Bewertungen und Details zu comtech GmbH

1 von 3 Besuchern fanden diese Bewertung hilfreich

Werde wieder bei comtech kaufen

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am 26. Apr. 08

Es ging alles sehr schnell.Die Lieferung war einwandfrei. Bin sehr zufrieden.Leider fehlte nur das versprochene Päckchen Kaffee der Sonderedition. Da es aber kein Illy war ist es nicht so tragisch.

Geschrieben von: Uschi S.

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7 von 8 Besuchern fanden diese Bewertung hilfreich

[...]

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am 22. Apr. 08

Hallo zusammen, ich fühle mich verpflichtet diesen Artikel zu schreiben, für alle die online bestellen.Ware wird ist auf Lager, laut comtech. 25.03.2008 Bestellungsbestätigung von comtech erhalten.Auf einmal hieß es: ihre bestellung wird voraussichtlich am 11.04.
an sie verschickt.Ich habe vielemale angerufen aber keiner konnte wirklich helfen.Am 17.04. habe ich es Stornierung
und am 19.04. war die Fritteuse dann entlich da.[...]

Geschrieben von: Hisham K.

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7 von 9 Besuchern fanden diese Bewertung hilfreich

[...] Lagernde Ware plötzlich nicht mehr lagernd

abgegeben von Gast
am 16. Apr. 08

[...]

Am 09.04.08 habe ich einem ASUS EEE PC gesucht. Bei comtech wurde dieser als \"ab Lager lieferbar\" angegeben. Prima, dachte ich mir, bestell schnell einen. Das Geld habe ich am gleichen Tag online überwiesen. Der EEE kam jedoch nicht, obwohl mir am 11.04.08 der Geldeingang bei comtech bestätigt wurde.

Am 15.04.08 erhielt ich dann eine Mail, dass \"noch nicht alle bestellten Artikel verfügbar\" seien.

Im Shop nachgeschaut, sehe ich bei meiner [mehr]

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1 von 3 Besuchern fanden diese Bewertung hilfreich

Bestellung eines Philips 42PFL9732D

abgegeben von Gast
am 9. Apr. 08

Ich habe zum ersten Mal bei comtech bestellt und das auch nur, weil ich bei einem anderen, vielzählig positiv bewerteten Mitbewerber, nach der Bestellung einen plötzlich unakzeptablen Liefertermin erhalten habe.

Bei comtech gab es nichts auszusetzen. Bestellt an einem Dienstag. Ausgeliefert am darauf folgenden Montag. Zwischendurch einmal angerufen. Bin sofort durchgekommen und habe eine freundliche Auskunft erhalten.
Die Lieferung erfolgte per Nachnahme. Die Verpackung war [mehr]

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5 von 6 Besuchern fanden diese Bewertung hilfreich

Comtech und der fehlerhafte Ipod

abgegeben von Gast
am 1. Apr. 08

Meine Comtech- Erfahrung:

Ich habe einen Ipod Nano bestellt, der dann auch wirklich super schnell bei mir war. Als ich dann aber feststellen musste, dass das Ding einen Pixelfehler hat, für den Comtech wenig kann, ging meine Misere los. Ich hab mit dem Kundenservice vereinbart, dass ich das Gerät zurückschicke und ein fehlerfreies Neugerät erhalten werde (ich hatte noch freie Farbwahl!). Doch leider habe ich seit dem Tag als ich den Ipod losgeschickt habe nichts mehr von [mehr]

Meine Comtech- Erfahrung:

Ich habe einen Ipod Nano bestellt, der dann auch wirklich super schnell bei mir war. Als ich dann aber feststellen musste, dass das Ding einen Pixelfehler hat, für den Comtech wenig kann, ging meine Misere los. Ich hab mit dem Kundenservice vereinbart, dass ich das Gerät zurückschicke und ein fehlerfreies Neugerät erhalten werde (ich hatte noch freie Farbwahl!). Doch leider habe ich seit dem Tag als ich den Ipod losgeschickt habe nichts mehr von Comtech gehört. Weder dass meine Sendung angekommen ist, noch wie es weiter ging. Nach 2 Wochen Wartezeit (vergeblich) habe ich dann angerufen und mir von einer Mitarbeiterin bestätigen lassen, dass der Ipod angekommen sei aber noch igrendwelche interne Runden machen müsse,... zwecks Checks und Reparatur usw... (Ich dachte ich kann gleich das Neugerät, vielleicht in einer anderen Farbe, bekommen..??!?) Es hieß dann, ich müsse mit einer weiteren Woche rechnen bis mein Ipod komme. Ok, wenn er dann auch kommt, dachte ich mir... Ok.

Leider sind seither wieder 2 Wochen ins Land gegangen. Ohne irgendeine Nachricht. Also habe ich vor 4 Tagen wieder bei Comtech angerufen. Diesmal hat man mich auf die Stornierung hingewiesen. >-( Also echt. Ich habe NIEMALS irgendwas von stornieren oder sowas gesagt oder geschrieben.>-( Man hätte mir mein Geld zurück überwiesen. Auch hierüber wäre ich anscheinend niemals informiert worden. Zeitgleich bin ich per Onlinebanking nachschauen gegangen. Und tatsächlich man hat mir rund 140 Euro von den gezahlten rund 170 Euro zurückgezahlt.>-( Auf die unerklärliche Differenz konnte mir auch kein Kundenservice am Telefon eine Antwort geben.

Ich solle all dies in einer Email an Comtech schreiben. Gesagt, getan. Ich muss an dieser Stelle anmerken, dass ich wirklich anderen Service von Comtech gewohnt war. Man hat eine Email geschrieben und 2 Stunden später eine Antwort erhalten, mit der man etwas anfangen konnte. Leider warte ich heute, nach mehr als den angegebenen \"1-2 Bearbeitungstage in der Verwaltung\" vergebens auf ein Lebenszeichen.

Für mich leider eine sehr schlechte Erfahrung mit Comtech.

Geschrieben von: Simon R.
[weniger]

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1 von 4 Besuchern fanden diese Bewertung hilfreich

So muss es sein !!!

abgegeben von Gast
am 20. Mrz. 08

Was kann ich anderes sagen:
Schnelle Bearbeitung - Schnelle Lieferung (mit hervorragendem Service) - Ware TOP - Preis/Leistung unvergleichlich zu anderen!!!

Geschrieben von: Nico L.

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1 von 3 Besuchern fanden diese Bewertung hilfreich

Es geht nicht besser

abgegeben von Gast
am 29. Feb. 08

Ich habe am 19.02.08 einen Twin-Receiver
falsch bestellt, dann aus Versehen ein
falsches Gerät zurückgesendet, mich tele-
fonisch entschuldigt,das richtige Teil
nachgesendet. Einen Tag später war die
Vorkasse wieder auf meinem Konto!
Einfach Spitze!!

Geschrieben von: horst s.

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1 von 3 Besuchern fanden diese Bewertung hilfreich

Super schnell!

abgegeben von Gast
am 27. Feb. 08

Panasonic FZ50 am 18.2.2008 bestellt, Geld sofort online überwiesen. Versandmitteilung am 21.2.2008 erhalten. Paket war am 22.2.2008 da.
Hätte nicht besser laufen können. Jederzeit wieder!!!!

Geschrieben von: Tina G.

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3 von 4 Besuchern fanden diese Bewertung hilfreich

Ware nicht geliefert

abgegeben von Gast
am 17. Feb. 08

Ich habe bei Comtech am 17.12.2008 Lapton HP 6710 bestellt. Lt. Angabe sollte der Teil am Lager und sofort lieferbar sein. Im Dezember kam nichts mehr, Anfang Januar habe ich gemahnt. Comtech hat auf alle Mahnungen geantwortet, dass der Laptop zwischenzeitlich verkauft wurde (die Überweisung erfolgte online sofort mit der Bestellung) a ein neuer im Zulauf ist. Man kann allerdings nicht sagen, wann es kommt. Nach dem ich auf eine Lieferung, oder zumindest auf eine Lieferzeitangabe [mehr]

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2 von 4 Besuchern fanden diese Bewertung hilfreich

[...]

abgegeben von Gast
am 15. Feb. 08

[...] Super Internetauftritt, prima Suchfunktion, Spitzenpreise. Und damals: Weit und breit der einzige Anbieter, der das Handy Sony-Ericsson s500i binnen 1 Woche lagernd haben wollte. Scheinbar alles ideal, daher das Handy am 14.11.2007 als Weihnachtsgeschenk bestellt und sofort bezahlt (203 Euro). Warenzulauf binnen einer Woche war vielleicht nicht direkt vorgegaukelt, stimmte aber jedenfalls nicht. Danach wurde Woche für Woche der erwartete Warenzulauf verlängert. Alle Anfragen [mehr]

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3 von 4 Besuchern fanden diese Bewertung hilfreich

[...]

abgegeben von Gast
am 11. Feb. 08

Ich kann diesen Versand nicht empfehlen,bestellte meine saeco dann konnten Sie nicht liefern,wenn ich nicht gefragt hätte wüsste ich bis heute nicht was da jetzt los ist ,dann stornieren Sie mir die bestellung von ihrer seite am 22.1.08 bestellung war 14.12.07 !!!
und ich habe bis heute dem 11.2.08 nich kein Geld gesehen, [...]

Geschrieben von: Alexander W.

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2 von 3 Besuchern fanden diese Bewertung hilfreich

[...]

abgegeben von Gast
am 4. Feb. 08

Panasonic tx 37 lzd 70f bestellt
auf lager ab 28.01.2008
versand am 31.01.2008 kamm aber nichts
mail hingeschickt evtl. ab 15.02.2008
auf lager.[...]

Geschrieben von: Sascha E.

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3 von 3 Besuchern fanden diese Bewertung hilfreich

[...]

abgegeben von Gast
am 31. Jan. 08

Es wurde eine DV-Kamera bestellt, sie wurde als lieferbar ausgewiesen - die Bestellung wurde bestätigt. Da ich finanzieren wollte, musste ich eine Reihe von Formalitäten erledigen. Dann erst nach einer Woche (ich brauchte die Kamera eigentlich), wurde mir mitgeteilt, dass sie nun doch nicht lieferbar ist. [...]

Geschrieben von: Harald M.

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abgegeben von Gast
am 10. Jan. 08

Ich habe am 10.12.2007 Multifunktionsgerät vom Typ Kyocera Mita FS-1118 MFP Laser (Kopierer, Drucker, Scanner)zum unschlagberen Preis von 599,00 EUR ohne Versandkosten bestellt und umgehend per online-banking bezahlt. Nach erfolgtem Zahlungseingang wurde mir als Liefertermin der 18.12.2007 genannt, jedoch passierte nichts an diesem und dem nächsten Tag. Auf Anfrage per e-mail wurde mir als voraussichtlicher Termin der 21.12.2007 genannt, aber auch dieser Tag verstrich ohne irgendwelche [mehr]

Ich habe am 10.12.2007 Multifunktionsgerät vom Typ Kyocera Mita FS-1118 MFP Laser (Kopierer, Drucker, Scanner)zum unschlagberen Preis von 599,00 EUR ohne Versandkosten bestellt und umgehend per online-banking bezahlt. Nach erfolgtem Zahlungseingang wurde mir als Liefertermin der 18.12.2007 genannt, jedoch passierte nichts an diesem und dem nächsten Tag. Auf Anfrage per e-mail wurde mir als voraussichtlicher Termin der 21.12.2007 genannt, aber auch dieser Tag verstrich ohne irgendwelche Reaktion von Comtech. Als auch nach Ablauf des 02.01.2008 noch keine Nachricht vorlag, habe ich per e-mail um Mitteilung von Hinderungsgründen gebeten und gleichzeitig auf die Dringlichkeit in Bezug auf die Klärung dieser Angelegenheit hingewiesen, da das Gerät eigentlich ab 02.01.2008 längst im Netzwerk meines Geschäftsbetriebes eingebunden sein sollte. Ich habe Comtech unter Fristsetzung bis 05.01.2007 um Erfüllung bzw. verbindliche Zusagen gebeten und am Rande angemerkt, dass ich bei weiterem Untätigbleiben gehalten wäre, eine angemessene Vertragsstrafe pro Tag einzufordern. Als ich am nächsten Tag die Startseite von Comtech öffnete, ist mir gleich als besonderes Angebot das von mir bestellte Gerät ins Auge gesprungen, jedoch nicht für 599,00 EUR, sondern für 649,00 EUR. Bei der Prüfung meines Bestellstatus im Anschluss konnte ich erfahren, dass meine Bestellung storniert und mir der Kaufpreis gutgeschrieben wurde. Am selben Tag ist mir dann endlich eine Nachricht von Comtech per e-mail zugegangen, in der mir die Stornierung des Auftrags mitgeteilt wurde, und zwar mit der Begründung, dass es sich nicht um verbindliche Liefertermine handelte und man sich ungerechtfertigten Ansprüchen auf Schadensersatz gegenübersah. Auch mein letzter Versuch vom 07.12.2008, wo ich mich telefonisch mit dem Serviceleiter von Comtech in Verbindung setzte, um etwaige Missverständnisse auszuräumen und eine vernünftige Lösung zu finden, scheiterte daran, dass die von mir trotz aller [...] auch weiterhin verfolgte Kaufabsicht dadurch zerschlagen wurde, dass ein Erwerb zum alten Preis nicht mehr möglich, da nicht darstellbar, ist. Einziger vermittelnder Vorschlag von Comtech: Bestellen zu dem höheren Preis, [...]

Geschrieben von: Oliver V.
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1 von 1 Besuchern fanden diese Bewertung hilfreich

Topcom Diablo 102 Duo Set

abgegeben von Gast
am 6. Jan. 08

Super Preis-Leistungsverhältnis.
Schnelle und problemlose Lieferung.
Kann ich nur weiterempfehlen.

Geschrieben von: Ingo S.

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