Ware nie, auch nicht nach mehrfachen Anrufen. Am 15.12. erfolgte die Stornierung. Das Geld habe ich bis heute nicht zurück erhalten. [...]

Anfang November bestellte ich eine Apple Maus und habe diese per Sofortüberweisung bezahlt. Bestätiungs-E-Mail kam prompt, Ware nie, auch nicht nach mehrfachen Anrufen. Am 15.12. erfolgte die Stornierung. Das Geld habe ich bis heute nicht zurück erhalten. [...]
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[...]
Habe meine Ware ( Kaffeevollautomat ) per Vorkasse bezahlt und warte
bislang vergeblich auf meine Ware. Termin wird von Woche zu Woche verschoben.
Auf Nachfragen wird nicht reagiert. [...]
Werde jetzt Weiteres über Anwalt klären.
Schade dass es heute noch so [...] und desinteressierte Anbieter gibt.

[...]
Habe meine Ware ( Kaffeevollautomat ) per Vorkasse bezahlt und warte
bislang vergeblich auf meine Ware. Termin wird von Woche zu Woche verschoben.
Auf Nachfragen wird nicht reagiert. [...]
Werde jetzt Weiteres über Anwalt klären.
Schade dass es heute noch so [...] und desinteressierte Anbieter gibt.

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Habe hier wiederholt gekauft u. bin sehr zufrieden! Deutsche Ware und volle Herstellergarantie.

Habe hier wiederholt gekauft u. bin sehr zufrieden! Deutsche Ware und volle Herstellergarantie.
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Ich habe bei Digitrends einen Laptop gekauft. Der Laptop war weit günstiger als bei allen anderen Shops! Auch der Service von DT stimmt, man wird genauestens über den Bestellvorgang informiert und bei Rückfragen bekommt man sehr schnell eine Antwort (teilweise noch mitten in der Nacht!). Das Gerät wurde wie vereinbart versendet, leider hatte sich jedoch durch eine Systemumstellung ein Fehler bei der PLZ eingeschlichen, was den Versand unnötig verlängerte.

Alles [mehr]

Ich habe bei Digitrends einen Laptop gekauft. Der Laptop war weit günstiger als bei allen anderen Shops! Auch der Service von DT stimmt, man wird genauestens über den Bestellvorgang informiert und bei Rückfragen bekommt man sehr schnell eine Antwort (teilweise noch mitten in der Nacht!). Das Gerät wurde wie vereinbart versendet, leider hatte sich jedoch durch eine Systemumstellung ein Fehler bei der PLZ eingeschlichen, was den Versand unnötig verlängerte.

Alles in allem werde ich jedoch auf jeden Fall nochmal wieder bei Digitrends kaufen! Der Kontakt war wirklich sehr nett und kleine Fehler können immer mal auftreten...
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